Contrat marchand
Qu'est-ce qu'un accord marchand ?
Un accord marchand est un contrat régissant la relation entre une entreprise et la banque acquéreuse marchande avec laquelle elle s'associe. Ce document détaille l'ensemble des services de paiement électronique que la banque marchande acquéreuse s'engage à fournir.
Dans la plupart des cas, ces banques sont chargées de faciliter chaque aspect du processus de transaction électronique. Les banques d'affaires servent également fréquemment de fournisseurs de cartes de crédit pour les cartes marchandes en boucle ouverte et en boucle fermée.
Acquisition de relations bancaires
L'acquisition de relations bancaires permet aux commerçants d'effectuer des ventes de biens et de services en utilisant des méthodes de transaction de paiement électronique. Ce partenariat implique l'obtention d'informations à partir de la technologie de passerelle de paiement du commerçant, la communication avec les émetteurs de cartes via le réseau de l'acquéreur, la réception de l'autorisation et le règlement de la transaction sur le compte du commerçant.
Les frais que les commerçants paient pour les services de traitement des paiements électroniques varient en fonction des transactions en ligne et des transactions physiques. Les commerçants sont généralement tenus de payer des frais complets à l'acquéreur pour chaque transaction électronique, qui couvrent à la fois les frais de l'acquéreur et les frais du processeur. Les acquéreurs facturent également généralement des frais mensuels pour les services de règlement et de compte bancaire qu'ils fournissent aux commerçants.
Dans les cas où les commerçants interdisent les paiements électroniques et n'acceptent que les espèces, ils créent généralement un compte bancaire standard, qui a son propre ensemble d'exigences et de dispositions contractuelles.
Alors que les accords commerciaux s'appliquent généralement aux vendeurs de biens ou de services, ils peuvent également concerner les fondations et les institutions caritatives.
Règles et exigences
Les accords marchands mettent en évidence de nombreuses règles, notamment les exigences suivantes :
Le commerçant doit accepter toutes les cartes valides émises par le réseau de paiement.
Le commerçant doit mettre en évidence les logos des cartes de paiement qu'il accepte.
Le commerçant ne peut exiger des clients qu'ils s'acquittent d'une surtaxe sur les transactions par carte de paiement, sauf dans certains pays où cette pratique est autorisée.
Le commerçant peut établir un montant minimum de transaction pour les cartes de paiement.
Le commerçant ne peut accepter la carte pour payer des achats illégaux, comme la vente d'alcool ou de tabac à des mineurs.
Le commerçant doit facturer la taxe de vente sur la carte de paiement avec le montant de l'achat.
Le commerçant ne peut pas autoriser la transaction à inclure un pourboire estimé pour les transactions où un pourboire pourrait s'appliquer, comme les achats au restaurant et les courses de taxi.
Au lieu de rembourser une transaction par carte de paiement en espèces, les commerçants doivent émettre directement les remboursements sur la carte de paiement utilisée.
Le commerçant ne doit pas imprimer le numéro de compte complet du titulaire de la carte ou la date d'expiration sur le reçu.
Le commerçant doit protéger les informations personnelles du titulaire de la carte.
Le commerçant doit former ses employés à reconnaître les transactions potentiellement frauduleuses et les fausses cartes.
Le commerçant doit fournir à ses clients des politiques de remboursement et de retour claires.
Points forts
Les commissions payées par les commerçants aux banques acquéreuses dépendent largement du nombre de transactions effectuées.
Une convention commerçant est un contrat fixant les paramètres de la relation entre une banque marchande acquéreuse et l'entreprise qu'elle dessert.
Bien que les banques d'affaires facilitent principalement le traitement des transactions électroniques, certaines fournissent également des cartes de crédit.
