الموردين
ما هي سلسلة التوريد وكيف تعمل؟
نحن نعيش في اقتصاد عالمي ، مدعوم بشبكة معقدة من الموارد والمواد والتصنيع والنقل ، والتي تعمل معًا لتقديم المنتجات والخدمات للعملاء. يُعرف هذا باسم سلسلة التوريد.
تتكون سلسلة التوريد من مجموعة متنوعة من اللاعبين بدءًا من موردي المواد الخام المحليين إلى الشركات الكبيرة عبر الوطنية: يلعب كل منهم دورًا في إنشاء وتوزيع المنتجات التي تغذي الحياة اليومية ، من الملابس التي نرتديها إلى الأسطح أعلاه. نتطرق إلى الطعام الذي نستهلكه والرقائق التي تشغل إلكترونياتنا - على سبيل المثال لا الحصر.
كيف تم بناء سلسلة التوريد؟
كانت سلسلة التوريد موجودة منذ الثورة الصناعية ، ولكن كانت هناك تطورات رئيسية في التاريخ الحديث:
يجب أن نشكر الحرب العالمية الثانية على العديد من الاختراقات في مجال الخدمات اللوجستية ، حيث أن الأسلحة والإمدادات اللازمة للوصول إلى القوات بسرعة وكفاءة.
بعد الحرب ، كانت هناك تطورات أخرى ، مثل اختراع منصة التخزين ، والتي سمحت بتجميع البضائع وتكديسها عموديًا ، وحاوية الشحن ، التي يمكن نقلها بواسطة القوارب والشاحنات وعربات السكك الحديدية ، مما يتيح للمواد القابلة للتلف ليتم نقلها عبر مسافات بعيدة بسرعة - وتوفير الوقت والمال.
أدى توسع التجارة العالمية في الثمانينيات ، وخاصة ظهور التصنيع في آسيا ، إلى تقسيم عالمي للعمل وانخفاض أسعار السلع.
سمحت اتفاقيات التجارة الدولية في التسعينيات للبلدان بتبادل المنتجات وكذلك المواد الخام مع بعضها البعض بحرية ، مما أدى إلى بناء شبكة ويب تمامًا.
ما هي إدارة سلسلة التوريد؟ ماذا يفعل مديرو سلسلة التوريد؟
وفقًا لاسمها ، تتأكد إدارة سلسلة التوريد من أن جميع الأجزاء المتحركة اللازمة لإنشاء منتج نهائي تعمل بسلاسة. هذا يشمل:
تخزين المواد الخام اللازمة لإنشاء منتج
الاستعانة بمصانع فعالة من حيث التكلفة
تجميع الأجزاء الأساسية في المنتجات النهائية
تخزين المنتجات حتى بيعها
توصيل المنتجات للمستهلكين
تتمثل مهمة مدير سلسلة التوريد في تعظيم الكفاءات ومنع النقص. يديرون المخزون والإنتاج والمبيعات وعلاقات البائعين والعملاء من أجل زيادة الأرباح. على سبيل المثال ، يمكن لمدير سلسلة التوريد تطوير شراكة إستراتيجية مع بائع أو خفض نفقات الإنتاج عن طريق الشراء مباشرة من المصدر.
لماذا تعتبر إدارة سلسلة التوريد مهمة؟
تعد إدارة سلسلة التوريد مكونًا مهمًا لنجاح أي عمل تجاري. إنه مهم لأنه يمكن أن يقلل من نفقات تشغيل الشركة وبالتالي زيادة الربحية.
ما هي بعض أنواع نماذج سلاسل التوريد؟
هناك عدة أنواع مختلفة من نماذج سلسلة التوريد ، ويجب على كل شركة اختيار النوع الأفضل تصميمًا لاحتياجاتها:
تم تصميم ** نموذج التدفق المستمر ** لإنتاج إيقاع ثابت لنفس المنتج عند ارتفاع الطلب ، عادةً لشركة راسخة. هناك القليل من التعديل على تصميم المنتج هنا. هذا النموذج يدور حول تعظيم الكفاءة. مثال على ذلك هو تصنيع السلع.
تم تصميم ** نموذج السلسلة السريعة ** للاستجابة. يتم استخدامه للمنتجات العصرية ذات دورات الحياة القصيرة. المصنعون الذين يغيرون خطوط إنتاجهم بسرعة - ويمكن أن يكونوا أول من يدخل السوق - هم الذين يحققون أرباحًا كبيرة هنا. فكر في شركات الملابس ، مثل Nike ، التي يمكنها بيع كميات كبيرة من تصميم معين قبل أن ينفد. عندما يأتي الاتجاه التالي ، فإنهم يطورون سلسلة إمداد جديدة حوله.
