유통 네트워크
์ ํต๋ง์ด๋?
๊ณต๊ธ๋ง์์ ์ ํต ๋คํธ์ํฌ๋ ์ํ ์ฌ๊ณ ๋ฅผ ๋ฐ์ ๊ณ ๊ฐ์๊ฒ ์ ๋ฌํ๋ ์ ์ฅ ์์ค ๋ฐ ์ด์ก ์์คํ ์ ์ํธ ์ฐ๊ฒฐ๋ ๊ทธ๋ฃน์ ๋๋ค . ์ ์กฐ์ ์ฒด์์ ์ต์ข ๊ณ ๊ฐ์๊ฒ ์ง์ ๋๋ ์๋งค ๋คํธ์ํฌ๋ฅผ ํตํด ์ ํ์ ๊ณต๊ธํ๋ ์ค๊ฐ ์ง์ ์ ๋๋ค. ๋น ๋ฅด๊ณ ์์ ์ ์ธ ์ ํต๋ง์ ์ค๋๋ ์ ์ฆ๊ฐ์ ์ธ ์๋น์ ๋ง์กฑ ์ฌํ์์ ํ์์ ์ ๋๋ค.
์ ํต๋ง ์ดํดํ๊ธฐ
ํจ์จ์ ์ธ ์ ํต ๋คํธ์ํฌ๋ฅผ ๊ฐ๋ฐํ๋ ๊ฒ์ ํ์ฌ ์ฑ๊ณต์ ๊ฐ์ฅ ์ค์ํ ์ธก๋ฉด ์ค ํ๋์ ๋๋ค. ๊ธฐ์ ์ ์ ํ์ด ๊ณ ๊ฐ์๊ฒ ๋น ๋ฅด๊ณ ํจ์จ์ ์ผ๋ก ๋๋ฌํ ์ ์๋๋ก ํ๋ ๋์์ ๊ธฐ์ ์ ๋น์ฉ์ ๋ฎ๊ฒ ์ ์งํ์ฌ ๋ ํฐ ์ด์ค ์ ์คํํ ์ ์๋๋ก ํ๋ ์ ๋ต์ ๊ณํ์ ๊ตฌ์ฑ ์์์ ๋๋ค.
๊ณต๊ธ๋ง ์ ์ ํ๊ณผ ์ต์ข ๊ณ ๊ฐ์ ์์น์ ๋ฐ๋ผ ๊ด๋ฒ์ํ ์ ํต ๋คํธ์ํฌ๋ฅผ ํฌํจํ ์ ์์ต๋๋ค. ์ ์กฐ์ ์ฒด๋ ๋๋งค์ ์์๊ฒ ์๋น์ค๋ฅผ ์ ๊ณตํ๊ธฐ ์ํ ์ ํต ๋คํธ์ํฌ๋ฅผ ๊ฐ์ง ์ ์์ผ๋ฉฐ, ๋๋งค์ ์๋ ๊ณต๊ธ๋ง์ ๋ง์ง๋ง ๋งํฌ์์ ์๋งค์ ์์ ์ํ์ ํ๋งคํ ์๋งค์ ์๊ฐ ์ด์ํ๋ ์ ํต ๋คํธ์ํฌ๋ก ๋ฐฐ์กํ ์์ฒด ๋คํธ์ํฌ๋ฅผ ๋ณด์ ํ ์ ์์ต๋๋ค.
๋๋ ๋จ์ํ๋ ๊ณต๊ธ๋ง์๋ ์ ์กฐ์ ์ฒด๊ฐ ์์ ํ์ ์ ํต ๋คํธ์ํฌ๋ก ๋ฐฐ์กํ ๋ค์ ์ต์ข ์๋น์์๊ฒ ์ง์ ๋ฐฐ์กํ๋ ๊ฒ์ด ํฌํจ๋ ์ ์์ต๋๋ค.
