Big-Box-Händler

Was ist Big-Box-Händler?

Ein Big-Box-Händler ist ein Einzelhandelsgeschäft, das eine enorme Menge an physischer Fläche einnimmt und seinen Kunden eine Vielzahl von Produkten anbietet. Diese Geschäfte erzielen Skaleneffekte, indem sie sich auf große Verkaufsmengen konzentrieren. Da das Volumen hoch ist, kann die Gewinnspanne für jedes Produkt gesenkt werden, was zu sehr preisgünstigen Waren führt. Der Begriff "Big-Box" leitet sich vom physischen Erscheinungsbild des Geschäfts ab.

Big-Box-Händler verstehen

Das Geschäft befindet sich in großen Gebäuden von mehr als 50.000 Quadratmetern, ist normalerweise schlicht gestaltet und ähnelt oft einer großen Kiste. Walmart, Home Depot und Ikea sind Beispiele für große Einzelhändler. Warehouse Clubs wie Costco und BJs sind die ursprüngliche Art von Big-Box-Einzelhändlern.

Big Box Stores bieten den Verbrauchern viele Vorteile, wie niedrige Preise, Vielfalt und Bequemlichkeit. Allerdings tun sie dies oft auf Kosten kleinerer, lokaler Konkurrenten, die es schwer haben, mit gigantischen Budgets und Skaleneffekten zu konkurrieren. Mit der zunehmenden Attraktivität des Online-Shoppings stehen Box Stores vor besonderen Herausforderungen, wie sie ihre Einnahmen steigern und was sie mit ihren physischen Einrichtungen tun sollen.

Big-Box-Händler sollen ein One-Stop-Shop für Kunden sein. Bei Walmart kann ein Kunde alle Konsumgüter finden, von Lebensmitteln über Kleidung bis hin zu Technologie. Walmart hat eine der breitesten Produktpaletten der Big-Box-Einzelhändler. Home Depot und Ikea sind fokussiertere Versionen desselben Konzepts. Home Depot führt alles für den Heimwerker (Do-it-yourself) und Ikea fertigt Möbel und Wohnaccessoires in einem beispiellosen Umfang. Diese und andere ähnliche Einzelhändler behaupten, ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und eine große Auswahl zu einem niedrigen Preis anzubieten, was die meisten Verbraucher suchen.

Der Erfolg der großen Einzelhändler hat den Einzelhandel insgesamt segmentiert. Es gibt Big-Box-Läden, und es gibt Nischen- oder maßgeschneiderte Einzelhändler, die sich oft auf ein paar High-End-Produktlinien konzentrieren, mit denen sich Big-Box-Einzelhändler nicht beschäftigen. Alles in der Mitte wird gequetscht, wenn ein großer Einzelhändler in die Stadt kommt.

29,1 %

Der Prozentsatz der US-Einzelhandelsumsätze, der ab 2020 auf 6 Big Box Stores entfiel.

Big-Box-Läden vs. Kleine Einzelhändler

Die ursprünglichen Big-Box-Läden wie BJ's, Costco und Sam's Club locken Kunden mit dem Versprechen, durch den Kauf in großen Mengen zu sparen. Aber lohnen sie sich wirklich für den Durchschnittsverbraucher oder können Sie bessere Angebote erzielen, indem Sie in kleineren Einzelhandelsgeschäften und lokalen Geschäften einkaufen? Lohnt sich der große Einkauf für Sie? Hier sind fünf Vor- und Nachteile, die es zu beachten gilt.

