Laporan Pengguna

Apakah Laporan Pengguna?

Laporan Pengguna ialah penerbitan dan organisasi ahli bukan untung bebas yang telah menilai lebih daripada 9,000 produk dan perkhidmatan pengguna sejak 1936. Penerbitan ini dicetak setiap bulan dan panduan pembelian, ujian, penilaian dan perbandingannya semuanya berdasarkan majalah dalaman sendiri. ujian. Organisasi ini mengekalkan pejabat di Washington, DC untuk melobi kerajaan persekutuan mengenai isu pengguna.

Memahami Laporan Pengguna

Laporan Pengguna menguji segala-galanya daripada produk teknologi dan kereta, kepada perkhidmatan makanan, kewangan dan kesihatan. Majalah ini tidak membenarkan pengiklanan luar, mempunyai dasar larangan penggunaan komersial yang ketat, dan berbangga dengan objektif. Ia mengenakan bayaran $10 sebulan untuk akses digital atau $59 setahun untuk akses kepada kedua-dua versi digital dan cetakan majalah.

Laporan Pengguna mempunyai sejarah yang panjang sejak tahun 1936 apabila ia dipanggil Laporan Kesatuan Pengguna. Isu pertamanya telah melaporkan tentang susu, bijirin, sabun dan stoking. Majalah itu memberikan cadangan tentang produk yang hendak dibeli, dan yang tidak boleh diterima. Kumpulan itu, sebagai contoh, memainkan peranan penting dalam mendorong untuk mengeluarkan strontium-90 daripada produk tenusu pada tahun 1950-an yang dihasilkan daripada ujian nuklear. Ia juga melobi untuk penambahan tali pinggang keledar dan barangan keselamatan lain di dalam kenderaan.

Ulasan Produk dalam Zaman Internet

Organisasi itu menikmati pengaruh yang semakin meningkat apabila peredaran dan hasil langganannya meningkat selama beberapa dekad sehingga Internet tiba pada akhir 1990-an. Organisasi itu lambat menyesuaikan diri dengan teknologi baharu dan tempoh pemberhentian diikuti. Sehinggalah pada tahun 2000-an apabila Consumer Reports (CR) menambah tawaran web yang mantap, walaupun di sebalik tembok berbayar.

Hari ini, banyak penilaian dan ulasan produk yang menjadi tunjang utama CR telah berpindah ke Internet, dan kebanyakannya adalah dijana pengguna. Landskap dalam talian dipenuhi dengan pelbagai tapak yang membenarkan pengguna menyemak segala-galanya daripada restoran kepada produk kepada perkhidmatan kewangan. Sementara itu, fakta dan pemerhatian yang boleh disahkan daripada pakar seperti penguji produk di CR telah berkurangan.

"Laporan Pengguna ialah organisasi keahlian bukan untung bebas yang bekerjasama dengan pengguna untuk kebenaran, ketelusan dan keadilan dalam pasaran," nota organisasi itu di tapak webnya. "Kami menggunakan penyelidikan teliti, pandangan pengguna, kewartawanan dan kepakaran dasar kami untuk memaklumkan keputusan pembelian, menambah baik produk dan perkhidmatan yang dipersembahkan oleh perniagaan, dan memacu amalan kawal selia dan persaingan yang adil."

"Dalam dunia yang berkembang pesat hari ini, apa yang kami lakukan di Consumer Reports mestilah transformatif dan terobosan seperti teknologi, produk dan perkhidmatan baharu yang memasuki kehidupan orang ramai setiap hari. Kami bersemangat dengan kerja kami kerana kami tahu betapa banyak yang dipertaruhkan untuk anda . Kami berjaya dalam misi kami setiap kali keluarga anda menjadi lebih selamat, kewangan anda menjadi lebih terjamin, teknologi baharu menjadi lebih boleh dipercayai, dan masa depan menjadi lebih cerah. Bersama-sama kita mencipta dunia yang lebih adil, selamat dan sihat."

Sorotan

Hari ini, banyak penilaian dan ulasan produk kini berkembang pesat di Internet, memberikan saingan sengit kepada pemain yang lebih tua seperti pakar dan penguji di Consumer Reports, yang semakin merosot dalam populariti.
Sejarahnya yang panjang, termasuk advokasi pengguna untuk produk selamat, memainkan peranan penting dalam melobi untuk penambahan tali pinggang keledar dan barang keselamatan dalam kenderaan, contohnya.
Penerbitan mengenakan bayaran $10 sebulan untuk akses digital atau $59 setahun untuk akses kepada kedua-dua versi digital dan cetakan majalah.
Majalah ini tidak membenarkan pengiklanan luar, mempunyai dasar larangan penggunaan komersial yang ketat, dan berbangga dengan objektif.
Laporan Pengguna ialah organisasi ahli bukan untung penerbitan dan bebas yang telah menilai lebih daripada 9,000 produk dan perkhidmatan pengguna sejak 1936.