Stytting

Hvað er stytting?

Stytting er krafan sem Alríkisviðskiptanefndin (FTC) gerir fyrir kaupmenn til að stytta persónulegar reikningsupplýsingar sem prentaðar eru á kredit- og debetkortskvittun.

Skilningur á styttingu

Kröfur um styttingu eru tilgreindar í lögum um sanngjarnar og nákvæmar lánaviðskipti (FACTA) frá 2003, lögum sem breyttu og stækkuðu lög um sanngjarna lánaskýrslugerð frá 1970. FACTA hafði áherslu á að koma í veg fyrir persónuþjófnað með því að vernda persónuupplýsingar neytenda og viðkvæmar fjárhagsupplýsingar .

Samkvæmt FACTA er fyrirtækjum sem taka við kredit- eða debetkortum bannað að prenta meira en síðustu fimm tölustafina í númeri kortsins á kvittunum sínum. Þessi krafa, sem tók gildi 1. desember 2006, er hönnuð til að vernda viðskiptavini gegn kreditkortasvikum og persónuþjófnaði.

Krafan um styttingu kortanúmera á einungis við um þær kvittanir sem afhentar eru viðskiptavinum á sölustað. Það á ekki við um stafrænar viðskiptaskrár sem söluaðilinn geymir. Almennt séð geyma kaupmenn sérstakt afrit af öllum kvittunum sem innihalda allar kreditkortaupplýsingar viðskiptavinarins. Söluaðilum er heimilt að safna og geyma þessar upplýsingar samkvæmt FACTA, þó að þeir verði að tryggja að gögnin séu geymd á öruggan hátt og að friðhelgi viðskiptavina þeirra sé virt.

Samkvæmt FACTA geta kaupmenn verið ábyrgir fyrir skaðabótum allt að $1.000 fyrir hvert brot á styttingarkröfunni. Þessar skaðabætur geta hlotist af án tillits til þess hvort umrætt atvik hafi raunverulega skaðað viðskiptavininn, en sú staðreynd leiddi til fjölmargra einstaklings- og hópmálsókna á hendur fyrirtækjum af öllum stærðum vegna styttingarbrota á árunum eftir að krafan tók gildi. Síðan þá hafa sumir dómstólar úrskurðað að það þurfi að vera sönnur á raunverulegum skaða af völdum brotsins til þess að hægt sé að refsa kaupmanninum.

Dæmi um styttingu

Því miður heldur þjófnaður á kreditkortaupplýsingum áfram að vera stórt vandamál sem hefur áhrif á milljónir neytenda á hverju ári. Samkvæmt skýrslu frá FTC voru meira en 1,3 milljónir tilvika um persónuþjófnað árið 2020, meira en þrefalt fleiri en árið 2018. Þjófar geta notað þessar stolnu upplýsingar á margvíslegan hátt, svo sem að nota þær til að kaupa á netinu, opna nýja lánsreikninga, eða einfaldlega selja það á svörtum markaði.

Ef ekki er verið að stytta þá gætu þjófar stolið flestum þeim upplýsingum sem þeir þurfa fyrir þessa glæpi einfaldlega með því að stela eða finna kvittanir viðskiptavina sem fargað hefur verið. Stytting gerir það mun erfiðara fyrir glæpamenn að fá þessar upplýsingar. Rétt er þó að taka fram að styttingarkrafan á ekki við um handvirka prentara eða handskrifaðar kvittanir, sem gerir það sérstaklega mikilvægt að geyma eða farga þessum skjölum á öruggan hátt.

Hápunktar

• Samkvæmt FACTA geta kaupmenn verið ábyrgir fyrir skaðabótum allt að $1.000 fyrir hvert brot á styttingarkröfunni.

• Henni er ætlað að gera þjófum erfiðara fyrir að nálgast kortaupplýsingar úr stolnum færsluskrám.

• Stytting er sú venja að stytta kredit- og debetkortaupplýsingar sem prentaðar eru á kvittunum.

• Þetta er krafa sem Alríkisviðskiptanefndin (FTC) gerir fyrir alla kaupmenn.

• Stytting á ekki við um stafrænar viðskiptaskrár sem söluaðilinn geymir.