تم تصميم ** النموذج الفعال ** للشركات التنافسية التي تحتاج إلى "ميزة" للمضي قدمًا ، سواء كان ذلك من خلال إدارة المخزون أو مخرجات الإنتاج أو لوجستيات التسليم. يعد سوق حبوب الإفطار مثالاً على ذلك: المنتجات متشابهة جدًا ، ويقوم المصنعون بالبيع لنفس الجمهور بالضبط ، لذلك يجب على شركة الحبوب مثل General Mills معرفة كيفية تقليل التكاليف ، إما على طول سلسلة التوريد أو بين مورديها ، في من أجل الحصول على ميزة.
تم تصميم كل ما يتعلق بـ ** النموذج السريع ** لتوفير استجابة فعالة من حيث التكلفة لما يريده العملاء. الشركات التي تتبع هذا النموذج لا تصنع المنتجات بالجملة ؛ بدلاً من ذلك ، قد يكون لديهم منتج أساسي يمكن تخصيصه بسرعة لتلبية الطلب المحدد. ومن الأمثلة على ذلك شركة تصنيع الملابس "المقلدة" ، زارا.
يختلف ** النموذج المكوّن حسب الطلب ** عن النماذج المذكورة أعلاه من حيث أنه يتمحور حول مجموعات صغيرة من المنتجات المتخصصة. يتطلب هذا النموذج وقتًا أطول للإعداد وينتج منتجات بكميات محدودة الإصدار. مثال على ذلك شركة أثاث تتيح للمستهلكين اختيار التشطيبات وأنماط التصميم وما إلى ذلك.
أحد النماذج التي تسعى جاهدة ليكون الأفضل على الإطلاق هو ** النموذج المرن **. نظرًا لاستراتيجيات التخطيط المرنة الخاصة بها ، يمكنها الاستجابة لحجم الطلب الكبير في موسم الذروة والبقاء على قيد الحياة لفترات طويلة عند انخفاض الطلب. مثال على ذلك هو متجر اللوازم المكتبية Staples. وتتوقع زيادة الحجم خلال موسم التسوق للعودة إلى المدرسة ، ولكنها تستخدم أيضًا العقود الموسمية مع الموردين ، جنبًا إلى جنب مع خوارزميات التخزين ، لخفض مستويات الإنتاج بقية العام.
ما وراء مشكلات سلسلة التوريد الحالية؟ كيف تؤثر سلسلة التوريد على التضخم؟
تسبب جائحة COVID-19 في اضطراب عالمي متشابك. على الرغم من أن اللقاحات خففت من شدة الفيروس ، إلا أن مأزق سلسلة التوريد أصبح أكثر انحرافًا في أوائل عام 2022 ، عندما تم اكتشاف أنواع جديدة من COVID-19 مقاومة للقاحات ، واندلعت حرب في أوروبا الشرقية. أدت هذه العوامل إلى مشكلات الإنتاج والنقل في كل من سلاسل إمداد الغذاء والطاقة ، مما أدى إلى ارتفاع الأسعار - وكلما حدثت زيادة في الأسعار ، يتم الشعور بضغوط تضخمية في الاقتصاد.
دعنا نلقي نظرة أعمق على كل عامل:
جائحة كوفيد -19
أكد جائحة كوفيد -19 على أهمية سلسلة التوريد المرنة. عندما بدأ الوباء ، تضررت الشركات ذات سلاسل التوريد المعقدة بشكل خاص حيث أغلقت القيود العمليات ، وأرسلت القوى العاملة إلى الوطن. تم إغلاق الحدود ، مما منع المواد الخام وشحنات المنتجات من دخول البلدان.
غير المستهلكون الذين كانوا عالقين في المنزل عاداتهم الشرائية ، وتركت الشركات مع مليارات الدولارات من البضائع غير المباعة ، مما تسبب في ارتفاع المخزونات. ومع ذلك ، بمجرد رفع قيود البقاء في المنزل ، ارتفع الطلب ، ومع ذلك لم يكن من الممكن تجديد المخزونات بالسرعة الكافية بسبب الاختناقات المستمرة.
