Big Box forhandler

Hvad er Big-Box-forhandler?

En big-box-forhandler er en detailbutik, der optager en enorm mængde fysisk plads og tilbyder en række produkter til sine kunder. Disse butikker opnår stordriftsfordele ved at fokusere på store salgsvolumener. Fordi volumen er høj, kan overskudsgraden for hvert produkt sænkes, hvilket resulterer i meget konkurrencedygtige priser. Udtrykket "big-box" er afledt af butikkens fysiske udseende.

Forstå Big-Box-forhandleren

Butikken er placeret i store bygninger på mere end 50.000 kvadratmeter, og butikken er normalt enkelt designet og ligner ofte en stor kasse. Walmart, Home Depot og Ikea er eksempler på store forhandlere. Lagerklubber som Costco og BJs er den originale slags big-box-forhandlere.

Store kassebutikker tilbyder forbrugerne mange fordele, såsom lave priser, variation og bekvemmelighed. Men de gør det ofte på bekostning af mindre, lokale konkurrenter, som har svært ved at konkurrere med gigantiske budgetter og stordriftsfordele. Med den stigende tiltrækningskraft ved online shopping, står kassebutikker over for særlige udfordringer med, hvordan de kan øge omsætningen, og hvad de skal gøre med deres fysiske faciliteter.

Big-box-forhandlere er beregnet til at være en one-stop-shop for kunderne. I Walmart kan en kunde finde alle forbrugsgoder fra dagligvarer til tøj til teknologi. Walmart har et af de bredeste produktmix af big-box-forhandlere. Home Depot og Ikea er mere fokuserede versioner af det samme koncept. Home Depot fører alt til gør-det-selv (gør-det-selv), og Ikea laver møbler og boligindretning i et omfang, der er hidtil uset. Disse og andre lignende forhandlere hævder at tilbyde stor værdi og udvalg til en lav pris, hvilket er hvad de fleste forbrugere leder efter.

Big-box-forhandlernes succes har segmenteret detailhandelen som helhed. Der er store butikker, og der er niche- eller skræddersyede forhandlere, der ofte fokuserer på nogle få avancerede produktlinjer, som big-box-forhandlere ikke gider. Alt i midten bliver presset, hver gang en big-box-forhandler kommer til byen.

29,1 %

Procentdelen af det amerikanske detailsalg tegnede sig for 6 store kassebutikker i 2020.

Big Box Stores vs. Små detailhandlere

De originale store butikker som BJ's, Costco og Sam's Club lokker kunder med løftet om at spare ved at købe i løs vægt. Men kan de virkelig betale sig for den gennemsnitlige forbruger, eller kan du få bedre tilbud ved at handle i mindre detailbutikker og lokale butikker? Er shopping stort det værd for dig? Her er fem fordele og ulemper at overveje.

Pris: dette er den største faktor, som de fleste af os overvejer, når de skal vælge, hvor vi skal handle. Big-box-butikker tilbyder deres mest attraktive rabatter på varer med store billetter, og underbyder specialbutikker og mindre detailhandlere. Så ja, du kan spare hundredvis af dollars på elektronik, apparater og andre større indkøb. Men ikke alt i store butikker giver en dyb rabat eller er endnu bedre prissat end det lokale supermarked, slagter eller tøjbutik. Når de først har dig i butikken, regner de med, at du køber andre varer, der ikke er dybt nedsatte, og som du måske ikke engang har brug for. Når du er i en butik med store kasser, er dit bedste bud at købe det, du kom efter, og undgå at browse rundt. Tjek de ugentlige tilbud på dit nabolags marked eller discountbutik og saml deres kuponer. Du kan opleve, at du får et bedre tilbud på nogle varer.
Mængde: Store butikker fører typisk varer i ekstra store størrelser. Rigtig gode tilbud kan gøres ved at købe bulk ikke-fordærvelige varer som papirvarer. Fødevarer med lang holdbarhed såsom sodavand, dåsevarer eller jumboposer med frosne kyllingevinger er normalt godt prissat. Det virker for store familier, men det er måske ikke det værd for singler eller små familier. Og det fungerer ikke ofte godt for folk, der bor i små rum med begrænset opbevaring.
Medlemsgebyrer: Lagerklubber opkræver årlige medlemsgebyrer, normalt $60 til $100 om året. Det gebyr får dig ind ad døren. Har du en stor familie og handler ofte, burde de penge, du sparer i løbet af et år, sagtens dække udgifterne til kontingentet. Hvis du ikke besøger butikken, bliver dit gebyr muligvis ikke tjent tilbage, og du er bedre stillet til at handle hos mindre forhandlere og lokale markeder.
Indkøbsoplevelsen: Store butikker tiltrækker store menneskemængder, hvilket kan betyde lange kassekøer og mobbet parkeringspladser. Nogle gange er det det værd at kæmpe mod folkemængderne. Hvis det ikke var, ville detailhandlere ikke kunne regne med, at Black Friday-salget kunne få dem igennem fjerde kvartal. Men nogle gange er kampen ikke det værd, for ikke at nævne tiden og stressen.
Kundeservice: Når det kommer til kundeinteraktion, er store butikker meget forskellige fra din typiske Main Street-butik. Nogle store butikker bruger ikke meget på kundeservice. De få medarbejdere på gulvet har travlt med at fylde hylderne op igen. For den sags skyld er deres kunder typisk ikke så meget interesserede i at chatte med salgsmedarbejderne, som de er i at foretage deres indkøb. Hvis du er sikker på at være på egen hånd, er big-box-butikken stedet for dig. Nogle shoppere kan lide den personlige opmærksomhed og eksperthjælp, som mor-and-pop-butikker og specialbutikker kan tilbyde.