1. Preis: Dies ist der wichtigste Faktor, den die meisten von uns bei der Auswahl des Einkaufsorts berücksichtigen. Big-Box-Läden bieten ihre attraktivsten Rabatte auf Big-Ticket-Artikel und unterbieten Fachgeschäfte und kleinere Einzelhändler. Also ja, Sie können Hunderte von Dollar für Elektronik, Haushaltsgeräte und andere größere Anschaffungen sparen. Aber nicht alles in großen Kaufhäusern ist stark reduziert oder sogar günstiger als der örtliche Supermarkt, Metzger oder Bekleidungsladen. Sobald sie Sie im Geschäft haben, verlassen sie sich darauf, dass Sie andere Artikel kaufen, die nicht stark reduziert sind und die Sie möglicherweise nicht einmal benötigen. Wenn Sie in einem großen Laden sind, ist es am besten, das zu kaufen, wofür Sie gekommen sind, und es zu vermeiden, herumzustöbern. Schauen Sie sich die Wochenangebote in Ihrem Nachbarschaftsmarkt oder Discounter an und sammeln Sie deren Coupons. Möglicherweise erhalten Sie bei einigen Artikeln ein besseres Angebot.

2. Menge: Big-Box-Läden führen normalerweise Artikel in extragroßen Größen. Echte Schnäppchen können beim Kauf von unverderblichen Massenartikeln wie Papierwaren gemacht werden. Lebensmittel mit langer Haltbarkeit wie Soda, Konserven oder Jumbo-Tüten mit gefrorenen Hähnchenflügeln sind in der Regel preisgünstig. Das funktioniert für große Familien, aber für Singles oder kleine Familien lohnt es sich möglicherweise nicht. Und es funktioniert oft überhaupt nicht gut für Menschen, die in kleinen Räumen mit begrenztem Stauraum leben.

3. Mitgliedsbeiträge: Warehouse Clubs erheben jährliche Mitgliedsbeiträge, in der Regel 60 bis 100 US-Dollar pro Jahr. Diese Gebühr bringt Sie in die Tür. Wenn Sie eine große Familie haben und häufig einkaufen, sollte das Geld, das Sie im Laufe eines Jahres sparen, die Kosten für den Mitgliedsbeitrag leicht decken. Wenn Sie den Laden nicht häufig besuchen, wird Ihre Gebühr möglicherweise nicht erstattet, und Sie kaufen besser bei kleineren Einzelhändlern und lokalen Märkten ein.

4. Das Einkaufserlebnis: Big-Box-Läden ziehen große Menschenmengen an, was lange Kassenschlangen und überfüllte Parkplätze bedeuten kann. Manchmal lohnt es sich, gegen die Massen anzukämpfen. Wäre dies nicht der Fall, könnten Einzelhändler nicht auf Black Friday-Verkäufe zählen, um sie durch das vierte Quartal zu bringen. Aber manchmal lohnt sich der Kampf nicht, ganz zu schweigen von der Zeit und dem Stress.

5. Kundendienst: Wenn es um die Interaktion mit Kunden geht, unterscheiden sich große Kaufhäuser stark von einem typischen Laden an der Main Street. Einige große Läden geben nicht viel für den Kundenservice aus. Die wenigen Mitarbeiter auf der Etage sind damit beschäftigt, die Regale aufzufüllen. Übrigens sind ihre Kunden in der Regel nicht so sehr daran interessiert, mit den Verkäufern zu plaudern, sondern eher daran, ihre Einkäufe zu tätigen. Wenn Sie sicher sind, auf sich allein gestellt zu sein, ist der Big-Box-Laden der richtige Ort für Sie. Einige Käufer mögen die persönliche Aufmerksamkeit und die fachkundige Unterstützung, die Tante-Emma-Läden und Fachgeschäfte bieten können.

Big-Box-Händler Nachteil

Big-Box-Einzelhändler neigen dazu, aus zwei Hauptgründen einen negativen Ruf zu haben – einen verdienten und einen, über den man streiten kann.

1. Im Umgang mit Lieferanten gelten Großhändler als Tyrannen. Das Einkaufsvolumen, das zum Füllen der Regale in einem Netzwerk von Großhändlern aufgewendet werden muss, ist enorm. Diese Art von Skalierung zwingt jeden kleinen Lieferanten dazu, ausschließlich die großen Einzelhandelsketten zu beliefern, was ihn dem Risiko aussetzt, dass 100 % seines Umsatzes von einem Unternehmen stammt. Wenn Sie einen Kunden haben, ist es schwierig, Preisdruck zu verhindern, wenn er weiß, dass es Ihnen viel mehr schadet, Sie aus seinen Produktlinien zu streichen, als ihm.

