Suruhanjaya Keselamatan Produk Pengguna (CPSC)
Apakah itu Suruhanjaya Keselamatan Produk Pengguna (CPSC)?
Suruhanjaya Keselamatan Produk Pengguna (CPSC) ialah agensi kerajaan AS yang melindungi orang awam Amerika daripada produk yang mungkin mendatangkan bahaya keselamatan. Badan kawal selia bebas ini menumpukan pada item pengguna yang menimbulkan risiko kebakaran yang tidak munasabah, pendedahan bahan kimia, kerosakan elektrik atau kegagalan mekanikal. Produk yang mendedahkan kanak-kanak kepada bahaya dan kecederaan adalah keutamaan yang sangat tinggi untuk CSPC.
Selain menyiasat aduan daripada pengguna mengenai produk yang tidak selamat, kumpulan ini juga mengeluarkan penarikan balik produk yang mungkin rosak atau yang melanggar piawaian mandatori.
Memahami Suruhanjaya Keselamatan Produk Pengguna (CPSC)
Dicipta oleh Akta Keselamatan Produk Pengguna pada tahun 1972, kumpulan ini sentiasa memerhatikan produk seperti alatan kuasa, katil bayi, mainan, bahan kimia isi rumah dan pemetik api. Piagam CPSC merangkumi tugas-tugas berikut:
Bekerjasama dengan industri untuk membangunkan standard produk sukarela
Mengeluarkan piawaian mandatori apabila diperlukan
Mengharamkan produk tertentu yang tiada standard akan memberikan perlindungan awam yang mencukupi
Menguatkuasakan piawaian dan mengeluarkan perintah panggil balik atau pembaikan apabila perlu
Menjalankan penyelidikan bebas tentang potensi bahaya
Menjawab pertanyaan dan aduan pengguna mengenai produk tertentu
Memaklumkan dan mendidik pengguna melalui media dan saluran kerajaan
CPSC mengekalkan talian penting pengguna di mana individu boleh melaporkan kebimbangan mengenai produk yang tidak selamat; nombornya ialah (800) 638-2772.
Pertimbangan Khas
CPSC Recall
Salah satu misi utama agensi itu ialah menarik balik produk yang tidak selamat. Hampir semua ini adalah penarikan balik secara sukarela di mana pengilang bersetuju untuk mengeluarkan produk dari rak kedai dan mengeluarkan bayaran balik kepada mereka yang telah membeli barangan tersebut.
Dalam kes yang jarang berlaku, agensi mengeluarkan panggilan balik mandatori apabila pengilang atau pengedar tidak boleh atau tidak akan mengambil tindakan tegas untuk membetulkan produk yang rosak. Pada 2018, penarikan balik telah dikeluarkan untuk barangan seperti basikal, kereta sorong bayi, tangki propana dan pengecas elektrik.
Pangkalan data awam, SaferProducts.gov, mempunyai maklumat menarik balik mengenai beribu-ribu produk. Jurucakap agensi menjelaskan: "Melalui SaferProducts.gov, pengguna, penyedia perkhidmatan kanak-kanak, profesional penjagaan kesihatan, pegawai kerajaan dan entiti keselamatan awam boleh mengemukakan laporan bahaya (Laporan) yang melibatkan produk pengguna. Pengilang (termasuk pengimport) dan pelabel swasta yang dikenal pasti dalam Laporan akan menerima salinan Laporan dan berpeluang untuk mengulas mengenainya. Laporan Lengkap dan ulasan pengilang diterbitkan dalam talian di www.SaferProducts.gov untuk dicari oleh sesiapa sahaja."
Laman web CPSC mengandungi maklumat berikut tentang produk yang ditarik balik yang disenaraikannya:
Nama produk (seperti yang diketahui oleh pengguna)
Sifat bahaya
Remedi (seperti bayaran balik)
Tarikh panggil balik
Bilangan unit yang rosak dalam edaran
CPSC's Pool Safely ialah kempen pendidikan awam kebangsaan yang bekerjasama dengan rakan kongsi di seluruh negara yang berusaha untuk mengurangkan kanak-kanak lemas dan terperangkap di kolam renang dan spa. Agensi itu juga mengekalkan Pusat Maklumat Keselamatan ATV, yang menggesa penunggang supaya menjauhkan semua ATV daripada jalan awam berturap. Setiap tahun, terdapat kira-kira 650 kematian dan 100,000 kecederaan melibatkan ATV, menurut jurucakap agensi itu.
