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Ticket médio

Ticket médio

O que é Ticket Médio?

O ticket médio é uma métrica que fornece detalhes sobre o valor médio de vendas por cliente. Estatisticamente, o ticket médio é calculado como o tamanho médio e é calculado somando-se as vendas totais em um determinado período de tempo e dividindo-se pelo número de clientes.

Ele é usado por uma variedade de empresas ao analisar o desempenho dos negócios, a atividade de vendas e a lucratividade.

Entendendo os tickets médios

O ticket médio é uma métrica de desempenho de negócios que ajuda as empresas na análise de vendas e tendências de vendas. É frequentemente relatado por empresas de varejo, fornecedores de cartões de crédito e corretores/revendedores. O termo "bilhete" refere-se a uma venda a um cliente, mas não envolve necessariamente papel ou papelão, como ingressos para shows, aviões ou teatros.

A medição do tamanho médio do ticket ajuda as empresas a entender as tendências de vendas e sua lucratividade geral. As empresas variam nos prazos que usam para calcular as vendas médias de ingressos. Geralmente, outras estatísticas em torno do ticket médio também são relatadas para ajudar a fornecer um intervalo, como ticket mais baixo, ticket mais alto e ticket médio.

Exemplos de uso médio de ticket

Empresas de varejo como a Home Depot, por exemplo, relatam métricas de tamanho médio do ticket em suas divulgações financeiras. O ticket médio de clientes da empresa foi de US$ 74,32 no ano fiscal de 2020, acima dos US$ 67,30 em 2019.

de cartão de crédito também seguem o ticket médio ao analisar as transações de cartão de crédito dos clientes. O ticket médio de uma operadora de cartão de crédito refere-se ao valor médio cobrado no crédito por um cliente.

Por exemplo, a American Express relata um dos maiores níveis médios de ticket em todo o setor de cartões de crédito. Em 2020, a empresa relatou um gasto médio anual de membros do cartão básico por clientes globalmente de US$ 16.352. A taxa média por cartão também é outra métrica seguida de perto pelas empresas de cartão de crédito. Em 2020, a American Express relatou uma taxa média por cartão de US$ 67.

Os corretores/revendedores calculam o tamanho médio do ticket ao analisar os dados comerciais por cliente. Os corretores/dealers geralmente seguem o tamanho médio do ticket por cliente diariamente, relatando negociações médias em valores em dólares por dia. Por exemplo, em 2020, Charles Schwab informou que sua receita média diária por negociação foi calculada em US$ 2,16, abaixo dos US$ 4,01 do ano anterior, à medida que a compressão de taxas acelera devido à concorrência de corretores on-line que oferecem negociação gratuita.

Geralmente, os corretores/revendedores operam apenas em dias úteis, o que lhes dá menos dias ativos para calcular transações e receita do que outros negócios de varejo.

##Destaques

  • Calcular o tamanho médio do ticket é calcular a média, que é calculada como o total de vendas dividido pelo número de clientes.

  • Muitas empresas utilizam cálculos de ticket médio em suas análises de vendas e lucratividade.

  • Corretoras, fornecedores de cartões de crédito e varejistas costumam acompanhar a medição do tamanho médio do ticket.

  • O tamanho médio do ticket é uma medida que analisa o valor em dólares das vendas por cliente.