أحد الأمثلة التي يتذكرها الجميع يتعلق بورق التواليت. يقدر البيت الأبيض أن طلبات البقاء في المنزل تسببت في زيادة بنسبة 40٪ في الطلب على ورق التواليت بالتجزئة ، وهو أكثر ليونة من النوع المستخدم في المطاعم والمكاتب. عادةً ما يحتفظ الموردون بمخزونات من ورق التواليت بالتجزئة لمدة 2-3 أسابيع في متناول اليد في مستودعاتهم ، وبالتالي عندما يرتفع الطلب بشكل كبير ، فإنهم ببساطة لا يستطيعون تلبيته بالسرعة الكافية.
وبالمثل ، شهد صانعو السيارات انخفاضًا في الطلب في بداية الوباء وألغيت طلبات شراء أشباه الموصلات ، الأمر الذي يتطلب وقتًا طويلاً. تصنع السيارات من الفولاذ والمطاط والبلاستيك وأشباه الموصلات ، وكلها لها شبكة خاصة بها من سلاسل التوريد ، وبالتالي عندما عاد الطلب ، تلا ذلك مزيد من التأخير.
ومن بين القطاعات الأخرى التي تأثرت بالوباء سوق الإسكان ، الذي دمره ارتفاع أسعار السلع الأساسية - حيث ارتفعت أسعاره إلى 20٪. قفزت تكلفة تأطير الخشب اللازم لمنزل تبلغ مساحته 2000 قدم مربع ، على سبيل المثال ، من 7000 دولار فقط في عام 2019 إلى أكثر من 27000 دولار في عام 2021.
تأمين الصين 2022
في أوائل عام 2022 ، شهدت مدينة شنغهاي انتشار COVID-19 الأكثر انتشارًا منذ مارس 2020 ، بناءً على متغير Omicron. في الفترة من 28 فبراير إلى 1 يونيو 2022 ، وضعت السلطات الصينية المدينة بأكملها التي يبلغ عدد سكانها 25 مليون نسمة ، إلى جانب المدن المجاورة ، تحت الإغلاق. لطالما اتبعت الصين "سياسة عدم التسامح" مع COVID-19 ، لكنها كانت أكثر تساهلاً مع شنغهاي ، نظرًا لأنها كانت مركزًا صناعيًا مهمًا بالإضافة إلى كونها أكبر ميناء في العالم.
الشركات متعددة الجنسيات التي لها عمليات في الصين - مثل Apple ، التي لديها مصانع تجميع في شنغهاي - تعرضت لضربة قوية. تعمل أمازون أيضًا من شنغهاي ، وجعلت Adidas المدينة من مقرها الرئيسي في الصين في عام 2017. لم يؤثر الإغلاق على التصنيع فحسب ، بل أثر أيضًا على مبيعات المستهلكين في عام 2022 - بما يصل إلى 4 مليارات دولار في الربع الثاني لشركة Apple وحدها.
الآن وقد انتهى الإغلاق ، تم السماح لبعض الشركات المصنعة ، مثل فولكس فاجن وتيسلا ، بإعادة الإنتاج ، على الرغم من أن الأمر سيستغرق بعض الوقت لتقليل الأعمال المتراكمة. أدى الإغلاق أيضًا إلى تعقيد حركة المرور لما يصل إلى 20 ٪ من سفن الحاويات في العالم ، حيث جلست حرفيًا لأسابيع ، في انتظار تفريغ حمولتها. يعتقد بعض المحللين أن تأخيرات الشحن ستظهر في وقت متأخر حتى عام 2023.
الغزو الروسي لأوكرانيا
أعلن الرئيس الروسي فلاديمير بوتين غزو الجيش الروسي لأوكرانيا في 24 فبراير 2022 ، قائلاً إن هدفه هو "نزع السلاح من أوكرانيا واجتثاثها من النازية". في الأشهر اللاحقة ، دمرت القوات العسكرية الروسية مدنًا في الجزء الشرقي من البلاد ، وقتلت آلاف المواطنين ، وشردت ملايين آخرين.
هذا الجزء من العالم غني بالموارد الطبيعية - تُستخدم منتجات القمح في إطعام الدول النامية ، وتعد مواده الخام ، مثل البلاديوم والنيون ، مكونات مهمة في أشباه الموصلات. كان رد روسيا على الدعم الغربي لأوكرانيا هو قطع إمدادات الغاز عن بولندا وبلغاريا ، مما أوقف شحنات السلع ، مما تسبب في ارتفاع الأسعار أكثر.