์์น(๊ณ ๊ฐ๊ณผ์ ๊ทผ์ ์ฑ)์ ์ธํ๋ผ ํ์ง์ ์ ํต ๋คํธ์ํฌ์ ๋ ๊ฐ์ง ์ค์ํ ์์ฑ์ ๋๋ค. ๋ํ ์ ํต ์ฌ์ดํธ์ ๋ณด๊ด, ์ทจ๊ธ ๋ฐ ์ด์ก ๊ธฐ๋ฅ์ ์ง๋ฆฌ์ ์์ญ์ ๊ณ ๊ฐ ๊ธฐ๋ฐ์ ์๋น์ค๋ฅผ ์ ๊ณตํ๊ธฐ ์ํด ํ์ฌ์ ํน์ ์๊ตฌ์ ๋ง๊ฒ ์ค์ ๋ฉ๋๋ค. ๋์ฅ ํธ๋ํฐ์ ๊ฐ์ ์์์ ๋ํ ํ๋ชฉ์ด๋ ์๋งค ์ฒด์ธ์ ์ํ ์์ฒ ๊ฐ์ SKU ์ด๋ ์๊ด์์ด ์์ ํ์ ์ฃผ๋ฌธ ํ๋ฆ์ ์ต์ ์ผ๋ก ์ฒ๋ฆฌํ๊ธฐ ์ํด ๋จ์ผ ์ฌ์ดํธ ๋ฐ ๋ ๋์๊ฐ ์ ์ฒด ์ ํต ๋คํธ์ํฌ์ ๋์ ์์ค์ ์ ๊ตํจ์ด ์์ ์ ์์ต๋๋ค .
์ ์ฒด ์ ํต ๋คํธ์ํฌ์ ๋ํด ํ์ฌ๋ ์ฅ๋น, ์์ ์, ์ ๋ณด ๊ธฐ์ ์์คํ ๋ฐ ์ด์ก ์ฐจ๋์ ๋ํ ์๊ตฌ ์ฌํญ์ ๊ณํํด์ผ ํฉ๋๋ค. ํ์ฌ๋ ํ๋ธ ์ค ์คํฌํฌ(hub-and-spoke) ์ ํต ๋คํธ์ํฌ๊ฐ ๋น์ฆ๋์ค์ ์ ํฉํ์ง ์๋๋ฉด ๋ถ์ฐ ๋คํธ์ํฌ์ ์ ํฉํ์ง ๊ฒฐ์ ํด์ผ ํฉ๋๋ค.
์ ํต ๋คํธ์ํฌ๋ ์ ํ ๋ฐ ์๋น์ค์ ํ๋ฆ์ธ ๊ณต๊ธ๋ง์ ์ ์กฐ ํ ๋ถ๋ถ์ ์์ผ๋ฉฐ ์ต์ข ์ ํ์ ์๋น์์ ์์ ์ ๋ฌํ๋ ๋ชจ๋ ๋จ๊ณ๋ฅผ ํฌํจํฉ๋๋ค.
์ค์ ์ฌ๋ก
์ ์ ์๊ฑฐ๋ ์๋์์ ์ ์ ๋ ์ค์ํ ์์ฐ์ผ๋ก ๊ฐ์ฃผ๋๊ธฐ ๋๋ฌธ์ ์ฐ๊ตฌ๋ ์ ๊ทผ ๋ฐฉ์์ด ํ์ํฉ๋๋ค . ์๋ฅผ ๋ค์ด Walmart(WMT)๋ 2020๋ ํ์ฌ 190๊ฐ์ ์ ํต ์์ค์ ๋ณด์ ํ๊ณ ์์ผ๋ฉฐ ์์ฅ์ ๊ฒฝ์์ ์ธ ์๊ตฌ์ ๋ฐ๋ผ ์งํํจ์ ๋ฐ๋ผ ์ ํต ๋คํธ์ํฌ๋ฅผ ์ํ ์ถ๊ฐ ์ฃผ๋ฌธ ์ฒ๋ฆฌ ์ผํฐ๋ฅผ ๊ตฌ์ถํ๊ธฐ ์ํด ๋ ๋ง์ ์๋ณธ์ ํ ๋นํ๊ณ ์์ต๋๋ค.
2020๋ 7์ ๊ธฐ์ค, ์๋งค์ ์ ํฌํจํ Walmart์ ์ ํต ๋คํธ์ํฌ๋ 9์ต 2,400๋ง ํ๋ฐฉํผํธ์ ๋๋ค. ๋งจํดํผ ์ฌ์ ๋ฉด์ ์ 6์ต 6,100๋ง ํ๋ฐฉํผํธ์ ๋ฌํ ์ ๋๋ก ๋งค์ฐ ํฝ๋๋ค. ๋ ๋ง์ ํจ์จ์ฑ์ ์ํด Walmart๋ ์ ํต ๋คํธ์ํฌ๋ฅผ ํน์ ๋ฒ์ฃผ๋ก ๋๋๋๋ค. ์๋ฅผ ๋ค์ด, ์ง์ญ ๋ฌผ๋ฅ ์ผํฐ, ์ํ ์ ํต ์ผํฐ, ํจ์ ์ ํต ์ผํฐ ๋ฑ์ด ์์ต๋๋ค. ์ด๋ฅผ ํตํด ๊ฐ ์ ํต ์ผํฐ๊ฐ ํ๋์ ์ ํ ์์ญ์ ์ง์คํ ์ ์์ผ๋ฏ๋ก ํด๋น ์ ํ์ ๊ฐ์ฅ ์ ๋ ดํ ๋น์ฉ์ผ๋ก ์ ์ํ๊ฒ ์ ๊ณตํด์ผ ํ๋ ์๊ตฌ ์ฌํญ์ ์ถฉ์กฑํ๋๋ก ์๋ฒฝํ๊ฒ ์ค๊ณ๋ฉ๋๋ค.
