خدمة
ما هي المنفعة؟
المنفعة مصطلح في علم الاقتصاد يشير إلى الرضا الكامل الذي يتم الحصول عليه من استهلاك سلعة أو خدمة. عادة ما تفترض النظريات الاقتصادية القائمة على الاختيار العقلاني أن المستهلكين سوف يسعون جاهدين لتعظيم فائدتهم. من المهم فهم المنفعة الاقتصادية لسلعة أو خدمة ، لأنها تؤثر بشكل مباشر على الطلب ، وبالتالي السعر ، لتلك السلعة أو الخدمة. من الناحية العملية ، من المستحيل قياس فائدة المستهلك وتحديده. ومع ذلك ، يعتقد بعض الاقتصاديين أنه يمكنهم بشكل غير مباشر تقدير فائدة سلعة أو خدمة اقتصادية من خلال استخدام نماذج مختلفة.
فهم المنفعة
تعريف المنفعة في علم الاقتصاد مشتق من مفهوم الفائدة. تنتج السلعة الاقتصادية المنفعة إلى المدى الذي تكون فيه مفيدة لتلبية رغبة المستهلك أو حاجته. تختلف مدارس الفكر المختلفة حول كيفية نمذجة المنفعة الاقتصادية وقياس فائدة سلعة أو خدمة. لقد صاغ عالم الرياضيات السويسري الشهير دانييل برنولي من القرن الثامن عشر المنفعة في الاقتصاد. منذ ذلك الحين ، تطورت النظرية الاقتصادية ، مما أدى إلى أنواع مختلفة من المنفعة الاقتصادية.
الأداة الترتيبية
وصف الاقتصاديون الأوائل للتقليد المدرسي الإسباني في القرنين الثالث عشر والرابع عشر من القرن الماضي القيمة الاقتصادية للسلع بأنها مشتقة مباشرة من هذه الخاصية ذات الفائدة واستندوا في نظرياتهم إلى الأسعار والتبادلات النقدية. لم يتم تحديد مفهوم المنفعة كمياً ، بل كان خاصية نوعية لسلعة اقتصادية. طور الاقتصاديون اللاحقون ، ولا سيما أولئك الذين ينتمون إلى المدرسة النمساوية ، هذه الفكرة إلى نظرية ترتيبية للمنفعة ، أو فكرة أن الأفراد يمكن أن يأمروا أو يرتبوا فائدة الوحدات المنفصلة المختلفة للسلع الاقتصادية.
استخدم الاقتصادي النمساوي كارل مينجر ، في اكتشاف يُعرف بالثورة الهامشية ، هذا النوع من الإطار لمساعدته على حل مفارقة الماس والماء التي أزعجت العديد من الاقتصاديين السابقين. نظرًا لأن الوحدات الأولى المتاحة من أي سلعة اقتصادية سيتم وضعها في الاستخدامات الأكثر قيمة ، وتذهب الوحدات اللاحقة إلى الاستخدامات ذات القيمة المنخفضة ، فإن نظرية المنفعة الترتيبية هذه مفيدة لشرح قانون تناقص المنفعة الحدية وقوانين التوريد الاقتصادية الأساسية والطلب.
فائدة الكاردينال
بالنسبة إلى برنولي وغيره من الاقتصاديين ، يتم تصميم المنفعة على أنها خاصية قابلة للقياس الكمي أو أساسية للسلع الاقتصادية التي يستهلكها الشخص. للمساعدة في هذا القياس الكمي للرضا ، يفترض الاقتصاديون وحدة تعرف باسم "فائدة" لتمثيل مقدار الرضا النفسي الذي تولده سلعة أو خدمة معينة لمجموعة فرعية من الأشخاص في مواقف مختلفة. يتيح مفهوم الاستخدام القابل للقياس معالجة النظرية الاقتصادية والعلاقات باستخدام الرموز والحسابات الرياضية.
ومع ذلك ، فإنه يفصل بين نظرية المنفعة الاقتصادية والملاحظة والخبرة الفعلية ، حيث لا يمكن في الواقع ملاحظة "المرافق" أو قياسها أو مقارنتها بين السلع الاقتصادية المختلفة أو بين الأفراد.