2. Wenn große Einzelhändler in ein Gebiet ziehen, stoßen sie oft auf Bedenken lokaler Unternehmen, die mit dem enormen logistischen Vorteil und der Kaufkraft für niedrigere Preise nicht konkurrieren können. Andere Unternehmen in der Gegend beginnen zu scheitern, weil die Kunden eher zum örtlichen Großhändler als zum örtlichen Geschäft gehen. In Wirklichkeit sind es die Kunden, die die anderen Unternehmen töten, weil sie ganz vernünftigerweise das Beste für ihr Geld bekommen wollen.

Interessanterweise sehen sich Big-Box-Einzelhändler einer einzigartigen Herausforderung gegenüber, da mehr Einkaufsgelder der Menschen von physischen Geschäften zum Online-Shopping verlagert werden.

Big-Box-Beispiel: Walmart

Walmart, Inc. (WMT) mit Sitz in Rogers, AR, betreibt über 10.500 Einzelhandelsgeschäfte in 25 Ländern und online. Walmart ist für seine Preisstrategie „Every Day Low Price“ bekannt und zielt darauf ab, seinen Kunden den Komfort eines One-Stop-Shoppings für kostengünstige Produkte und Dienstleistungen zu bieten.

Walmart betreibt drei Segmente von Einzelhandelsgeschäften: Sam's Club, Walmart International und Walmart US. In den USA betreibt Walmart drei verschiedene Formate: Supercenter, Neighborhood Market und Discount Store.

Im US-Segment haben die Supercenter die größte Fläche (durchschnittlich 182.000 Quadratfuß) und bieten die meisten Produkte und Dienstleistungen an – von Lebensmitteln bis hin zu Kleidung. Der Discount Store ist die nächstgrößere Einrichtung (durchschnittlich 106.000 Quadratfuß) und bietet das meiste von dem, was das Supercenter anbietet, ausgenommen Lebensmittel und Autopflege. Nachbarschaft Walmart ist die Lebensmitteleinzelhandelsoption der Kette, wobei das durchschnittliche Geschäft 38.000 Quadratfuß misst. Als kleinstes Geschäft von Walmart bietet es seinen Kunden Apothekendienste, Lebensmittel und andere Haushaltsartikel.

Das nur für Mitglieder zugängliche Einzelhandelslager von Walmart, Sam's Club, ermöglicht seinen Mitgliedern, Produkte in großen Mengen zu kaufen und exklusive Vorteile zu genießen. Walmart International umfasst mehr als 5.900 Einzelhandelsgeschäfte in 25 Ländern. Ähnlich wie seine US-Operationen arbeitet es unter verschiedenen Formaten, wie Supercenters und Warehouse Clubs.

Für 2021 erzielte Walmart Einnahmen in Höhe von 559,2 Milliarden US-Dollar, eine Steigerung von 6,7 % gegenüber 2020. Es meldete Betriebseinnahmen in Höhe von 22,55 Milliarden US-Dollar, eine Steigerung von 9,6 % gegenüber 2020. Die Umsatzsteigerung resultierte größtenteils aus einem Anstieg der Verbrauchernachfrage aufgrund der Wirtschaftskrise Ausgangssperre.

Big-Box-Beispiel: Home Depot

The Home Depot, Inc. (HD) wurde 1978 als einfacher Baumarkt gegründet und ist mit mehr als 2.200 Geschäften in den USA, Mexiko und Kanada einer der weltweit größten Einzelhändler für Heimwerker. Ein typisches Home Depot-Geschäft hat ungefähr 105.000 Quadratfuß Verkaufsfläche im Innenbereich und mehr als 35.000 Produkte, die zum Kauf angeboten werden. Die E-Commerce-Plattform bietet mehr als 1 Million Produkte zum Kauf an.

Home Depot bietet Produkte für den Heimwerker und den Heimwerker. Neben Produkten bieten sie auch Dienstleistungen wie Installation und Reparatur an.

