Händlervertrag
Was ist eine Händlervereinbarung?
Eine Händlervereinbarung ist ein Vertrag, der die Beziehung zwischen einem Unternehmen und der Händlerbank regelt, mit der es zusammenarbeitet. Dieses Dokument beschreibt die gesamte Palette der elektronischen Zahlungsdienste, die die Acquiring Bank bereitstellt.
In den meisten Fällen sind solche Banken dafür verantwortlich, jeden Aspekt des elektronischen Transaktionsprozesses zu erleichtern. Handelsbanken dienen häufig auch als Kreditkartenanbieter sowohl für Open-Loop- als auch für Closed-Loop-Händlerkarten.
Erwerb von Bankbeziehungen
Die Aufnahme von Bankbeziehungen ermöglicht Händlern den Verkauf von Waren und Dienstleistungen im Wege des elektronischen Zahlungsverkehrs. Diese Partnerschaft umfasst den Erhalt von Informationen von der Payment-Gateway-Technologie des Händlers, die Kommunikation mit Kartenausstellern über das Acquirer-Netzwerk, den Erhalt der Autorisierung und die Abwicklung der Transaktion auf dem Konto des Händlers.
Die Gebühren, die Händler für elektronische Zahlungsverarbeitungsdienste zahlen, variieren je nach Online- und stationären Transaktionen. Händler müssen dem Acquirer im Allgemeinen für jede elektronische Transaktion umfassende Gebühren zahlen, die sowohl die Acquirer- als auch die Processing-Gebühren abdecken. Acquirer berechnen in der Regel auch eine monatliche Gebühr für die Abrechnungs- und Bankkontodienste, die sie Händlern anbieten.
In Fällen, in denen Händler elektronische Zahlungen verbieten und nur Bargeld akzeptieren, richten sie im Allgemeinen ein Standard-Bankkonto ein, das seine eigenen Anforderungen und vertraglichen Bestimmungen hat.
Während Händlerverträge typischerweise für Verkäufer von Waren oder Dienstleistungen gelten, können sie auch Stiftungen und gemeinnützige Einrichtungen berühren.
Regeln und Anforderungen
Händlervereinbarungen heben umfangreiche Regeln hervor, einschließlich der folgenden Anforderungen:
Der Händler muss alle gültigen Karten des Zahlungsnetzwerks akzeptieren.
Der Händler muss die Logos der von ihm akzeptierten Zahlungskarten gut sichtbar anzeigen.
Der Händler darf Kunden nicht auffordern, bei Zahlungskartentransaktionen einen Zuschlag zu zahlen, außer in bestimmten Ländern, in denen diese Praxis erlaubt ist.
Der Händler kann für Zahlungskarten einen Mindesttransaktionsbetrag festlegen.
Der Händler kann die Karte nicht akzeptieren, um illegale Käufe zu bezahlen, wie z. B. den Verkauf von Alkohol oder Tabak an Minderjährige.
Der Händler muss die Umsatzsteuer zusammen mit dem Kaufbetrag von der Zahlungskarte abbuchen.
Der Händler kann die Transaktion nicht autorisieren, um ein geschätztes Trinkgeld für Transaktionen einzubeziehen, bei denen ein Trinkgeld anfallen könnte, wie z. B. Einkäufe in Restaurants und Taxifahrten.
Anstatt eine Zahlungskartentransaktion in bar zu erstatten, müssen Händler Rückerstattungen direkt auf die verwendete Zahlungskarte zurückerstatten.
Der Händler darf nicht die vollständige Kontonummer oder das Ablaufdatum des Karteninhabers auf die Quittung drucken.
Der Händler muss die persönlichen Daten des Karteninhabers schützen.
Der Händler muss seine Mitarbeiter darin schulen, potenziell betrügerische Transaktionen und gefälschte Karten zu erkennen.
Der Händler muss seinen Kunden klare Rückerstattungs- und Rückgaberichtlinien zur Verfügung stellen.
Höhepunkte
Die Gebühren, die Händler von Merchant Acquiring Banken zahlen, hängen weitgehend von der Anzahl der durchgeführten Transaktionen ab.
Eine Händlervereinbarung ist ein Vertrag, der die Parameter der Beziehung zwischen einer Händlerbank und dem Unternehmen, das sie bedient, festlegt.
Obwohl Handelsbanken hauptsächlich die elektronische Transaktionsverarbeitung ermöglichen, bieten einige auch Kreditkarten an.