Neuvontavastuu
Mikä on neuvontavastuu?
Käsitteellä "neuvontavastuu" tarkoitetaan neuvontapalvelujen tarjoamisesta aiheutuvia oikeudellisia vastuita. Tämän riskin kohtaavat monenlaiset ammattilaiset, mukaan lukien avioliittoneuvojat, päihdeterapeutit ja sosiaalityöntekijät. Suojautuakseen siltä ammattilaiset ottavat usein ammatillisen vastuu- tai virhevakuutuksen.
Kuinka neuvontavastuut toimivat
Ammattineuvojat antavat erikoistuneita neuvoja ja tukea henkilöille, jotka käsittelevät erilaisia haasteita, kuten huumeriippuvuutta, avioliittoongelmia tai mielenterveysongelmia, kuten kliinistä masennusta. Aivan kuten lääkäreillä on riski joutua syytteeseen lääketieteellisistä väärinkäytöksistä,. myös ohjaajia voivat syyttää ammatillisesta laiminlyönnistä asiakkaat, joiden mielestä heidän palvelunsa olivat riittämättömiä tai tehottomia.
Suojatakseen tätä riskiä ammattineuvojat voivat ostaa ammatillisen vastuuvakuutuksen. Tämäntyyppinen vakuutus on samanlainen kuin useimpien yritysten kaupalliset yleiset vastuuvakuutukset . Toisin kuin yleinen vastuuvakuutus, ammatillinen vastuuvakuutus suojaa kuitenkin erityisesti ammatillisista käytännöistä johtuvia vaateita, kuten huolimattomuutta, väärinkäytöksiä tai vääriä tietoja.
Toinen vaihtoehto ammattiohjaajien harkittavaksi on virhe- ja puutosvakuutus. Tämäntyyppinen vakuutus, joka tunnetaan yleisesti nimellä "E&O-vakuutus", suojaa vakuutuksenottajaa asiakkaiden esittämiltä vaateilta, jotka väittävät riittämättömästä työstä tai huolimattomuudesta. Usein E&O-vakuutus ei kata vain nousun määrää, vaan myös mahdolliset ennakkomaksut ja oikeudenkäyntikulut.
Tärkeää
Neuvonnan ammattilaiset voivat ostaa yhdistelmän yllä olevista käytännöistä parantaakseen kattavuuttaan. Esimerkiksi yhdistämällä E&O-vakuutuksen yleiseen vastuuvakuutukseen, joka kattaa henkilö- tai omaisuusvahingot.
Neuvontavastuu rahoituksessa
Rahoitusalan ammattilaisilla ja sijoitusneuvojilla on tiukat lupavaatimukset, ja luottamushenkilöillä on velvollisuus toimia asiakkaansa taloudellisten etujen mukaisesti. Koska jopa harhaanjohtava väite taloudellisesta huonosta hallinnosta voi johtaa useiden miljoonien dollarien oikeusjuttuihin, rahoitusalan ammattilaiset ottavat usein ammatillisen vastuun kattaakseen nämä oikeudenkäyntikulut. Jotkut vakuutusyhtiöt tarjoavat luottamuksellisia vastuuvakuutuksia suojatakseen näitä vaateita.
Esimerkki neuvontavastuusta
On monia tapoja, joilla neuvontavastuut voivat syntyä. Esimerkiksi perheterapeutti saattaa epäillä, että lapsi asuu väkivaltaisessa taloudessa. Jos terapeutti ei ilmoita tästä epäilystä poliisille ja hänen vanhempansa loukkaavat lasta, hallitus voi nostaa kanteen loukkaantuneen lapsen puolesta. Siinä tilanteessa terapeutti voidaan pitää vastuullisena siitä, ettei hän ole ilmoittanut lapsen vaarallisesta kotiympäristöstä.
Ohjaajat saattavat myös kohdata väitteitä, jotka eivät liity fyysiseen vammaan. Esimerkiksi avioliittoneuvoja voi työskennellä avioparin kanssa auttaakseen heitä ratkaisemaan ongelmansa ja pelastamaan avioliittonsa. Jos pari lopulta päättää erota, he saattavat haastaa avioliittoneuvojan oikeuteen, koska tämä ei ole antanut heille tarvitsemaansa apua. Siinä tilanteessa he väittäisivät avioliittoneuvojan ammatillisen laiminlyönnin.
Kohokohdat
Neuvontavastuu on samanlainen kuin lääkäreiden ja muiden terveydenhuollon ammattilaisten kohtaaman lääketieteellisen väärinkäytön riski.
Neuvontavastuu on eräänlainen neuvontapalveluihin liittyvä riski.
Monet ohjaajat ottavat vakuutuksia suojautuakseen neuvontavastuulta.
Rahoitusalalla sijoitusneuvojat ja luottamushenkilöt ovat tiukasti velvollisia toimimaan asiakkaansa edun mukaisesti. Ammatti- tai luottamusvastuuvakuutus voi auttaa suojaamaan taloudellista huonoa hallintoa koskevilta vaatimuksilta.
