Les services bancaires mobiles
Qu'est-ce que les services bancaires mobiles ?
La banque mobile consiste à effectuer des transactions financières sur un appareil mobile (téléphone portable, tablette, etc.). Cette activité peut être aussi simple qu'une banque envoyant une fraude ou une activité d'utilisation sur le téléphone portable d'un client ou aussi complexe qu'un client payant des factures ou envoyant de l'argent à l'étranger. Les avantages des services bancaires mobiles incluent la possibilité d'effectuer des opérations bancaires n'importe où et à tout moment. Les inconvénients comprennent les problèmes de sécurité et une gamme limitée de capacités par rapport aux opérations bancaires en personne ou sur un ordinateur.
Comprendre les services bancaires mobiles
Les services bancaires mobiles sont très pratiques à l'ère numérique d'aujourd'hui, de nombreuses banques proposant des applications impressionnantes. La possibilité de déposer un chèque, de payer des marchandises, de transférer de l'argent à un ami ou de trouver un guichet automatique instantanément sont des raisons pour lesquelles les gens choisissent d'utiliser les services bancaires mobiles. Cependant, il est important d'établir une connexion sécurisée avant de se connecter à une application bancaire mobile, sinon un client pourrait risquer que des informations personnelles soient compromises.
Mobile Banking et cybersécurité
La cybersécurité est devenue de plus en plus importante dans de nombreuses opérations bancaires mobiles. La cybersécurité englobe un large éventail de mesures prises pour préserver la confidentialité des informations électroniques et éviter les dommages ou le vol. Il est également utilisé pour que les données ne soient pas utilisées à mauvais escient, allant des informations personnelles aux systèmes gouvernementaux complexes.
Trois principaux types de cyberattaques peuvent se produire. Ceux-ci sont:
Les attaques par porte dérobée, dans lesquelles les voleurs exploitent d'autres méthodes d'accès à un système qui ne nécessitent pas les moyens d'authentification habituels. Certains systèmes ont des portes dérobées par conception ; d'autres résultent d'une erreur.
Les attaques par déni de service empêchent l'utilisateur légitime d'accéder au système. Par exemple, les voleurs peuvent entrer un mot de passe erroné suffisamment de fois pour que le compte soit verrouillé.
L'attaque par accès direct comprend des bogues et des virus qui accèdent à un système et copient ses informations et/ou les modifient.
Les mesures que les conseillers financiers peuvent prendre pour protéger leurs clients contre les cyberattaques comprennent :
Aider à sensibiliser les clients à l'importance de mots de passe forts et uniques (par exemple, ne pas réutiliser le même pour chaque site protégé par mot de passe), ainsi qu'à la manière dont un gestionnaire de mots de passe comme Valt ou LastPass peut ajouter une couche de sécurité supplémentaire.
Ne jamais accéder aux données des clients depuis un lieu public et s'assurer que la connexion est toujours privée et sécurisée.
Services bancaires mobiles et envois de fonds
Les envois de fonds sont des fonds qu'un expatrié envoie dans son pays d'origine par câble, courrier ou services bancaires mobiles (virement en ligne). Ces transferts de fonds entre pairs à travers les frontières ont une importance économique énorme pour de nombreux pays qui les reçoivent – à tel point que la Banque mondiale et la Fondation Gates ont mis en place des mécanismes de suivi complexes. Ils estiment que les envois de fonds vers les pays en développement se sont élevés à 529 milliards de dollars en 2018, en hausse de 9,6 % par rapport au précédent record de 486 milliards de dollars enregistré en 2017.
