Tuotteen takaisinvetovakuutus
Mikä on tuotteen palautusvakuutus?
Tuotteen takaisinvetovakuutus kattaa tuotteen markkinoilta vetämiseen liittyvät kulut. Tavallisesti valmistajat, kuten ruoka-, juoma-, lelu- ja elektroniikkayritykset ostavat tuotteen takaisinvetovakuutuksen kattaakseen kulut, kuten asiakasilmoitus-, toimitus- ja hävityskulut. Vakuus koskee yleensä yritystä itseään, vaikka lisäturvaa voidaan ostaa kolmansien osapuolten kulujen kattamiseksi.
Tuotteen takaisinvetovakuutuksen ymmärtäminen
Tuotteen takaisinvetovakuutus korvaa vakuutuksenottajille tuotteen takaisinvetämisestä aiheutuneet taloudelliset tappiot. Tuotteiden takaisinveto voi olla tahatonta (sääntelyviraston tai valtion vaatima) tai vapaaehtoista (valmistaja huomaa vian, joka ei todennäköisesti pakota tahatonta takaisinvetoa), ja se voi olla kallista.
Esimerkiksi elintarvike- ja juomayhtiön tuotteen takaisinvetopolitiikan "laukaisu" olisi tieto siitä, että vahingossa tai tahallisesti saastunut tuote voi aiheuttaa ruumiinvamman tai kuoleman, jos yleisö nauttii sen. Vaikka tuote johtaisi vastuuttomuuteen, vakuutetulle korvataan tietyt tapahtumaan liittyvät taloudelliset kulut.
Yritys voidaan pakottaa konkurssiin,. jos sillä ei ole tuotteen takaisinvetoa koskevaa kattavuutta; varsinkin pienet yritykset. Vaikka monilla suurilla organisaatioilla on resurssit puuttua tuotteen takaisinvetämisen vaikutuksiin, pienemmät organisaatiot eivät yksinkertaisesti pysty vastaamaan tällaisiin tappioihin.
Vaikka tiukemmat tuotteiden laatuvaatimukset ovatkin hyödyllisiä kuluttajille, ne aiheuttavat vaikeuksia valmistajille, ja haaste on nykyään suurempi kuin koskaan ennen, koska toimitusketjut ovat maantieteellisesti laajalle levinneitä ja valmistusprotokollat ja -standardit vaihtelevat eri alueilla. Tuotteen takaisinvetämisen riski on kasvanut dramaattisesti viime vuosina maailmanlaajuisten sääntelystandardien lisääntymisen ja uusien tuoteturvallisuussääntöjen lähes jatkuvan käyttöönoton vuoksi.
Yleisimmät tuotteet, jotka joutuvat vetäytymään takaisin markkinoilta, ovat lasten turvaistuimet, kosmetiikka, ruoka, lääkkeet, lelut ja ajoneuvot.
Syitä ostaa tuotteen palautusvakuutus
Tässä on kolme tärkeintä syytä ostaa tuotteen takaisinvetovakuutus:
Muistutukset pysyvät korkeina
Tuotteiden palautustapahtumia tapahtuu lähes joka päivä. Harvoin kuluu päivä ilman uutisia yrityksen tavaroiden vetämisestä takaisin turvallisuus- tai sairaussyistä. Food and Drug Administrationilla (FDA) oli keskimäärin 8 200 takaisinvetoa vuodessa vuosina 2013–2020. Määrä pysyi suhteellisen vakaana näiden kahdeksan vuoden ajan. Lähes 40 % FDA:n tuotteiden takaisinkutsuista koskee laitteita.
Hallituksen valvonta
Hallituksen valvonta on vahvempaa kuin koskaan. Kuten mainittiin, Yhdysvaltain hallitus ottaa käyttöön tiukempia tuoteturvallisuusprotokollia. Vuoden 2008 kuluttajatuoteturvallisuuden parantamislaki ja elintarviketurvallisuuden modernisointilaki ovat hyviä esimerkkejä.
Palautuskustannukset
Palauttamisesta aiheutuvat kustannukset ovat kohtuuttomat. Tuotteen takaisinvedosta aiheutuvat kulut alkavat kasvaa alkaen kustannuksista, jotka liittyvät tunnistetun tuotteen poistamiseen hyllyiltä ja kuljetuksesta. Monissa tapauksissa tuotteet on poistettava, tuhottava, hävitettävä ja sitten vaihdettava.
Kohokohdat
Tuotteiden vetäytymisriskit ovat kasvaneet vuosien varrella tiukentuneiden globaalien sääntelysääntöjen ja turvallisuusvaatimusten vuoksi.
Tuotteen takaisinvetovakuutus on tarkoitettu suojelemaan yrityksiä taloudellisilta menetyksiltä ja konkurssilta, joka johtuu tuotteiden takaisinvetämisestä.
Tuotteen takaisinvetovakuutus kattaa kulut, jotka liittyvät tuotteen takaisinvetoon sen jälkeen, kun se on julkistettu.
Tuotteen takaisinvetovakuutus laukeaa, kun tuote aiheuttaa vakavia terveysriskejä ja/tai kuoleman tuotteen käyttäjille.
Tuotteen takaisinvetoon liittyy monia kustannuksia, mukaan lukien toimituskulut, varastokustannukset, hävityskulut ja varastointikulut. Tuotteen takaisinvetovakuutus kattaa nämä kulut.
