Service de réseautage social (SRS)

Qu'est-ce qu'un service de réseau social (SNS) ?

Un service de réseautage social (SNS) est un véhicule en ligne pour créer des relations avec d'autres personnes qui partagent un intérêt, des antécédents ou une relation réelle. Les utilisateurs de services de réseautage social créent un profil avec des informations personnelles et des photos et établissent des liens avec d'autres profils.

Ces utilisateurs utilisent ensuite leurs connexions pour développer des relations par le partage, l'envoi d'e-mails, la messagerie instantanée et les commentaires. Les services de réseautage social peuvent également être appelés « site de réseautage social » ou simplement «médias sociaux ».

Comprendre les services de réseaux sociaux (SNS)

Le premier SNS, SixDegrees.com, a été lancé en 1997 et a été bientôt suivi par Friendster, MySpace et Facebook. Aujourd'hui, il existe une large gamme de SNS et près de 72% des Américains ont des profils SNS. Les SRS vont des sites où les utilisateurs ont des intérêts généraux à ceux où les utilisateurs ont des intérêts très spécifiques.

Les SNS spécialisés à succès incluent YouTube, Instagram, Twitter, LinkedIn, Reddit, Snapchat, Tumblr, Pinterest et TikTok. Les profils SNS sont très populaires dans le monde entier. Facebook compte à lui seul plus de 2,91 milliards d'utilisateurs dans le monde.

Le modèle commercial du service de réseautage social est basé sur la publicité en ligne,. soit par le biais de publicités ciblées qui utilisent les informations personnelles d'un individu, ses habitudes de recherche, sa localisation ou d'autres données similaires, soit en vendant les informations personnelles à des tiers. Les technologies mobiles omniprésentes, telles que les smartphones et les tablettes, ont contribué à la croissance de l'adoption et de l'utilisation des SNS sociaux.

Caractéristiques du service de réseautage social

Bien que les services de réseaux sociaux puissent prendre de nombreuses formes, ils partagent plusieurs caractéristiques, telles que l'utilisation d'Internet. D'autres caractéristiques similaires incluent:

• Contenu généré par l'utilisateur, tel que des photos, des vidéos et des messages qui informent les autres utilisateurs des activités et des intérêts de l'affiche.

• La possibilité de connecter des individus du monde entier, bien que certaines plateformes recommandent aux individus de se connaître dans la vraie vie avant de se connecter en ligne.

• Ils sont libres. Leur modèle commercial est basé sur l'étendue de l'adhésion, donc facturer l'utilisation serait contre-productif. Pourtant, la possibilité demeure que si un réseau est devenu suffisamment grand et utile, il peut être possible de facturer des frais.

• Ils mettent en relation des personnes ayant des histoires communes, telles que la fréquentation scolaire, des collègues de travail ou des personnes partageant un intérêt commun.

• Ils peuvent aider à forger et à développer des relations entre des personnes qui partagent une profession ou un réseau d'affaires.

• Ils peuvent être utilisés pour aider les individus à trouver des informations, des produits, des services ou des ressources qui les concernent.

Risques liés aux services de réseautage social

Certains utilisateurs s'inquiètent de la sécurité des profils SNS, comme le montrent les révélations de mars 2018 sur la façon dont Cambridge Analytica, une société d'information politique, a collecté illégalement des informations sur environ 50 millions de profils d'utilisateurs américains pour cibler un contenu hautement politisé.

Outre les fuites potentielles d'informations personnelles, y compris les informations fiscales et d'identification personnelle, les utilisateurs de SNS qui ne font pas attention à leurs paramètres de confidentialité constatent que des étrangers peuvent suivre leurs mouvements ou voir des photos douteuses.

Ceci est particulièrement préoccupant pour les demandeurs d'emploi dont les employeurs potentiels pourraient rechercher leurs profils dans le cadre du processus d'embauche. La surutilisation des services de réseautage social peut conduire à la dépression et à l'anxiété. Ces services peuvent également faciliter l'intimidation et d'autres risques pour la sécurité des enfants.

Points forts

• Les modèles économiques des services de réseaux sociaux sont basés sur la publicité en ligne.

• Les services de réseautage social sont plus communément appelés « sites de réseautage social » ou « médias sociaux ».

• Un service de réseautage social (SNS) est un véhicule en ligne pour créer des relations avec d'autres personnes.