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Acuerdo comercial

Acuerdo comercial

驴Qu茅 es un acuerdo comercial?

Un acuerdo comercial es un contrato que rige la relaci贸n entre una empresa y el banco adquirente comercial con el que se asocia. Este documento detalla la gama completa de servicios de pago electr贸nico que el banco adquirente del comerciante acepta proporcionar.

En la mayor铆a de los casos, dichos bancos son responsables de facilitar todos los aspectos del proceso de transacci贸n electr贸nica. Los bancos comerciales tambi茅n sirven con frecuencia como proveedores de tarjetas de cr茅dito tanto para tarjetas comerciales de ciclo abierto como de circuito cerrado.

Adquisici贸n de relaciones bancarias

La adquisici贸n de relaciones bancarias hace posible que los comerciantes realicen ventas de bienes y servicios utilizando m茅todos de transacci贸n de pago electr贸nico. Esta asociaci贸n implica obtener informaci贸n de la tecnolog铆a de pasarela de pago del comerciante, comunicarse con los emisores de tarjetas a trav茅s de la red del adquirente, recibir la autorizaci贸n y liquidar la transacci贸n en la cuenta del comerciante.

Las tarifas que pagan los comerciantes por los servicios de procesamiento de pagos electr贸nicos var铆an seg煤n las transacciones en l铆nea y f铆sicas . Los comerciantes generalmente est谩n obligados a pagar tarifas completas al adquirente por cada transacci贸n electr贸nica, que cubre tanto las tarifas del adquirente como las tarifas del procesador. Por lo general, los adquirentes tambi茅n cobran una tarifa mensual por los servicios de cuenta bancaria y liquidaci贸n que brindan a los comerciantes.

En los casos en que los comerciantes rechacen los pagos electr贸nicos y solo acepten efectivo, generalmente establecer谩n una cuenta bancaria est谩ndar, que tiene su propio conjunto de requisitos y disposiciones contractuales.

Si bien los acuerdos comerciales generalmente se aplican a los vendedores de bienes o servicios, tambi茅n pueden referirse a fundaciones e instituciones ben茅ficas.

Reglas y requisitos

Los acuerdos comerciales destacan numerosas reglas, incluidos los siguientes requisitos:

  • El comerciante debe aceptar todas las tarjetas v谩lidas emitidas por la red de pago.

  • El comercio deber谩 exhibir de forma destacada los logotipos de las tarjetas de pago que acepte.

  • El comercio no podr谩 exigir a los clientes el pago de un recargo en las operaciones con tarjeta de pago, salvo en determinados pa铆ses donde esta pr谩ctica est茅 permitida.

  • El comercio podr谩 establecer un monto m铆nimo de transacci贸n para las tarjetas de pago.

  • El comerciante no puede aceptar la tarjeta para pagar compras ilegales, como la venta de alcohol o tabaco a menores.

  • El comerciante debe cargar el impuesto sobre las ventas a la tarjeta de pago junto con el monto de la compra.

  • El comerciante no puede autorizar que la transacci贸n incluya una propina estimada para transacciones en las que podr铆a aplicarse una propina, como compras en restaurantes y tarifas de taxi.

  • En lugar de reembolsar una transacci贸n con tarjeta de pago en efectivo, los comerciantes deben emitir reembolsos directamente a la tarjeta de pago utilizada.

  • El comerciante no debe imprimir el n煤mero de cuenta completo del titular de la tarjeta ni la fecha de vencimiento en el recibo.

  • El comercio debe salvaguardar la informaci贸n personal del tarjetahabiente.

  • El comerciante debe capacitar a los empleados para reconocer transacciones potencialmente fraudulentas y tarjetas falsas.

  • El comerciante debe proporcionar a sus clientes pol铆ticas claras de reembolso y devoluci贸n.

Reflejos

  • Las tarifas que pagan los comerciantes a los bancos adquirentes de comerciantes dependen en gran medida del n煤mero de transacciones realizadas.

  • Un acuerdo comercial es un contrato que establece los par谩metros de la relaci贸n entre un banco adquirente comercial y el negocio al que sirve.

  • Aunque los bancos comerciales facilitan principalmente el procesamiento de transacciones electr贸nicas, algunos tambi茅n proporcionan tarjetas de cr茅dito.