Big-Box-forhandler Ulempen

Big box-forhandlere har en tendens til at have et negativt omdømme af to hovedårsager - en optjent og en, der kan diskuteres.

Når det kommer til at handle med leverandører, ses big-box-forhandlere som bøller. Indkøbsmængden for at fylde hylderne hos et netværk af big-box-forhandlere er enorm. Denne type skala har en tendens til at tvinge enhver lille leverandør til udelukkende at levere til big-box detailkæden, hvilket åbner dem op for risiko, idet 100 % af deres omsætning kommer fra én virksomhed. Når du har én kunde, er det svært at skubbe prispresset tilbage, når de ved, at det skader dig langt mere end dem, at droppe dig fra deres produktlinjer.
Når big-box detailhandlere flytter ind i et område, bliver det ofte mødt af bekymring fra lokale virksomheder, der ikke kan konkurrere med den store logistiske fordel og købekraft til lavere priser. Andre virksomheder i området begynder at mislykkes, fordi kunderne går til den lokale big-box-forhandler i stedet for den lokale butik. I virkeligheden er det kunderne, der dræber de andre virksomheder, fordi de med rimelighed ønsker at få den bedste værdi for deres dollars.

Interessant nok oplever big-box detailhandlere en unik udfordring, da flere af folks indkøbskroner flytter fra fysiske butikker til online shopping.

Big Box Eksempel: Walmart

Baseret på Rogers, AR, Walmart, Inc. (WMT) driver over 10.500 detailbutikker i 25 lande og online. Walmart, der er kendt for sin prisstrategi "Lavpris hver dag", sigter mod at give sine kunder bekvemmeligheden ved one-stop shopping for billige produkter og tjenester.

Walmart driver tre segmenter af detailvirksomheder: Sam's Club, Walmart International og Walmart US I USA opererer Walmart under tre forskellige formater: Supercenter, Neighborhood Market og Discount Store.

I det amerikanske segment har supercentrene det største fodaftryk (gennemsnitligt 182.000 kvadratfod) og tilbyder de fleste produkter og tjenester – fra dagligvarer til tøj. Discountbutikken er den næststørste facilitet (gennemsnitlig 106.000 kvadratmeter), der tilbyder det meste af, hvad Supercenteret tilbyder, eksklusive dagligvarer og bilpleje. Neighborhood Walmart er kædens indkøbsmulighed, med den gennemsnitlige butik, der måler 38.000 kvadratmeter. Den mindste af Walmarts butikker tilbyder kunderne apotekstjenester, dagligvarer og andre husholdningsartikler.

Walmarts detailhandelslager, Sam's Club, der kun er for medlemskab, giver dets medlemmer mulighed for at købe produkter i løs vægt og nyde eksklusive fordele. Walmart International omfatter mere end 5.900 detailbutikker i 25 lande. Ligesom dens amerikanske operationer, opererer den under forskellige formater, såsom supercentre og lagerklubber.

