全国保险专员协会 (NAIC)

什么是全国保险专员协会 (NAIC)？

全国保险专员协会 (NAIC) 是一个非营利性无党派组织，由 50 个州、哥伦比亚特区和美国五个领土的主要保险监管机构管理：美属萨摩亚、关岛、北马里亚纳群岛、波多黎各、和维尔京群岛。 NAIC 为美国保险业制定标准并建立最佳实践，并为保险监管机构提供支持。它还为消费者提供信息和资源。在美国销售的保险产品主要受各州监管，而不是联邦政府。

全国保险专员协会的历史

NAIC 由州保险监管机构于 1871 年成立，旨在“解决协调多州保险公司监管的需要。该过程的第一个重要步骤是保险公司制定统一的财务报告。 ”

由于保险公司经常在多个州开展业务，因此是否应在州或联邦层面对其进行监管的问题长期以来一直是美国争论的问题。 1944 年最高法院案件美国诉东南保险商协会确定：保险业应受国会根据《宪法》商业条款的监管，该条款赋予立法者对州际和国际贸易的监管权力。然而，国会在第二年通过了麦卡伦-弗格森法案，有效地推翻了这一裁决，该法案使保险业免受大多数联邦监管，包括反垄断法。

今天，除了少数例外，该监管机构仍然由各州及其选举或任命的保险专员负责。

全国保险专员协会如何运作

NAIC 总部位于密苏里州堪萨斯城，在华盛顿特区设有执行办公室该集团表示，其监管目标是：

• 保护公共利益

• 促进竞争市场

• 促进公平公正地对待保险消费者

• 提升保险机构的可靠性、偿付能力和财务稳健性

• 支持和完善国家对保险的监管

通过委员会、工作组和工作组，NAIC 制定示范法律和法规，以帮助规范各州的保险。其常设委员会包括人寿保险和年金、健康保险和管理式医疗、财产和意外伤害保险、市场监管和消费者事务、保险公司的财务状况、金融监管标准和认证以及国际保险关系。

NAIC 及其委员会通常每年开会 3 次。这些会议通常向公众开放。

NAIC 还为保险监管机构提供教育和培训课程。 2006年，它启动了保险监管人专业指定计划，并于次年获得了第一个专业指定。

NAIC 网站有多种资源可供消费者用来了解保险产品并查看特定公司的投诉数据。

NAIC 和消费者投诉

除了支持州保险监管机构的工作外，NAIC 还为消费者提供了许多工具。其消费者保险搜索工具可帮助消费者研究特定的保险公司，包括 NAIC 收集的任何投诉数据。公司在全国投诉指数上进行评分，该指数显示在调整市场份额后，他们收到的投诉是否比其他保险公司多或少。

根据 NAIC 来自各州保险部门的最新汇总数据，2019 年的大多数投诉涉及保险公司如何处理投保人的索赔，其中不满意的和解或报价、延迟索赔和拒绝索赔合计占所有投诉的 50% 以上.其他类型的投诉虽然在百分比上要低得多，但包括高压销售策略、误导性广告和歧视。

对于想要自己进行投诉的消费者，NAIC 网站还有一个提交投诉工具，其中包含指向州保险部门的链接，以获取有关该过程的更多信息。

除了这些消费者资源，NAIC 网站还提供有关人寿、健康、房主、汽车和其他几种保险的基本信息。它还有一个人寿保险保单定位器工具，消费者可以使用它来请求有关已故亲属是否留下无人认领的保单的信息。

NAIC 不应与具有类似首字母缩略词的团体混淆：全国投资者协会或北美行业分类系统。

＃＃ 强调

• 全国保险专员协会 (NAIC) 由 50 个州以及华盛顿特区和美国五个地区的保险专员领导。

• NAIC 为保险公司和产品制定示范规则和法规。

• 美国的保险主要由各州监管，而不是由联邦政府监管。

• 该协会还为保险消费者提供计划、信息和在线工具。