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Ajustador

Ajustador

Qui├ęn es un Ajustador

Un ajustador es un agente de reclamaciones de seguros. Un ajustador de reclamos se encarga de evaluar un reclamo de seguro para determinar la responsabilidad de la compa├▒├şa de seguros seg├║n los t├ęrminos de la p├│liza del propietario.

Entendiendo al Ajustador

Hay diferentes tipos de ajustadores. Pueden representar a la compa├▒├şa de seguros, pueden ser contratados por el reclamante (ajustadores p├║blicos) o pueden ser independientes. Los candidatos deben completar un examen de licencia y un curso para ser elegibles para una licencia de ajustador. Deben mantener sus licencias con cursos de educaci├│n continua. Las compa├▒├şas extranjeras que procesan reclamos de ajustadores de seguros para aseguradoras con sede en los EE. UU. tambi├ęn deben obtener una licencia de ajustador.

Los dos tipos de reclamaciones que se investigan con mayor frecuencia son las reclamaciones de propiedad y las reclamaciones de responsabilidad.

Tipos de ajustadores

Ajustadores de aseguradoras. Los ajustadores que trabajan directamente para las aseguradoras llevan a cabo una serie de funciones, incluida la investigaci├│n de reclamos al entrevistar al reclamante y a los testigos, recopilar estimaciones de reparaci├│n de da├▒os, consultar registros policiales y hospitalarios e inspeccionar da├▒os a la propiedad para determinar el alcance de la responsabilidad de la compa├▒├şa. Es su trabajo liquidar las docenas, si no cientos, de reclamos que llegan a sus escritorios cada mes, todo sin gastar cantidades indebidas del dinero de la aseguradora o estafar a los reclamantes.

Ajustadores independientes. Hacen prácticamente el mismo trabajo que los ajustadores que son empleados directamente por las aseguradoras, pero por lo general son contratados por cuenta propia o por contrato para manejar las reclamaciones de las aseguradoras que no tienen una oficina cercana o un ajustador o que tienen demasiadas reclamaciones que manejar, a menudo en el caso de un desastre natural.

Ajustadores públicos. Estos son ajustadores que son contratados por el reclamante. En los casos en los que hay montos significativos en dólares involucrados, ayudan a que el reclamante obtenga el acuerdo más alto posible de la aseguradora, por lo general tomando un porcentaje del monto del reclamo como comisión.

Si nunca present├│ un reclamo de seguro importante, tenga en cuenta que es posible que el ajustador de la compa├▒├şa no sepa mucho sobre su caso, excepto haber revisado la documentaci├│n durante unos minutos. Por lo tanto, depende de usted educarlos sobre su caso para obtener el mejor acuerdo. Obtenga los da├▒os registrados en im├ígenes y mu├ęstreselas al ajustador, obtenga estimaciones de contratistas acreditados para solucionar el problema y aseg├║rese de que conozcan todos los hechos pertinentes sobre el caso.

Si y cuando el monto del acuerdo ofrecido es significativamente inferior a la cobertura del da├▒o, no deposite ning├║n cheque que reciba de la aseguradora. Primero siga su proceso de apelaciones, luego considere contratar a un ajustador p├║blico.

Los ajustadores p├║blicos har├ín sus propias evaluaciones de los da├▒os a la vivienda, cuyo informe puede enviar a su compa├▒├şa de seguros. Si bien, en teor├şa, el ajustador p├║blico tiene en mente las mejores intenciones del propietario de la p├│liza, siempre tenga en cuenta si contrata a uno. La inexperiencia de un propietario y la especialidad de un ajustador crea la oportunidad para la manipulaci├│n. Tambi├ęn se contratan ajustadores p├║blicos para evaluar el trabajo realizado por el ajustador independiente para garantizar que no se hayan escatimado gastos y que el propietario est├ę recibiendo todo lo que pueda.

Reflejos

  • Se requiere una licencia para convertirse en un ajustador.

  • Un ajustador es un agente de reclamos de seguros encargado de evaluar un reclamo de seguro para determinar la responsabilidad de la compa├▒├şa en una p├│liza.

  • Existen diferentes tipos de ajustadores, incluidos ajustadores de aseguradoras, ajustadores p├║blicos y aseguradoras independientes.