الخدمات اللوجستية
ما هي الخدمات اللوجستية؟
تشير اللوجستيات إلى العملية الشاملة لإدارة كيفية الحصول على الموارد وتخزينها ونقلها إلى وجهتها النهائية. تتضمن إدارة اللوجستيات تحديد الموزعين والموردين المحتملين وتحديد فعاليتهم وإمكانية الوصول إليهم. يشار إلى مديري الخدمات اللوجستية على أنهم لوجستيون.
كان مصطلح "اللوجستيات" في البداية مصطلحًا عسكريًا يستخدم للإشارة إلى كيفية حصول الأفراد العسكريين على المعدات والإمدادات وتخزينها ونقلها. يستخدم المصطلح الآن على نطاق واسع في قطاع الأعمال ، لا سيما من قبل الشركات في قطاعات التصنيع ، للإشارة إلى كيفية التعامل مع الموارد ونقلها على طول سلسلة التوريد.
فهم اللوجستيات في الإدارة والأعمال
بعبارات بسيطة ، فإن الهدف من إدارة الخدمات اللوجستية هو الحصول على الكمية المناسبة من المورد أو المدخلات في الوقت المناسب ، وإيصالها إلى الموقع المناسب في حالة مناسبة ، وتسليمها إلى العميل الداخلي أو الخارجي الصحيح.
على سبيل المثال ، في صناعة الغاز الطبيعي ، تتضمن الخدمات اللوجستية إدارة خطوط الأنابيب والشاحنات ومرافق التخزين ومراكز التوزيع التي تتعامل مع النفط أثناء تحويله على طول سلسلة التوريد. تعتبر سلسلة التوريد الفعالة والإجراءات اللوجستية الفعالة ضرورية لخفض التكاليف والحفاظ على الكفاءة وزيادتها. تؤدي الخدمات اللوجستية السيئة إلى التسليم في وقت غير مناسب ، والفشل في تلبية احتياجات العملاء ، وفي النهاية يتسبب في معاناة الأعمال.
تم تغيير مفهوم الخدمات اللوجستية للأعمال منذ الستينيات. أدى التعقيد المتزايد لتزويد الشركات بالمواد والموارد التي تحتاجها ، جنبًا إلى جنب مع التوسع العالمي لسلاسل التوريد ، إلى الحاجة إلى المتخصصين المعروفين باسم لوجستيي سلسلة التوريد.
في العصر الحديث ، أدى الازدهار التكنولوجي وتعقيد العمليات اللوجيستية إلى ظهور برامج إدارة لوجستية وشركات متخصصة تركز على اللوجيستيات والتي تعمل على تسريع حركة الموارد على طول سلسلة التوريد. أحد الأسباب التي جعلت تجار التجزئة الكبار عبر الإنترنت مثل أمازون يهيمنون على مشهد البيع بالتجزئة هو الابتكار العام وكفاءة الخدمات اللوجستية الخاصة بهم على طول كل رابط في سلسلة التوريد.
قد تختار شركات التصنيع الاستعانة بمصادر خارجية لإدارة لوجستياتها للمتخصصين أو إدارة الخدمات اللوجستية داخليًا إذا كان القيام بذلك فعالاً من حيث التكلفة.
إعتبارات خاصة
تختلف المهام التي يكون مسؤول اللوجستي مسؤولاً عنها اعتمادًا على العمل. تشمل المسؤوليات الأساسية الإشراف على المخزون وإدارته من خلال ترتيب النقل المناسب والتخزين المناسب للمخزون.
يخطط لوجستي مؤهل للعملية اللوجستية ، وينسق الخطوات كمخزون ، وتتحرك الموارد على طول سلسلة التوريد.
غالبًا ما يكون التدريب المتخصص في إدارة سلسلة التوريد والخدمات اللوجستية دورات أساسية أو اختيارية ، أو حتى برامج دراسية منفصلة ، في تعليم إدارة الأعمال. عادة ما تكون درجة الأعمال التي تؤكد على هذه المهارات - أو في بعض الحالات ، درجة تقنية في تحليل الأنظمة أو إدارة قواعد البيانات - ضرورية لبدء حياة مهنية غالبًا ما تكون مدفوعة الأجر كخبير لوجستي.
يسلط الضوء
تُستخدم الخدمات اللوجستية الآن على نطاق واسع في قطاع الأعمال ، لا سيما من قبل الشركات في قطاعات التصنيع ، للإشارة إلى كيفية التعامل مع الموارد ونقلها على طول سلسلة التوريد.
اللوجستيات هي العملية الشاملة لإدارة كيفية الحصول على الموارد وتخزينها ونقلها إلى وجهتها النهائية.
يمكن أن تؤثر الخدمات اللوجستية الضعيفة في الأعمال التجارية على أرباحها النهائية.
