Peruncit Kotak Besar
Apakah itu Peruncit Big-Box?
Peruncit kotak besar ialah kedai runcit yang menempati sejumlah besar ruang fizikal dan menawarkan pelbagai produk kepada pelanggannya. Kedai-kedai ini mencapai skala ekonomi dengan memfokuskan pada volum jualan yang besar. Oleh kerana volum adalah tinggi, margin keuntungan bagi setiap produk boleh diturunkan, yang menghasilkan barangan harga yang sangat kompetitif. Istilah "kotak besar" berasal daripada penampilan fizikal kedai.
Memahami Peruncit Big-Box
Terletak di bangunan berskala besar lebih daripada 50,000 kaki persegi, kedai itu biasanya direka bentuk secara jelas dan selalunya menyerupai kotak besar. Walmart, Home Depot dan Ikea ialah contoh peruncit kotak besar. Kelab gudang seperti Costco dan BJs ialah jenis peruncit kotak besar yang asli.
Kedai kotak besar menawarkan banyak faedah kepada pengguna, seperti harga yang rendah, variasi dan kemudahan. Walau bagaimanapun, mereka sering berbuat demikian dengan mengorbankan pesaing tempatan yang lebih kecil, yang mendapati sukar untuk bersaing dengan belanjawan raksasa dan skala ekonomi. Dengan peningkatan daya tarikan beli-belah dalam talian, kedai kotak menghadapi cabaran khas tentang cara meningkatkan hasil dan perkara yang perlu dilakukan dengan kemudahan fizikal mereka.
Peruncit kotak besar dimaksudkan untuk menjadi kedai sehenti untuk pelanggan. Di Walmart, pelanggan boleh menemui setiap barangan pengguna daripada barangan runcit kepada pakaian kepada teknologi. Walmart mempunyai salah satu gabungan produk terluas bagi peruncit kotak besar. Home Depot dan Ikea adalah versi yang lebih fokus daripada konsep yang sama. Home Depot membawa segala-galanya untuk DIYer (do-it-yourself) dan Ikea membuat perabot dan hiasan rumah pada skala yang tidak pernah berlaku sebelum ini. Peruncit ini dan lain-lain yang serupa mendakwa menawarkan nilai dan pilihan yang hebat untuk harga yang rendah, itulah yang dicari oleh kebanyakan pengguna.
Kejayaan peruncit kotak besar telah membahagikan runcit secara keseluruhan. Terdapat kedai kotak besar, dan terdapat peruncit khusus atau khusus yang sering menumpukan pada beberapa barisan produk mewah yang tidak diganggu oleh peruncit kotak besar. Apa-apa sahaja di tengah-tengah dihimpit setiap kali peruncit kotak besar datang ke bandar.
29.1%
Peratusan jualan runcit AS merangkumi 6 kedai kotak besar pada 2020.
Kedai Kotak Besar Lwn. Peruncit Kecil
Kedai kotak besar asal seperti BJ's, Costco dan Sam's Club memikat pelanggan dengan janji untuk berjimat dengan membeli secara pukal. Tetapi adakah mereka benar-benar membayar untuk pengguna biasa, atau bolehkah anda mendapatkan tawaran yang lebih baik dengan membeli-belah di kedai runcit yang lebih kecil dan kedai tempatan? Adakah belanja besar berbaloi untuk anda? Berikut adalah lima kebaikan dan keburukan untuk dipertimbangkan.
