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柠檬法

柠檬法

##什么是柠檬法?

柠檬法是在消费者购买有缺陷的车辆或其他消费产品或服务(称为柠檬)时试图保护消费者的法规,这些产品或服务不符合其声称的质量或用途。柠檬法适用于影响车辆或产品的使用、安全或价值的缺陷。如果在尝试合理次数后无法成功修复产品,制造商必须重新购买或更换产品。

了解柠檬法律

柠檬法因州而异。这些法律通常涵盖新车购买,但也适用于其他购买或租赁。消费者可能有一个有限的时间窗口来报告他们作为柠檬的购买。例如,在伊利诺伊州,时间范围是 12 个月或 12,000 英里,以先到者为准。

联邦政府和州政府颁布了旨在减少柠檬问题的法律,这意味着制造商销售有缺陷和潜在危险产品的情况。让政府监管消费品的运动始于 20 世纪初,但联邦柠檬法的基石是 1975 年的 Magnuson-Moss 保修法案,该法案仅涵盖销售有保修的产品。

有时这些法律被立法者称为柠檬法,特别是当它们旨在提供一个流程,消费者可以通过该流程纠正他们在购买汽车、船只或其他大件物品后遇到的反复出现的问题。

根据问题出现的司法管辖区,消费者可以通过州或其他实体提出投诉,寻求某种补救措施。这可能会导致仲裁程序和听证会,其中必须显示修复车辆或产品的合理努力。

##柠檬法的例子

例如,北卡罗来纳州柠檬法适用于在该州购买的新车、卡车、摩托车和货车,并要求制造商修复前 24 个月或 24,000 英里内发生的大多数缺陷。

并非所有的柠檬法都被贴上这样的标签。联邦 Magnuson-Moss 保修法要求包含完整保修的产品卖家在合理的时间内免费解决这些产品的任何问题。德州欺骗性贸易行为法 (DTPA) 适用于可能导致柠檬问题的广泛活动。 DTPA 允许消费者因购买商品或服务而遭受损害而提起诉讼,如果卖方披露了他在销售时知道的负面信息,他们就不会购买。

2008 年金融危机后通过的联邦多德-弗兰克法案成立了消费者金融保护局,其部分任务是保护消费者免受柠檬投资的影响。

## 强调

  • 柠檬法涵盖的商品种类以及消费者受到的保护程度取决于法律的管辖范围,但“柠檬法”一词最初指的是被称为柠檬的有缺陷的汽车。

  • 美国每个州和哥伦比亚特区以及联邦都颁布了柠檬法,以保护消费者免受故意销售有缺陷或劣质产品的制造商的伤害。

  • 柠檬法通常用于合法地要求制造商合理执行其保证。