Amazon(AMZN)์ ๋ํ ์ ์ธ๊ณ์ ๊ฑฐ๋ํ ๋ก๋ด ์ ์ด ์ฐฝ๊ณ ๋ฅผ ๊ตฌ์ถํ๊ณ ์์ฒด ํ๋ฌผ ํธ๋ญ ๋ฐ ํ๋ฌผ ๋นํ๊ธฐ๋ฅผ ์ด์ํ์ฌ ์ ํต ๋คํธ์ํฌ๋ฅผ ํ์ฅํ์ต๋๋ค. ์๋ง์กด์ ์ฌ์ง์ด ์์จ ๋๋ก ์ ์ฌ์ฉํ์ฌ ๊ณ ๊ฐ์๊ฒ ์ํ์ ๋ฐฐ๋ฌํ๋ ๊ฒ์ ๋ํด ๋ ผ์ํ๋๋ฐ, ์ด๋ ์ํ ์ ํต์ ํ์ ์ด ๋ ๊ฒ์ ๋๋ค.
Amazon์ ๋๊ท๋ชจ ๊ธ๋ก๋ฒ ์๋งค์ ์ฒด์ด๋ฏ๋ก ์ ํต ๋คํธ์ํฌ๊ฐ ์ฌ๋ฌ ๊ตญ๊ฐ์ ๊ฑธ์ณ ์์ต๋๋ค. 2020๋ 7์ ๊ธฐ์ค ์๋ง์กด์ 21๊ฐ๊ตญ์ 1,215๊ฐ์ ์ ํต ์์ค์ ๋ณด์ ํ๊ณ ์์ต๋๋ค. Amazon์ ์ฃผ๋ก ์ ํต ๋คํธ์ํฌ๋ฅผ ์ฃผ์ ํ๋ธ, ์ฃผ๋ฌธ ์ฒ๋ฆฌ ์ผํฐ, ์ธ๋ฐ์ด๋ ๋ฐ ์์๋ฐ์ด๋ ๋ถ๋ฅ ์ผํฐ, ๋ฐฐ์ก ์คํ ์ด์ ์ผ๋ก ๋๋๋๋ค.
##ํ์ด๋ผ์ดํธ
๊ณ ๊ฐ์ ๋ํ ์์น ๋ฐ ์ธํ๋ผ ํ์ง์ ์ ํต ๋คํธ์ํฌ์ ๊ฐ์ฅ ์ค์ํ ๋ ๊ฐ์ง ์ธก๋ฉด์ ๋๋ค.
์ง์ ๋๋ ์๋งค ๋คํธ์ํฌ๋ฅผ ํตํด ์ ์กฐ์ ์ฒด์์ ์ต์ข ๊ณ ๊ฐ์๊ฒ ์ ํ์ ๊ณต๊ธํ๋ ์ค๊ฐ ์ง์ ์ ๋๋ค.
์ค๋๋ ์ ์ฆ๊ฐ์ ์ธ ์๋น์ ๋ง์กฑ ์ฌํ์์ ๋น ๋ฅด๊ณ ์์ ์ ์ธ ์ ํต๋ง์ ํ์์ ๋๋ค.
ํ๋ธ ์ค ์คํฌํฌ(hub-and-spoke) ๋๋ ๋ถ์ฐํ๊ณผ ๊ฐ์ด ๋ค์ํ ์ ํ์ ์ ํ์ ๊ฐ์ฅ ์ ํฉํ ๋ค์ํ ์ ํ์ ์ ํต ๋คํธ์ํฌ๊ฐ ์์ต๋๋ค.
๊ณต๊ธ๋ง์์ ์ ํต ๋คํธ์ํฌ๋ ์ํ ์ฌ๊ณ ๋ฅผ ๋ฐ์ ๋ค์ ๊ณ ๊ฐ์๊ฒ ์ ๋ฌํ๋ ์ ์ฅ ์์ค ๋ฐ ์ด์ก ์์คํ ์ ์ํธ ์ฐ๊ฒฐ๋ ๊ทธ๋ฃน์ ๋๋ค.