Harga: ini adalah faktor terbesar yang kebanyakan kita pertimbangkan semasa memilih tempat untuk membeli-belah. Kedai-kedai kotak besar menawarkan diskaun paling menarik mereka untuk barangan tiket besar, kedai khusus yang meremehkan dan peruncit yang lebih kecil. Jadi ya, anda boleh menjimatkan beratus-ratus dolar untuk barangan elektronik, peralatan dan pembelian utama yang lain. Tetapi tidak semua di kedai kotak besar membawa diskaun yang besar atau harganya lebih baik daripada pasar raya tempatan, penjual daging atau kedai pakaian. Sebaik sahaja mereka membawa anda ke kedai, mereka bergantung kepada anda untuk membeli item lain yang tidak banyak diskaun dan anda mungkin tidak perlukan. Apabila anda berada di kedai kotak besar, pertaruhan terbaik anda ialah membeli apa yang anda datang untuk dan elakkan menyemak imbas. Lihat tawaran istimewa mingguan di pasaran kejiranan anda atau kedai diskaun dan kumpulkan kupon mereka. Anda mungkin mendapati anda akan mendapat tawaran yang lebih baik untuk beberapa item.
Kuantiti: Kedai berkotak besar biasanya membawa barang dalam saiz yang lebih besar. Tawaran sebenar boleh diperolehi dengan membeli barangan tidak mudah rosak pukal seperti barangan kertas. Barangan makanan dengan jangka hayat yang panjang seperti soda, barangan dalam tin atau beg jumbo kepak ayam sejuk beku biasanya berharga baik. Itu berfungsi untuk keluarga besar, tetapi mungkin tidak berbaloi untuk keluarga bujang atau kecil. Dan selalunya ia tidak berfungsi dengan baik sama sekali untuk orang yang tinggal di ruang kecil dengan storan terhad.
Yuran Keahlian: Kelab gudang mengenakan yuran keahlian tahunan, biasanya $60 hingga $100 setahun. Bayaran itu membawa anda ke pintu. Jika anda mempunyai keluarga yang ramai dan kerap membeli-belah, wang yang anda simpan selama setahun sepatutnya dapat menampung kos yuran keahlian dengan mudah. Jika anda tidak kerap ke kedai, bayaran anda mungkin tidak akan dikembalikan dan lebih baik anda membeli-belah di peruncit yang lebih kecil dan pasaran tempatan.
Pengalaman Membeli-belah: Kedai berkotak besar menarik orang ramai yang ramai, yang boleh bermakna barisan daftar keluar yang panjang dan tempat letak kereta beramai-ramai. Kadang-kadang melawan orang ramai adalah berbaloi. Jika tidak, peruncit tidak akan dapat bergantung pada jualan Black Friday untuk membolehkan mereka melalui suku keempat. Tetapi kadangkala perjuangan itu tidak berbaloi, apatah lagi dengan masa dan tekanan.
Perkhidmatan Pelanggan: Apabila ia melibatkan interaksi pelanggan, kedai kotak besar sangat berbeza daripada kedai Jalan Utama biasa anda. Sesetengah kedai kotak besar tidak membelanjakan banyak untuk perkhidmatan pelanggan. Beberapa pekerja di atas lantai terus sibuk menyumbat semula rak. Dalam hal ini, pelanggan mereka biasanya tidak begitu berminat untuk berbual dengan rakan jualan kerana mereka membuat pembelian. Jika anda yakin bersendirian, kedai kotak besar adalah tempat untuk anda. Sesetengah pembeli menyukai perhatian peribadi dan bantuan pakar yang boleh ditawarkan oleh kedai ibu-dan-pop dan kedai khusus.
Kelemahan Peruncit Kotak Besar
Peruncit kotak besar cenderung mempunyai reputasi negatif kerana dua sebab utama—satu diperoleh dan satu yang boleh dibahaskan.
Apabila berurusan dengan pembekal, peruncit kotak besar dilihat sebagai pembuli. Jumlah pembelian yang dilakukan untuk mengisi rak di rangkaian peruncit kotak besar adalah sangat besar. Skala jenis ini cenderung memaksa mana-mana pembekal kecil untuk membekalkan secara eksklusif kepada rantaian runcit kotak besar, yang membuka mereka kepada risiko kerana 100% daripada hasil mereka datang daripada satu syarikat. Apabila anda mempunyai seorang pelanggan, sukar untuk menolak tekanan harga apabila mereka tahu menggugurkan anda daripada barisan produk mereka lebih menyakitkan anda daripada mereka.