على سبيل المثال ، إذا حكم فرد ما على أن قطعة بيتزا ستنتج 10 أطباق وأن وعاء المعكرونة سينتج 12 منفذاً ، فسيعرف هذا الفرد أن تناول المعكرونة سيكون أكثر إرضاءً. بالنسبة لمنتجي البيتزا والمعكرونة ، فإن معرفة أن وعاء المعكرونة المتوسط سينتج عنه طبقان إضافيان سيساعدهم على تسعير المعكرونة أعلى بقليل من البيتزا.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن تنخفض الأدوات مع زيادة عدد المنتجات أو الخدمات المستهلكة. قد ينتج عن الشريحة الأولى من البيتزا 10 أطباق ، ولكن مع استهلاك المزيد من البيتزا ، قد تقل الأدوات عندما يمتلئ الناس. ستساعد هذه العملية المستهلكين على فهم كيفية تعظيم فائدتهم من خلال تخصيص أموالهم بين أنواع متعددة من السلع والخدمات وكذلك مساعدة الشركات على فهم كيفية هيكلة التسعير المتدرج.
يمكن تقدير المنفعة الاقتصادية من خلال ملاحظة اختيار المستهلك بين المنتجات المتشابهة. ومع ذلك ، تصبح أداة القياس صعبة نظرًا لوجود المزيد من المتغيرات أو الاختلافات بين الخيارات.
تعريف المنفعة الكلية
إذا كانت المنفعة في الاقتصاد أساسية وقابلة للقياس ، يتم تعريف المنفعة الإجمالية (TU) على أنها مجموع الرضا الذي يمكن أن يحصل عليه الشخص من استهلاك جميع وحدات منتج أو خدمة معينة. باستخدام المثال أعلاه ، إذا كان بإمكان الشخص أن يستهلك ثلاث شرائح فقط من البيتزا ، وتنتج الشريحة الأولى من البيتزا المستهلكة عشرة أدوات ، والشريحة الثانية من البيتزا المستهلكة تنتج ثمانية أدوات ، والشريحة الثالثة تنتج منفذين ، فإن الفائدة الإجمالية للبيتزا ستنتج كن عشرين منفذا.
تعريف المنفعة الهامشية
المنفعة الهامشية (MU) على أنها المنفعة الإضافية (الأساسية) المكتسبة من استهلاك وحدة إضافية واحدة من سلعة أو خدمة أو الاستخدام الإضافي (الترتيبي) الذي يمتلكه الشخص لوحدة إضافية. باستخدام نفس المثال ، إذا كانت المنفعة الاقتصادية للشريحة الأولى من البيتزا هي عشرة مرافق وكانت فائدة الشريحة الثانية ثمانية أدوات ، فإن MU لتناول الشريحة الثانية هي ثمانية أدوات. إذا كانت فائدة الشريحة الثالثة هي منفعتان ، فإن MU لأكل تلك الشريحة الثالثة هي منفعتان. في شروط المنفعة الترتيبية ، قد يأكل الشخص الشريحة الأولى من البيتزا ، ويشارك الشريحة الثانية مع زميله في الغرفة ، ويحتفظ بالشريحة الثالثة لتناول الإفطار ، ويستخدم الشريحة الرابعة كمدخل.
الحد الأدنى
يمكن استخدام المنفعة لقياس فائدة السلع والخدمات للمستهلكين. في حين أن هناك قيودًا عند ظهور المزيد من المتغيرات والاختلافات في السوق ، يستمر فحص أنواع مختلفة من المنفعة الاقتصادية. لا يمكنها فقط مساعدة الشركات في هيكلة أسعارها المتدرجة ، بل يمكنها أيضًا مساعدة المستهلكين على تعلم كيفية تعزيز فائدة مشترياتهم.
يسلط الضوء
المنفعة ، في الاقتصاد ، تشير إلى الفائدة أو المتعة التي يمكن أن يحصل عليها المستهلك من خدمة أو سلعة.
المنفعة الهامشية هي المنفعة المكتسبة من خلال استهلاك وحدة إضافية لخدمة أو سلعة.
يمكن أن تنخفض المنفعة الاقتصادية مع زيادة عرض الخدمة أو زيادة جيدة.
