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Dienstleistungssektor

Dienstleistungssektor

Was ist der Dienstleistungssektor?

Der Dienstleistungssektor produziert immaterielle Güter, genauer gesagt Dienstleistungen anstelle von Waren, und umfasst laut US Census Bureau verschiedene Dienstleistungsbranchen, darunter Lager- und Transportdienste; Informationsdienste; Wertpapiere und andere Anlagedienstleistungen; Professionelle Dienste; Abfallwirtschaft; Gesundheitsfürsorge und Sozialhilfe; und Kunst, Unterhaltung und Erholung. Länder mit einer auf den Dienstleistungssektor ausgerichteten Wirtschaft gelten als fortschrittlicher als Industrie- oder Agrarwirtschaften.

Dienstleistungssektor verstehen

Der Dienstleistungssektor, auch tertiärer Sektor genannt, ist die dritte Stufe in der Drei-Sektoren-Wirtschaft. Anstelle der Produktherstellung werden in diesem Sektor Dienstleistungen wie Wartung und Reparatur, Schulung oder Beratung erbracht. Beispiele für Jobs im Dienstleistungssektor sind Hauswirtschaft, Führungen, Krankenpflege und Unterrichten. Im Gegensatz dazu produzieren Personen, die in der Industrie oder im verarbeitenden Gewerbe beschäftigt sind, materielle Güter wie Autos, Kleidung oder Ausrüstung.

Unter den Ländern, die stark auf den Dienstleistungssektor setzen, gehören die Vereinigten Staaten, das Vereinigte Königreich, Australien und China zu den Spitzenreitern. In den Vereinigten Staaten erstellt das Institute for Supply Management (ISM) einen monatlichen Index, der den allgemeinen Stand der Geschäftstätigkeit im Dienstleistungssektor beschreibt. Dieser Index gilt als Maß für die wirtschaftliche Gesamtgesundheit des Landes, da etwa zwei Drittel der US-Wirtschaft im Dienstleistungssektor stattfinden.

Der Dienstleistungssektor in der dreiteiligen Wirtschaft

Der Dienstleistungs- oder tertiäre Sektor ist der dritte Teil einer dreiteiligen Wirtschaft. Der erste Wirtschaftssektor, der Primärsektor, umfasst die landwirtschaftlichen, Bergbau- und landwirtschaftlichen Geschäftstätigkeiten in der Wirtschaft. Der Sekundärsektor umfasst Fertigungs- und Geschäftstätigkeiten, die die Produktion von materiellen Gütern aus den vom Primärsektor produzierten Rohstoffen ermöglichen. Obwohl der Dienstleistungssektor als dritter Wirtschaftssektor eingestuft wird, ist er für den größten Teil der Geschäftstätigkeit der Weltwirtschaft verantwortlich.

Technologie in der Dienstleistungsbranche

Technologie, insbesondere Informationstechnologiesysteme, prägt die Art und Weise, wie Unternehmen im Dienstleistungssektor arbeiten. Unternehmen in diesem Sektor konzentrieren sich immer mehr auf das, was als Wissensökonomie bekannt wird, oder auf die Fähigkeit, Konkurrenten zu übertreffen, indem sie verstehen, was Zielkunden wollen und brauchen, und so zu arbeiten, dass diese Wünsche und Bedürfnisse schnell und mit minimalen Kosten erfüllt werden. In fast allen Branchen des Sektors setzen Unternehmen neue Technologien ein, um die Produktion zu stärken, Geschwindigkeit und Effizienz zu steigern und die Anzahl der für den Betrieb erforderlichen Mitarbeiter zu reduzieren. Dies senkt die Kosten und verbessert die eingehenden Einnahmequellen.

Höhepunkte

  • Der Dienstleistungssektor ist gemessen an der Wertschöpfung der größte Sektor der Weltwirtschaft und von besonderer Bedeutung in fortgeschritteneren Volkswirtschaften.

  • Der Dienstleistungssektor umfasst eine Vielzahl von materiellen und immateriellen Dienstleistungen, von der Büroreinigung über Rockkonzerte bis hin zu Gehirnoperationen.

  • Der Dienstleistungssektor ist der dritte Wirtschaftszweig nach der Rohstoffgewinnung und der Fertigung.