والأهم من ذلك ، أن روسيا هي واحدة من أكبر موردي النفط في العالم ، وقد أدى الغزو إلى فقدان إمدادات تبلغ 3 ملايين برميل من النفط يوميًا ، مما دفع الأسعار إلى أعلى من 4 دولارات للغالون الواحد في الولايات المتحدة. ومع ذلك ، وعد الرئيس بايدن بالاستفادة من احتياطيات النفط الاستراتيجية كتعويض.
أدت الحرب أيضًا إلى تعقيد لوجستيات النقل ، والتي تواجه الآن اضطرابات في البحر الأسود ، وقيودًا جوية على روسيا وأوكرانيا ، وقضايا الشحن عبر أوروبا الشرقية. العالم كله ينتظر ليرى ما سيحدث بعد ذلك.
هل هناك جانب فضي؟
قبل أن تعتقد أن سلسلة التوريد العالمية متعثرة بشكل لا يمكن إصلاحه ، هناك بعض الأمل: القراءة الأخيرة من مؤشر ضغط سلسلة التوريد العالمي (GSCPI) لمجلس الاحتياطي الفيدرالي في نيويورك تكشف أن الضغوط انخفضت في مايو 2022 ، وتشير قراءتها على مدى ثلاثة أشهر قد يكونون قد استقروا بالفعل.
يعتمد هذا المؤشر على بيانات من مجموعة متنوعة من المصادر ، بما في ذلك التراكم ، وقضايا الشحن ، وأوقات التسليم ، ويمتد إلى عام 1997. ترتبط التغييرات في الضغوط بتضخم أسعار المنتجين في الولايات المتحدة ، مما يجعل مجموعة البيانات هذه مفيدة للمشاهدة. نحن نتطلع إلى معرفة ما إذا كانت قد حدثت ذروة.
يتم تحرير GSPCI في رابع يوم عمل من كل شهر. سيتم نشر المؤشر التالي في 6 يوليو 2022.
كيف سيتم حل مشكلات سلسلة التوريد؟
في جميع أنحاء العولمة ، كان الهدف الرئيسي للأعمال هو تعظيم الكفاءات. فعلت معظم الشركات ذلك من خلال طريقة إدارة المخزون المعروفة باسم "في الوقت المناسب" ، والتي سمحت لها باستلام البضائع من الموردين فقط عند الحاجة إليها.
الآن ، نظرًا لأن الصدمات من الأوبئة وتغير المناخ والحرب تخلق اضطرابًا جماعيًا في جميع أنحاء العالم ، تدرك الشركات أنها بحاجة إلى أخذ التأخير في الاعتبار من خلال عمليات التخطيط الاستراتيجي. يمكنهم القيام بذلك عن طريق تحديد الروابط الضعيفة في شبكاتهم وإعطاء الأولوية للتقنيات الرقمية ، مما قد يخفف من الحاجة إلى السائقين البشريين.
لقد أصبح هدفهم الآن إنشاء أنظمة احتياطية "في حالة وجودها" ، والتي تضمن حدًا أدنى من الإمداد في أوقات الأزمات. تتضمن هذه الطريقة اعتمادًا أكبر على الروبوتات والذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي.
هل المصطلحان "سلسلة التوريد" و "اللوجستيات" قابلين للتبادل؟
تشكل اللوجستيات جزءًا مهمًا من سلسلة التوريد الشاملة ، لكن المصطلحين غير قابلين للتبادل. يشمل مصطلح "سلسلة التوريد" أكثر بكثير من الخدمات اللوجستية ويتضمن أيضًا أنشطة مثل التصنيع والتسليم.
ماذا تعني الشفافية في سلسلة التوريد؟
الشفافية هي جزء مهم للغاية من سلسلة التوريد ، ولحسن الحظ ، تتعهد معظم الشركات بتحمل المسؤولية الاجتماعية في ممارساتها التجارية من أجل أن تكون مسؤولة أمام عملائها. كيف يحققون ذلك؟ من خلال التأكد من أن مورديهم يتصرفون وفقًا للمعايير القانونية والأخلاقية من حيث طرق استخراج المواد الخام وممارسات العمل وتسعير المنتجات ، على سبيل المثال لا الحصر.
متى تنتهي مشكلات سلسلة التوريد؟ ما هي أوجه النقص في سلسلة التوريد؟
حدد دان ويل من TheStreet.com خمسة عوامل يجب مراقبتها لمعرفة ما إذا كانت مشكلات سلسلة التوريد ستحل في عام 2022.
يسلط الضوء
تشمل الكيانات في سلسلة التوريد المنتجين والبائعين والمستودعات وشركات النقل ومراكز التوزيع وتجار التجزئة.