For 2021 tjente Walmart 559,2 milliarder dollars i omsætning, en stigning på 6,7 % fra 2020. Den rapporterede 22,55 milliarder dollars i driftsindtægter, en stigning på 9,6 % fra 2020. Stigningen i indtægter skyldtes i høj grad en stigning i forbrugernes efterspørgsel på grund af den økonomiske krise og nedlukning.

Big Box Eksempel: Home Depot

Grundlagt i 1978 som en simpel byggemarked, The Home Depot, Inc. (HD) er en af verdens største boligforbedringsforhandlere med mere end 2.200 butikker i USA, Mexico og Canada. Den typiske Home Depot-butik har cirka 105.000 kvadratmeter indendørs butiksareal og mere end 35.000 produkter tilgængelige til køb. Dens e-handelsplatform indeholder mere end 1 million produkter til køb.

Home Depot tilbyder produkter til gør-det-selv-kunden og den professionelle hjemmeforbedringsmand. Udover produkter leverer de også tjenester, såsom installation og reparation.

I 2020 tjente Home Depot 132,1 milliarder dollars i omsætning, en stigning på 19,85 % fra 2019. Dets driftsindtægter for 2020 var 18,23 milliarder dollars, en stigning på 15,4 % fra 2019. Mere end 14 % af nettosalget kom fra onlinesalg, som så 86 % stigning i 2020. Denne stigning skyldtes hovedsageligt, at lockdown drev kunder til alternative indkøbsmetoder.

##Højdepunkter

Designet til at være en one-stop-shop for kunderne, kan store butikker tilbyde stor bekvemmelighed og værdi.
En big-box-forhandler er en butik, der har et stort fysisk fodaftryk, mens den tilbyder en bred vifte af produkter til sine kunder, ofte i løs vægt.
En stor kassebutiks kundeservice blegner typisk i forhold til mindre, lokale virksomheder.
Nogle kritiserer big-box-butikker for at fortrænge mindre mom-and-pop-butikker og aggressiv prissætning, når de handler med leverandører og leverandører.

##Ofte stillede spørgsmål

Hvilke butikker betragtes som store kassebutikker?

Eksempler på store kassebutikker inkluderer Walmart, Target, Home Depot og Lowe's. Hver af disse forhandlere har store fysiske lokationer og tilbyder et bredt udvalg af produkter og tjenester til køb.

Er Big Box Stores det værd?

Store kassebutikker tilbyder generelt lavere priser og et bredere udvalg af produkter end deres mindre modparter. Alternativt dominerer de ofte markedet, hvilket gør det svært for små virksomheder at trives. Desuden er ikke alle annoncerede aftaler værd at købe. For eksempel kan en big-box-forhandler annoncere en lav pris for bulkordrer; men hvis du ikke har brug for eller ikke kan bruge hele produktet, bliver det spild af produkt og penge.

Er Costco en stor kassebutik?

Costco er et detaillager, der kun er medlemskab, med faciliteter i størrelse fra 80.000 kvadratfod til 230.000 kvadratfod. Ligesom Walmarts Sam's Club er Costco fyldt med tusindvis af forskellige produkter, fra dæk til mad. Det beskæftiger mere end 275.000 ansatte og har mere end 800 butikker verden over.

Er Big Box Stores gode eller dårlige for små samfund?

Kritikere af store kassebutikker hævder, at disse giganter udtømmer naturressourcer og eliminerer åbne rum, der traditionelt bruges til landbrug og dyreliv. Når big-box-virksomheder går ind i små samfund, gør de det ofte til skade for den lille virksomhed. Små virksomheder, med deres begrænsede budgetter, er ikke match for store kassebutikker, der har mere plads til at forhandle med leverandører og tilbyder flere produkter til lavere priser. Alternativt kan store kassebutikker give små samfund yderligere job, hvilket øger deres økonomi og forbedrer borgerne ' levestandard. De kan også levere produkter og tjenester, der ikke normalt er tilgængelige fra eksisterende virksomheder.

Hvad betyder Big Box?

En stor kassebutik er en fysisk stor detailbutik, der sælger en række produkter til forbrugerne. Mange store kassebutikker eksisterer som kæder med lokationer i forskellige områder.