Специалист по урегулированию претензий
Что такое специалист по урегулированию претензий?
Специалист по урегулированию претензий расследует страховые претензии, чтобы определить степень страхования ответственности компании. Специалисты по урегулированию претензий могут рассматривать имущественные претензии, связанные с повреждением конструкций, и / или исками об ответственности, связанными с телесными повреждениями или повреждением имущества третьих лиц.
Специалист по урегулированию претензий рассматривает каждое дело, разговаривая с заявителем, опрашивая любых свидетелей, изучая записи (например, полицейские или медицинские записи) и осматривая любое задействованное имущество.
Понимание специалиста по урегулированию претензий
Специалисты по урегулированию претензий проверяют страховые претензии и определяют справедливую сумму для урегулирования. Это может быть любой вид претензии, от телесных повреждений до материального ущерба. В исках о возмещении материального ущерба основная роль страхового оценщика заключается в проведении подробного расследования претензии путем:
Осмотр повреждений
Рассмотрение отчетов полиции.
Разговор со свидетелями
Общение с владельцами недвижимости.
Например, если домовладелец предъявляет страховое требование в связи с падением дерева на дом, специалист по урегулированию убытков должен опросить истца (домовладельца) вместе со всеми свидетелями и осмотреть имущество, чтобы определить степень ущерба и стоимость ремонта. ремонт имущества. Затем специалист по урегулированию претензий представляет в страховую компанию документацию с описанием инцидента и рекомендациями по сумме претензии (сколько денег страхователь получит от страховой компании на ремонт имущества).
После завершения расследования оценщик сможет определить сумму потенциальной ответственности страховой компании перед ее застрахованным лицом. Регуляторы очень часто пытаются убедить владельцев собственности принять меньше денег, чем стоит их требование.
Как стать специалистом по урегулированию претензий
Стать специалистом по урегулированию претензий, как правило, не является карьерным путем, о котором думают люди, но это отрасль с высоким спросом на профессии. Как правило, специалистам по урегулированию страховых случаев требуется как минимум диплом средней школы, хотя можно предпочесть степень младшего специалиста или бакалавра. Оттуда людям нужно будет пройти обучение и сдать экзамен на получение лицензии.
В некоторых штатах требуется определенное количество часов обучения, которое необходимо пройти заранее. Оттуда страховые аджастеры должны получить кредиты непрерывного образования, чтобы сохранить свою лицензию. В Калифорнии лицензированные независимые страховые аджастеры должны пройти как минимум 24 часа непрерывного обучения за каждые два года действия лицензии.
Например, во Флориде специалисты по урегулированию страховых случаев должны сдать определенные экзамены и иметь профессиональную квалификацию. Жители могут либо сдать и сдать экзамен на наладчика во Флориде, либо пройти утвержденный штатом курс для получения квалификации наладчика. Штат также потребует доказательства того, что они принимали участие в 24-часовом непрерывном образовании не реже одного раза в два года.
Следующие штаты не требуют лицензий для страховых аджастеров:
Колорадо
Иллинойс
Айова
Канзас
Миссури
Мэриленд
Массачусетс
Небраска
Нью-Джерси
Северная Дакота
Огайо
Пенсильвания
Северная Дакота
Теннесси
Вирджиния
Висконсин
$52 577
Средняя зарплата специалиста по урегулированию претензий в США по данным Indeed.com.
Преимущества работы специалистом по урегулированию претензий
У аджастеров очень стабильная карьера: на эту роль всегда есть спрос, и даже в период рецессии всегда будет потребность в аджастерах, которые придут и оценят ущерб, причиненный стихийными бедствиями для отдельных лиц, предприятий и корпораций. Кроме того, довольно легко стать специалистом по урегулированию претензий, если вы готовы приложить усилия и сдать экзамен на получение лицензии.
Кроме того, специалисты по урегулированию претензий имеют большую свободу в своей работе. Это определенно мобильная работа, но специалисты по урегулированию претензий работают над всем: от оценки ущерба от урагана до оформления документов, консультаций, проверок и многого другого. Это действительно работа, которую вы можете построить, чтобы сосредоточиться на том, что вам нравится, и нанять для тех частей, которые вам не нравятся. Особенно, если вы являетесь независимым специалистом по урегулированию претензий, вы можете выбрать, как вы взимаете плату за работу и как вам платят.
Работа с специалистом по урегулированию претензий
Специалисты по урегулированию претензий работают в страховой компании. Они либо работают непосредственно в страховой компании, либо могут быть внештатными оценщиками, нанятыми страховой компанией для рассмотрения конкретных требований. В любом случае они не будут думать о ваших интересах, поскольку их работодателем является страховая компания. Рекомендуется рассмотреть возможность найма собственного независимого специалиста по урегулированию претензий, который защищает ваши интересы в претензии. Ваш собственный специалист по урегулированию претензий сделает все возможное, чтобы свести к минимуму ваши убытки. Отсутствие конфликта интересов между оценщиком и страховщиком играет на руку истцу.
Если вы попали в аварию, лучшее, что вы можете сделать, — предоставить подробное описание всех потерянных вещей и обязательно создать домашний инвентарь, особенно с помощью фотографий и видео. Получите свои собственные сметы на ремонт и обязательно проявите должную осмотрительность.
Особенности
Специалист по урегулированию претензий расследует страховые претензии, чтобы определить степень страхования ответственности компании.
Специалист по урегулированию убытков - очень стабильная профессия: спрос на эту должность есть всегда, даже в кризис.
Специалисты по урегулированию претензий могут рассматривать имущественные претензии, связанные с повреждением конструкций, и/или претензии об ответственности, связанные с телесными повреждениями или повреждением имущества третьих лиц.
Чтобы стать специалистом по урегулированию претензий, ознакомьтесь с руководящими принципами вашего штата по лицензированию. В штатах, где требуется лицензия, многим требуется курс до получения лицензии и кредиты для продолжения образования после получения лицензии.
Они либо работают непосредственно в страховой компании, либо могут быть внештатными оценщиками, нанятыми страховой компанией для рассмотрения конкретных требований.
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Хорошо ли платят страховому агенту?
По данным Indeed.com, средняя зарплата специалиста по урегулированию претензий в США составляет 52 577 долларов в год. Тем не менее, зарплата специалиста по урегулированию претензий будет зависеть от того, над сколькими претензиями они работают одновременно. По некоторым оценкам, аджастеры могут зарабатывать тысячи долларов в неделю.
Как долго должен отвечать страховой агент?
Это зависит от штата; в каждом штате будут издаваться разные инструкции для страховых аджастеров по ответу на претензию.
Как вести переговоры со страховым агентом?
Если вы попали в аварию, лучшее, что вы можете сделать, — предоставить подробное описание всех потерянных вещей и обязательно создать домашний инвентарь, особенно с помощью фотографий и видео. Получите свои собственные сметы на ремонт и обязательно проявите должную осмотрительность.
Является ли работа страхового агента стрессовой?
Быть страховым аджастером — относительно гибкая работа, но процесс переговоров и общения с часто проблемными сторонами может добавить к работе стресса.