Apabila peruncit kotak besar berpindah ke kawasan, ia sering dipenuhi oleh kebimbangan daripada perniagaan tempatan yang tidak dapat bersaing dengan kelebihan logistik yang luas dan kuasa beli untuk harga yang lebih rendah. Perniagaan lain di kawasan itu mula gagal kerana pelanggan pergi ke peruncit kotak besar tempatan dan bukannya kedai tempatan. Pada hakikatnya, pelangganlah yang membunuh perniagaan lain kerana mereka secara munasabah ingin mendapatkan nilai terbaik untuk dolar mereka.
Menariknya, peruncit kotak besar sedang mengalami cabaran unik kerana lebih banyak wang beli-belah orang ramai beralih daripada kedai fizikal kepada beli-belah dalam talian.
Contoh Kotak Besar: Walmart
Berasaskan daripada Rogers, AR, Walmart, Inc. (WMT) mengendalikan lebih 10,500 kedai runcit di 25 negara dan dalam talian. Terkenal dengan strategi penetapan harga "Harga Rendah Setiap Hari," Walmart menyasarkan untuk menyediakan pelanggannya kemudahan membeli-belah sehenti untuk produk dan perkhidmatan kos rendah.
Walmart mengendalikan tiga segmen pertubuhan runcit: Sam's Club, Walmart International dan Walmart US Di AS, Walmart beroperasi di bawah tiga format berbeza: Supercenter, Pasar Kejiranan dan Kedai Diskaun.
Dalam segmen AS, Supercenters mempunyai tapak terbesar (purata 182,000 kaki persegi) dan menawarkan paling banyak produk dan perkhidmatan—daripada barangan runcit hingga pakaian. Kedai Diskaun ialah kemudahan terbesar seterusnya (purata 106,000 kaki persegi), menawarkan kebanyakan perkara yang ditawarkan oleh Supercenter, tidak termasuk barangan runcit dan penjagaan automotif. Kejiranan Walmart ialah pilihan runcit runcit rangkaian, dengan purata kedai berukuran 38,000 kaki persegi. Kedai Walmart yang terkecil, ia menawarkan perkhidmatan farmasi, barangan runcit dan barangan isi rumah yang lain kepada pelanggan.
Gudang runcit keahlian sahaja Walmart, Sam's Club, membenarkan ahlinya membeli produk secara pukal dan menikmati faedah eksklusif. Walmart International merangkumi lebih daripada 5,900 kedai runcit di 25 negara. Sama seperti operasinya di AS, ia beroperasi di bawah format yang berbeza, seperti pusat super dan kelab gudang.
Untuk tahun 2021, Walmart memperoleh pendapatan $559.2 bilion, peningkatan 6.7% daripada 2020. Ia melaporkan pendapatan operasi sebanyak $22.55 bilion, peningkatan 9.6% daripada 2020. Peningkatan dalam hasil sebahagian besarnya berpunca daripada peningkatan dalam permintaan pengguna akibat krisis ekonomi dan penutupan dan penyekatan.
Contoh Kotak Besar: Depot Rumah
Ditubuhkan pada tahun 1978 sebagai kedai perkakasan ringkas, The Home Depot, Inc. (HD) ialah salah satu peruncit pembaikan rumah terbesar di dunia, dengan lebih daripada 2,200 kedai di AS, Mexico dan Kanada. Kedai Home Depot biasa mempunyai kira-kira 105,000 kaki persegi ruang runcit dalaman dan lebih daripada 35,000 produk tersedia untuk pembelian. Platform e-dagangnya menampilkan lebih daripada 1 juta produk untuk pembelian.
Home Depot menawarkan produk untuk pembeli buat sendiri dan profesional pembaikan rumah. Selain produk, mereka juga menyediakan perkhidmatan, seperti pemasangan dan pembaikan.
