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Banco móvel

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O que é Mobile Banking?

Mobile banking é o ato de realizar transações financeiras em um dispositivo móvel (celular, tablet, etc.). Essa atividade pode ser tão simples quanto um banco enviar fraude ou atividade de uso para o celular de um cliente ou tão complexa quanto um cliente pagar contas ou enviar dinheiro para o exterior. As vantagens do mobile banking incluem a capacidade de fazer transações bancárias em qualquer lugar e a qualquer hora. As desvantagens incluem preocupações de segurança e uma gama limitada de recursos quando comparados ao banco pessoalmente ou em um computador.

Entendendo o Mobile Banking

O mobile banking é muito conveniente na era digital de hoje, com muitos bancos oferecendo aplicativos impressionantes. A capacidade de depositar um cheque, pagar uma mercadoria, transferir dinheiro para um amigo ou encontrar um caixa eletrônico instantaneamente é o motivo pelo qual as pessoas optam por usar o mobile banking. No entanto, é importante estabelecer uma conexão segura antes de fazer login em um aplicativo de banco móvel, caso contrário, um cliente pode correr o risco de comprometer as informações pessoais.

Mobile Banking e Cibersegurança

segurança cibernética tornou-se cada vez mais importante em muitas operações bancárias móveis. A segurança cibernética abrange uma ampla gama de medidas tomadas para manter a privacidade das informações eletrônicas e evitar danos ou roubos. Também é usado para fazer com que os dados não sejam mal utilizados, estendendo-se desde informações pessoais até sistemas governamentais complexos.

Três tipos principais de ataques cibernéticos podem ocorrer. Estes são:

  • Ataques de backdoor, nos quais os ladrões exploram métodos alternativos de acesso a um sistema que não requer os meios usuais de autenticação. Alguns sistemas têm backdoors por design; outros resultam de um erro.

  • Ataques de negação de serviço impedem que o usuário legítimo acesse o sistema. Por exemplo, os ladrões podem digitar uma senha errada o suficiente para bloquear a conta.

  • O ataque de acesso direto inclui bugs e vírus, que acessam um sistema e copiam suas informações e/ou as modificam.

As etapas que os consultores financeiros podem tomar para proteger seus clientes contra ataques cibernéticos incluem:

  • Ajudar a educar os clientes sobre a importância de senhas fortes e exclusivas (por exemplo, não reutilizar a mesma para todos os sites protegidos por senha), além de como um gerenciador de senhas como Valt ou LastPass pode adicionar uma camada extra de segurança.

  • Nunca acessar os dados do cliente de um local público e garantir que a conexão seja sempre privada e segura.

Mobile Banking e Remessas

Remessas são fundos que um expatriado envia para seu país de origem por meio de transferência eletrônica, correio ou banco móvel (transferência online). Essas transferências ponto a ponto de fundos através das fronteiras têm um enorme significado econômico para muitos dos países que as recebem – tanto que o Banco Mundial e a Fundação Gates criaram mecanismos complexos de rastreamento. Eles estimam que as remessas para países em desenvolvimento totalizaram US$ 529 bilhões em 2018, um aumento de 9,6% em relação ao recorde anterior de US$ 486 bilhões registrado em 2017.