Comissão de Segurança de Produtos de Consumo (CPSC)
O que é a Consumer Product Safety Commission (CPSC)?
A Consumer Product Safety Commission (CPSC) é uma agência do governo dos EUA que protege o público americano de produtos que possam apresentar riscos à segurança. Este órgão regulador independente concentra-se em itens de consumo que representam um risco irracional de incêndio, exposição a produtos químicos, mau funcionamento elétrico ou falha mecânica. Produtos que expõem crianças a perigos e lesões são uma prioridade particularmente alta para o CSPC.
Além de investigar reclamações de consumidores sobre produtos inseguros, esse grupo também emite recalls de produtos que possam estar com defeito ou que violem as normas obrigatórias.
Entendendo a Consumer Product Safety Commission (CPSC)
Criado pelo Consumer Product Safety Act em 1972, esse grupo mantém um olhar atento sobre produtos como ferramentas elétricas, berços, brinquedos, produtos químicos domésticos e isqueiros. A carta do CPSC inclui as seguintes tarefas:
Trabalhar com indústrias para desenvolver padrões voluntários de produtos
Emitir normas obrigatórias quando necessário
Proibir produtos específicos onde nenhum padrão forneceria proteção pública adequada
Aplicação de padrões e emissão de recalls ou ordens de reparo quando necessário
Realização de pesquisas independentes sobre riscos potenciais
Responder a dúvidas e reclamações de consumidores sobre produtos específicos
Informar e educar os consumidores através da mídia e canais governamentais
A CPSC mantém uma linha direta ao consumidor por meio da qual os indivíduos podem relatar preocupações sobre produtos inseguros; o número é (800) 638-2772.
Considerações Especiais
Recalls do CPSC
Uma das principais missões da agência é o recall de produtos inseguros. Quase todos são recalls voluntários em que o fabricante concorda em retirar o produto das prateleiras das lojas e emitir reembolsos para quem já comprou a mercadoria.
Em casos raros, a agência emite um recall obrigatório quando o fabricante ou distribuidor não pode ou não tomará medidas decisivas para remediar produtos defeituosos. Em 2018, foram emitidos recalls para itens como bicicletas, carrinhos de bebê, tanques de propano e carregadores elétricos.
O banco de dados público, SaferProducts.gov, tem informações de recall sobre milhares de produtos. Um porta-voz da agência explica: "Através do SaferProducts.gov, consumidores, prestadores de serviços infantis, profissionais de saúde, funcionários do governo e entidades de segurança pública podem enviar relatórios de danos (relatórios) envolvendo produtos de consumo. Os relatórios receberão uma cópia do relatório e terão a oportunidade de comentar sobre eles. Relatórios completos e comentários do fabricante são publicados on-line em www.SaferProducts.gov para qualquer pessoa pesquisar."
O site da CPSC contém as seguintes informações sobre os produtos recolhidos listados:
O nome do produto (como é conhecido pelos consumidores)
A natureza do perigo
O remédio (como um reembolso)
A data do recall
O número de unidades defeituosas em circulação
O Pool Safely da CPSC é uma campanha nacional de educação pública que trabalha com parceiros em todo o país que se esforçam para reduzir o afogamento de crianças e as armadilhas em piscinas e spas. A agência também mantém o ATV Safety Info Center, que insta os pilotos a manter todos os ATVs fora das vias públicas pavimentadas. Todos os anos, há cerca de 650 mortes e 100.000 feridos envolvendo ATVs, de acordo com o porta-voz da agência.
