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Ajustador

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Quem é um Ajustador

Um ajustador é um agente de reivindicações de seguros. Um avaliador de sinistros é encarregado de avaliar uma reivindicação de seguro para determinar a responsabilidade da companhia de seguros nos termos da apólice do proprietário.

Entendendo o Ajustador

Existem diferentes tipos de ajustadores. Podem representar a seguradora, podem ser contratados pelo reclamante (avaliadores públicos) ou podem ser independentes. Os candidatos devem concluir um exame de licenciamento e um curso para se qualificar para uma licença de ajustador. Eles devem manter suas licenças com cursos de educação continuada. As empresas estrangeiras que processam reclamações de reguladores de seguros para seguradoras sediadas nos EUA também são obrigadas a obter uma licença de ajustador.

Os dois tipos de reivindicações mais frequentemente investigados são reivindicações de propriedade e reivindicações de responsabilidade.

Tipos de Ajustadores

Ajustadores da seguradora. Os reguladores que trabalham diretamente para as seguradoras realizam várias funções, incluindo investigar reclamações entrevistando o reclamante e quaisquer testemunhas, coletando estimativas de reparação de danos, consultando registros policiais e hospitalares e inspecionando danos materiais para determinar a extensão da responsabilidade da empresa. É seu trabalho limpar as dezenas, senão centenas, de sinistros que chegam em suas mesas todos os meses, tudo sem gastar quantias indevidas do dinheiro da seguradora ou enganar os reclamantes.

ajustadores independentes. Eles fazem o mesmo trabalho que os reguladores que são empregados diretamente pelas seguradoras, mas geralmente são contratados como autônomos ou contratados para lidar com sinistros de seguradoras que não têm escritório ou regulador nas proximidades ou que têm muitos sinistros para lidar, muitas vezes no caso de um desastre natural.

reguladores públicos. Estes são ajustadores que são contratados pelo reclamante. Em casos com quantias significativas em dólares envolvidos, eles ajudam o reclamante a obter o acordo mais alto possível da seguradora, normalmente recebendo uma porcentagem do valor da reclamação como comissão.

Se você nunca apresentou uma reivindicação de seguro significativa, tenha em mente que o ajustador da empresa pode não saber muito sobre o seu caso, exceto ter examinado a papelada por alguns minutos. Portanto, cabe a você educá-los sobre o seu caso para obter o melhor acordo. Obtenha os danos registrados em fotos e mostre-os ao perito, obtenha estimativas de empreiteiros respeitáveis para corrigir o problema e certifique-se de que eles conheçam todos os fatos pertinentes sobre o caso.

Se e quando o valor do acordo oferecido for significativamente menor para cobrir os danos, não deposite nenhum cheque recebido da seguradora. Primeiro, siga o processo de apelação e, em seguida, considere a contratação de um avaliador público.

Os avaliadores públicos farão suas próprias avaliações de danos à casa, cujo relatório você poderá enviar à sua companhia de seguros. Embora, em teoria, o avaliador público tenha em mente as melhores intenções do proprietário da apólice, esteja sempre atento ao contratar um. A inexperiência de um proprietário e a especialidade de um ajustador criam a oportunidade de manipulação. Os avaliadores públicos também são contratados para avaliar o trabalho feito pelo avaliador independente para garantir que os cantos não foram cortados e que o proprietário está recebendo o máximo que pode.

##Destaques

  • É necessária uma licença para se tornar um ajustador.

  • Um ajustador é um agente de reclamações de seguros encarregado de avaliar uma reclamação de seguro para determinar a responsabilidade da empresa em uma apólice.

  • Existem diferentes tipos de avaliadores, incluindo avaliadores de seguradoras, avaliadores públicos e seguradoras independentes.