Viðskiptaáhætta
Hver er áhætta við endurheimt fyrirtækja?
Viðskiptaáhætta vísar til áhættu fyrirtækis fyrir tapi vegna tjóns á getu þess til að sinna daglegum rekstri. Tap á getu til að sinna daglegum rekstri getur stafað af truflunum á aðfangakeðjunni, skemmdum á líkamlegum stöðum eða tapi á aðgangi að sýndarkerfum, meðal annars taps.
Að skilja áhættu við endurheimt fyrirtækja
Greining á áhættu við endurheimt fyrirtækja felur í sér að flokka ógnir eftir skammtíma-, meðal- og langtímaáhrifum. Skammtímaógnir geta falið í sér skemmdir á tölvukerfum eða vanhæfni starfsmanna til að komast á vinnustaðinn vegna náttúruhamfara. Áhrifaógnir til meðallangs tíma geta falið í sér bilun í innviðum eða tap á starfsfólki. Langtímaáhrifaógnir geta falið í sér mikið eignatjón.
Fyrirtæki takast á við endurheimtaráhættu fyrirtækja innan rekstrarsamfelluáætlunar (BCP). BCP er búið til til að tryggja að starfsfólk og eignir séu verndaðar og geti virkað hratt ef hamfarir verða. BCP myndi skapa kerfi til að koma í veg fyrir og endurheimta hugsanlegar ógnir. Áhættan getur falið í sér náttúruhamfarir - eins og eldsvoða, flóð eða veðurtengda atburði - eða netöryggisárásir.
Eftir hryðjuverkaárásirnar 11. september 2001 varð bataáhætta fyrirtækja mikilvægur þáttur í áhættustýringu og áætlunum um endurheimt hamfara. Viðskipti með skuldabréf voru lokuð í tvo daga og hófust viðskipti á ný 13. september. Kauphöllin í New York og Nasdaq opnuðu aftur 17. september, eftir lengsta stöðvun viðskipta síðan í kreppunni miklu. Nokkrar tafir urðu á hreinsun og uppgjöri greiðsluviðskipta.
Greining leiddi í ljós veikleika í áhættustýringaraðferðum fjármálastofnana. Til dæmis, á meðan þau höfðu skipulagt hamfarir í byggingum sínum, höfðu fyrirtækin ekki gert ráð fyrir truflunum um allt svæði. Ferlar þeirra bjuggu heldur ekki til uppsagnir til að takast á við lokun söluaðila. Hin innbyrðis háða atburðarás eftir hamfarirnar lagði einnig áherslu á mikilvægi samstilltra aðgerða, öfugt við einstaklingsbundnar aðgerðir, til að tryggja áframhaldandi starfsemi.
Samfellu áætlanagerð og hamfarabati eru orðin háþróuð fræðigrein með vottun og áætlanagerð sem tekur til allra deilda stofnunar, frá yfirstjórn til öryggisstarfsmanna sem bera ábyrgð á stjórnun. Þegar samfelluáætlun er þróað eru almennt fjögur skref sem fyrirtæki þarf að fylgja: greining á viðskiptaáhrifum, endurheimt, skipulagningu og þjálfun.
Á greiningarstigi viðskiptaáhrifa mun fyrirtækið bera kennsl á þær aðgerðir og úrræði sem eru tímanæm. Á batastigi mun fyrirtækið bera kennsl á hvernig það mun endurheimta mikilvægar viðskiptaaðgerðir. Á skipulagsstigi myndar fyrirtækið samfelluhóp sem mun síðan búa til áætlun til að stjórna trufluninni. Að lokum, á þjálfunarstigi, verða meðlimir samfelluhópsins að prófa stefnu sína og ljúka æfingum sem fara yfir áætlunina og stefnuna.
Hápunktar
Hótanir til meðallangs tíma geta falið í sér bilun í innviðum eða tap á starfsfólki.
Langtímaógnir geta falið í sér mikið eignatjón.
Skammtímaógnir geta falið í sér skemmdir á tölvukerfum eða vanhæfni starfsmanna til að komast á vinnustaðinn vegna náttúruhamfara.
Viðskiptaáhætta vísar til áhættu fyrirtækis fyrir tapi vegna skemmda á getu þess til að sinna daglegum rekstri.
Tap á getu til að sinna daglegum rekstri getur stafað af truflunum á aðfangakeðjunni, skemmdum á líkamlegum stöðum eða tapi á aðgangi að sýndarkerfum.