سلسلة التوريد هي شبكة بين شركة ومورديها لإنتاج وتوزيع منتج أو خدمة معينة.
اليوم ، العديد من سلاسل التوريد عالمية من حيث الحجم والنطاق.
تشمل الوظائف في سلسلة التوريد تطوير المنتجات والتسويق والعمليات والتوزيع والتمويل وخدمة العملاء.
تؤدي إدارة سلسلة التوريد إلى انخفاض التكاليف ودورة إنتاج أسرع.
التعليمات
ما هي إدارة سلسلة التوريد؟
تشير إدارة سلسلة التوريد (SCM) إلى الإشراف والتحكم في جميع الأنشطة المطلوبة لشركة ما لتحويل المواد الخام إلى منتجات نهائية يتم بيعها بعد ذلك إلى المستخدمين النهائيين. توفر SCM تحكمًا مركزيًا في مراحل التخطيط والتصميم والتصنيع والمخزون والتوزيع المطلوبة لإنتاج منتجات الشركة وبيعها. يتمثل هدف إدارة سلسلة التوريد في تحسين الكفاءة من خلال تنسيق جهود الكيانات المختلفة في سلسلة التوريد. يمكن أن يؤدي هذا إلى تحقيق شركة لميزة تنافسية على منافسيها وتحسين جودة المنتجات التي تنتجها ، وكلاهما يمكن أن يؤدي إلى زيادة المبيعات والإيرادات.
ما هي أنواع سلاسل التوريد؟
هناك العديد من الأنواع المختلفة لنماذج سلسلة التوريد المتاحة للشركات المهتمة بتنفيذ استراتيجية لتحسين الكفاءة وسير العمل. غالبًا ما يعتمد نوع نموذج سلسلة التوريد الذي تختاره الشركة على كيفية هيكلة الشركة وما هي احتياجاتها المحددة. فيما يلي بعض الأمثلة: - ** نموذج التدفق المستمر: ** يعمل نموذج سلسلة التوريد التقليدي هذا بشكل جيد للشركات التي تنتج نفس المنتجات مع اختلاف بسيط. يجب أن تكون المنتجات في حالة طلب مرتفع ولا تتطلب سوى القليل من إعادة التصميم. هذا النقص في التقلبات يعني أنه يمكن للمديرين تبسيط أوقات الإنتاج والحفاظ على رقابة صارمة على المخزون. في نموذج التدفق المستمر ، سيحتاج المديرون إلى تجديد المواد الخام باستمرار من أجل منع اختناقات الإنتاج. - ** نموذج السلسلة السريعة: ** هذا النموذج يعمل بشكل أفضل مع الشركات التي تبيع المنتجات بناءً على الاتجاهات التي قد يكون لها نداء لفترة محدودة. تحتاج الشركات التي تستخدم هذا النموذج إلى طرح منتجاتها في السوق بسرعة للاستفادة من الاتجاه السائد. إنهم بحاجة إلى الانتقال بسرعة من الفكرة إلى النموذج الأولي إلى الإنتاج إلى المستهلك. الموضة السريعة هي مثال على صناعة تستخدم نموذج سلسلة التوريد هذا. - ** النموذج المرن: ** غالبًا ما تستخدم الشركات التي تصنع السلع الموسمية أو الخاصة بالأعياد النموذج المرن. تشهد هذه الشركات ارتفاعًا مفاجئًا في الطلب على منتجاتها تليها فترات طويلة من الطلب قليلًا أو معدومًا. يضمن النموذج المرن قدرتها على الاستعداد بسرعة لبدء الإنتاج والإغلاق بكفاءة بمجرد أن يتناقص الطلب. لكي تكون مربحة ، يجب أن تكون دقيقة في التنبؤ بالمواد الخام والمخزون وتكاليف العمالة.
ما هي خطوات سلسلة التوريد؟
تشمل الخطوات الرئيسية في سلسلة التوريد ما يلي: 1. تخطيط عمليات الجرد والتصنيع لضمان توازن العرض والطلب بشكل كافٍ 1. تصنيع أو تحديد مصادر المواد اللازمة لإنشاء المنتج النهائي 1. تجميع الأجزاء واختبار المنتج 1. تغليف المنتج للشحن (أو الاحتفاظ به في المخزون حتى تاريخ لاحق) 1. نقل وتسليم المنتج النهائي للموزع أو بائع التجزئة أو المستهلك 1. توفير دعم خدمة العملاء للعناصر المرتجعة