Im Jahr 2020 erzielte Home Depot Einnahmen in Höhe von 132,1 Milliarden US-Dollar, eine Steigerung von 19,85 % gegenüber 2019. Das Betriebsergebnis für 2020 betrug 18,23 Milliarden US-Dollar, eine Steigerung von 15,4 % gegenüber 2019. Mehr als 14 % des Nettoumsatzes stammten aus Online-Verkäufen, die einen Anstieg von 86 verzeichneten % Anstieg im Jahr 2020. Dieser Anstieg war größtenteils darauf zurückzuführen, dass der Lockdown die Kunden zu alternativen Einkaufsmethoden trieb.

Höhepunkte

• Big-Box-Läden sind als One-Stop-Shop für Kunden konzipiert und können großen Komfort und Wert bieten.

• Ein Big-Box-Händler ist ein Geschäft, das eine große physische Fläche einnimmt und seinen Kunden eine große Auswahl an Produkten anbietet, oft in großen Mengen.

• Der Kundenservice eines großen Kaufhauses verblasst normalerweise im Vergleich zu kleineren, lokalen Unternehmen.

• Einige kritisieren Big-Box-Läden dafür, dass sie kleinere Tante-Emma-Läden und aggressive Preispraktiken im Umgang mit Verkäufern und Lieferanten verdrängen.

FAQ

Welche Geschäfte gelten als Big Box Stores?

Beispiele für große Kaufhäuser sind Walmart, Target, Home Depot und Lowe's. Jeder dieser Einzelhändler verfügt über große physische Standorte und bietet eine große Auswahl an Produkten und Dienstleistungen zum Kauf an.

Lohnen sich Big Box Stores?

Big Box Stores bieten im Allgemeinen niedrigere Preise und eine größere Auswahl an Produkten als ihre kleineren Pendants. Alternativ dominieren sie oft den Markt, was es kleinen Unternehmen schwer macht, erfolgreich zu sein. Der Kundenservice von großen Kaufhäusern verblasst im Vergleich zu dem von kleinen Unternehmen. Auch ist nicht jedes beworbene Angebot den Kauf wert. Beispielsweise kann ein großer Einzelhändler mit einem niedrigen Preis für Großbestellungen werben; Wenn Sie jedoch nicht das gesamte Produkt benötigen oder verwenden können, wird es zu einer Verschwendung von Produkt und Geld.

Ist Costco ein Big Box Store?

Costco ist ein Einzelhandelslager nur für Mitglieder mit Einrichtungen in Größen von 80.000 Quadratfuß bis 230.000 Quadratfuß. Wie der Sam's Club von Walmart ist auch Costco mit Tausenden verschiedener Produkte bestückt, von Reifen bis hin zu Lebensmitteln. Es beschäftigt mehr als 275.000 Mitarbeiter und verfügt über mehr als 800 Geschäfte weltweit.

Sind Big Box Stores gut oder schlecht für kleine Gemeinden?

Kritiker von großen Kaufhäusern argumentieren, dass diese Giganten die natürlichen Ressourcen erschöpfen und offene Flächen beseitigen, die traditionell für Landwirtschaft und Wildtiere genutzt werden. Wenn Big-Box-Unternehmen in kleine Gemeinschaften eintreten, tun sie dies oft zum Nachteil der kleinen Unternehmen. Kleine Unternehmen mit ihren begrenzten Budgets sind den großen Kaufhäusern nicht gewachsen, die mehr Verhandlungsspielraum mit Lieferanten haben und mehr Produkte zu niedrigeren Preisen anbieten. Alternativ können große Kaufhäuser kleinen Gemeinden zusätzliche Arbeitsplätze bieten, ihre Wirtschaft ankurbeln und die Bürger verbessern ' Lebensstandard. Sie können auch Produkte und Dienstleistungen anbieten, die normalerweise von bestehenden Einrichtungen aus nicht zugänglich sind.

Was bedeutet Big Box?

Ein Big Box Store ist ein physisch großes Einzelhandelsgeschäft, das eine Vielzahl von Produkten an Verbraucher verkauft. Viele Big Box Stores existieren als Ketten mit Standorten in verschiedenen Gegenden.