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Les rapports des consommateurs

Les rapports des consommateurs

Qu'est-ce que Consumer Reports ?

Consumer Reports est une publication et une organisation membre indépendante à but non lucratif qui a évalué plus de 9 000 produits et services de consommation depuis 1936. La publication est imprimée tous les mois et ses guides d'achat, tests, évaluations et comparaisons sont tous basés sur les propres informations du magazine. essai. L'organisation maintient un bureau à Washington, DC pour faire pression sur le gouvernement fédéral sur les questions de consommation.

Comprendre les rapports des consommateurs

Consumer Reports teste tout, des produits technologiques et automobiles aux services alimentaires, financiers et de santé. Le magazine n'autorise aucune publicité extérieure, a une politique stricte de non-utilisation commerciale et se targue d'être objectif. Il facture 10 $ par mois pour l'accès numérique ou 59 $ par an pour l'accès aux versions numérique et imprimée du magazine.

Consumer Reports a une longue histoire qui remonte à 1936 lorsqu'il s'appelait Consumer's Union Reports. Son premier numéro portait sur le lait, les céréales, le savon et les bas. Le magazine a donné des recommandations sur les produits à acheter et ceux qui n'étaient pas acceptables. Le groupe, par exemple, a joué un rôle déterminant dans la suppression du strontium-90 des produits laitiers dans les années 1950 à la suite d'essais nucléaires. Il a également fait pression pour l'ajout de ceintures de sécurité et d'autres éléments de sécurité dans les véhicules.

Avis sur les produits à l'ère d'Internet

revenus de diffusion et d'abonnement ont augmenté pendant des décennies jusqu'à l'arrivée d'Internet à la fin des années 1990. L'organisation a mis du temps à s'adapter à la nouvelle technologie et une période de repli a suivi. Ce n'est que dans les années 2000 que Consumer Reports (CR) a ajouté des offres Web robustes, mais derrière un mur de paiement.

Aujourd'hui, de nombreuses évaluations et critiques de produits qui étaient le pilier de CR ont été transférées sur Internet, et une grande partie est générée par les utilisateurs. Le paysage en ligne est jonché d'un méli-mélo de sites qui permettent aux utilisateurs de tout examiner, des restaurants aux produits en passant par les services financiers. Entre-temps, les faits et les observations vérifiables d'experts comme les testeurs de produits chez CR se sont estompés.

"Consumer Reports est une organisation indépendante à but non lucratif qui travaille aux côtés des consommateurs pour la vérité, la transparence et l'équité sur le marché", note l'organisation sur son site Web. "Nous utilisons nos recherches rigoureuses, nos connaissances des consommateurs, notre journalisme et notre expertise en matière de politiques pour éclairer les décisions d'achat, améliorer les produits et services que les entreprises proposent et favoriser des pratiques réglementaires et concurrentielles équitables."

"Dans le monde d'aujourd'hui en évolution rapide, ce que nous faisons chez Consumer Reports doit être aussi transformateur et révolutionnaire que les nouvelles technologies, produits et services qui entrent dans la vie des gens chaque jour. Nous sommes passionnés par notre travail parce que nous savons tout ce qui est en jeu pour vous. . Nous réussissons notre mission à chaque fois que votre famille devient un peu plus sûre, que vos finances deviennent plus sûres, que les nouvelles technologies deviennent plus fiables et que l'avenir devient encore plus prometteur. Ensemble, nous créons un monde plus juste, plus sûr et plus sain.

Points forts

  • Aujourd'hui, de nombreuses Ă©valuations et critiques de produits prolifèrent sur Internet, donnant une concurrence fĂ©roce aux acteurs plus âgĂ©s comme les experts et les testeurs de Consumer Reports, qui ont perdu de leur popularitĂ©.

  • Sa longue histoire, y compris la dĂ©fense des consommateurs pour des produits sĂ»rs, a jouĂ© un rĂ´le dĂ©terminant dans le lobbying pour l'ajout de ceintures de sĂ©curitĂ© et d'articles de sĂ©curitĂ© dans les vĂ©hicules, par exemple.

  • La publication facture 10 $ par mois pour l'accès numĂ©rique ou 59 $ par an pour l'accès aux versions numĂ©rique et imprimĂ©e du magazine.

  • Le magazine n'autorise aucune publicitĂ© extĂ©rieure, a une politique stricte de non-utilisation commerciale et se targue d'ĂŞtre objectif.

  • Consumer Reports est une publication et une organisation membre indĂ©pendante Ă  but non lucratif qui a Ă©valuĂ© plus de 9 000 produits et services de consommation depuis 1936.