Pada 2020, Home Depot memperoleh pendapatan $132.1 bilion, peningkatan 19.85% daripada 2019. Pendapatan operasinya untuk 2020 ialah $18.23 bilion, peningkatan 15.4% daripada 2019. Lebih daripada 14% jualan bersih adalah daripada jualan dalam talian, yang menyaksikan 86 % peningkatan pada tahun 2020. Peningkatan ini sebahagian besarnya disebabkan oleh sekatan yang mendorong pelanggan kepada kaedah membeli-belah alternatif.
##Sorotan
Direka bentuk untuk menjadi kedai sehenti untuk pelanggan, kedai kotak besar boleh menawarkan kemudahan dan nilai yang hebat.
Peruncit kotak besar ialah kedai yang mempunyai tapak fizikal yang besar sambil menawarkan pelbagai jenis produk kepada pelanggannya, selalunya secara pukal.
Perkhidmatan pelanggan kedai kotak besar biasanya tidak begitu baik berbanding dengan perniagaan tempatan yang lebih kecil.
Ada yang mengkritik kedai berkotak besar kerana menukar kedai ibu-dan-pop yang lebih kecil dan amalan penetapan harga yang agresif apabila berurusan dengan vendor dan pembekal.
##Soalan Lazim
Apakah Kedai yang Dianggap Kedai Kotak Besar?
Contoh kedai kotak besar termasuk Walmart, Target, Home Depot dan Lowe's. Setiap peruncit ini mempunyai lokasi fizikal yang besar dan menawarkan pelbagai pilihan produk dan perkhidmatan untuk pembelian.
Adakah Kedai Kotak Besar Berbaloi?
Kedai kotak besar biasanya menawarkan harga yang lebih rendah dan pilihan produk yang lebih luas daripada kedai yang lebih kecil. Sebagai alternatif, mereka sering menguasai pasaran, menyukarkan perniagaan kecil untuk berkembang maju. Selain itu, tidak setiap tawaran yang diiklankan bernilai pembelian. Sebagai contoh, peruncit kotak besar boleh mengiklankan harga yang rendah untuk pesanan pukal; namun, jika anda tidak memerlukan atau tidak boleh menggunakan semua produk, ia menjadi satu pembaziran produk dan wang.
Adakah Costco sebuah Kedai Kotak Besar?
Costco ialah gudang runcit keahlian sahaja, dengan kemudahan bersaiz antara 80,000 kaki persegi hingga 230,000 kaki persegi. Seperti Kelab Sam Walmart, Costco dipenuhi dengan beribu-ribu pelbagai produk, daripada tayar hingga makanan. Ia menggaji lebih daripada 275,000 pekerja dan mempunyai lebih daripada 800 kedai di seluruh dunia.
Adakah Kedai Kotak Besar Baik atau Buruk untuk Komuniti Kecil?
Pengkritik kedai kotak besar berpendapat bahawa gergasi ini menghabiskan sumber semula jadi dan menghapuskan kawasan lapang, yang secara tradisinya digunakan untuk pertanian dan hidupan liar. Apabila syarikat kotak besar memasuki komuniti kecil, mereka sering berbuat demikian sehingga menjejaskan perniagaan kecil. Perniagaan kecil, dengan belanjawan terhad mereka, tidak sepadan dengan kedai kotak besar yang mempunyai lebih banyak ruang untuk berunding dengan pembekal dan menawarkan lebih banyak produk pada harga yang lebih rendah. Sebagai alternatif, kedai kotak besar boleh menyediakan komuniti kecil pekerjaan tambahan, meningkatkan ekonomi mereka dan meningkatkan rakyat ' taraf hidup. Mereka juga boleh menyediakan produk dan perkhidmatan yang biasanya tidak boleh diakses daripada pertubuhan sedia ada.
Apakah Maksud Kotak Besar?
Kedai kotak besar ialah kedai runcit besar secara fizikal yang menjual pelbagai produk kepada pengguna. Banyak kedai kotak besar wujud sebagai rantai, dengan lokasi di pelbagai kawasan.