Responsabilité de conseil
Qu'est-ce qu'une responsabilité de conseil ?
Le terme « responsabilité en matière de conseil » fait référence aux responsabilités légales découlant de la prestation de services de conseil. De nombreux types de professionnels sont confrontés à ce risque, notamment les conseillers conjugaux, les thérapeutes en toxicomanie et les travailleurs sociaux. Pour s'en prémunir, les professionnels souscrivent souvent des polices d'assurance responsabilité professionnelle ou erreurs et omissions .
Comment fonctionnent les responsabilités de conseil
Les conseillers professionnels fournissent des conseils et un soutien spécialisés aux personnes confrontées à divers défis, tels que la toxicomanie, les problèmes conjugaux ou des problèmes de santé mentale tels que la dépression clinique. Tout comme les médecins courent le risque d'être accusés de faute médicale,. les conseillers peuvent également être accusés de négligence professionnelle par des clients qui estiment que leurs services étaient inadéquats ou inefficaces.
Pour se prémunir contre ce risque, les conseillers professionnels peuvent souscrire une assurance responsabilité civile professionnelle. Ce type d'assurance s'apparente aux polices responsabilité civile générale des entreprises souscrites par la plupart des entreprises. Cependant, contrairement à la couverture responsabilité civile générale, l'assurance responsabilité professionnelle protège spécifiquement contre les réclamations découlant de pratiques professionnelles telles que la négligence, la faute professionnelle ou les fausses déclarations.
Une autre option que les conseillers professionnels doivent envisager est l'assurance erreurs et omissions. Ce type d'assurance, communément appelé « assurance erreurs et omissions », protège le titulaire de la police contre les réclamations faites par des clients qui allèguent un travail inadéquat ou des actions négligentes. Souvent, l'assurance erreurs et omissions couvrira non seulement le montant de l'ascension, mais également les frais juridiques initiaux et les frais de justice.
Important
Pour améliorer davantage leur couverture, les professionnels du conseil peuvent souscrire une combinaison des polices ci-dessus. Par exemple, en combinant une assurance erreurs et omissions avec une police de responsabilité civile générale pour couvrir les réclamations faites pour des blessures corporelles ou des dommages matériels.
Conseil Responsabilité en Finance
Les professionnels de la finance et les conseillers en placement ont des exigences strictes en matière de licences, et les fiduciaires ont le devoir d'agir dans l'intérêt financier de leurs clients. Étant donné que même une allégation fallacieuse de mauvaise gestion financière peut entraîner une poursuite de plusieurs millions de dollars, les professionnels de la finance souscrivent souvent des polices d'assurance responsabilité professionnelle pour couvrir ces frais juridiques. Certains assureurs offrent des polices d'assurance responsabilité fiduciaire pour se protéger contre ces réclamations.
Exemple d'une responsabilité de conseil
Il existe de nombreuses façons dont les passifs de conseil peuvent survenir. Par exemple, un thérapeute familial pourrait soupçonner qu'un enfant vit dans un foyer violent. Si le thérapeute omet de signaler ce soupçon à la police et que l'enfant est par la suite blessé par ses parents, le gouvernement pourrait intenter une action en justice au nom de l'enfant blessé. Dans ce scénario, le thérapeute pourrait être tenu responsable d'avoir omis de signaler l'environnement familial dangereux de l'enfant.
Les conseillers peuvent également faire face à des réclamations qui n'impliquent pas de blessures physiques. Par exemple, un conseiller conjugal peut travailler avec un couple marié pour l'aider à résoudre ses problèmes et à sauver son mariage. Si le couple décide finalement de divorcer, il pourrait poursuivre le conseiller conjugal pour ne pas lui avoir fourni l'aide dont il avait besoin. Dans ce scénario, ils allèguent une négligence professionnelle de la part du conseiller conjugal.
Points forts
La responsabilité du conseil est similaire au risque de faute professionnelle médicale auquel sont confrontés les médecins et autres professionnels de la santé.
Un passif de conseil est un type de risque lié aux services de conseil.
De nombreux conseillers souscrivent des polices d'assurance pour se protéger contre la responsabilité de conseiller.
En finance, les conseillers en investissement et les fiduciaires sont strictement tenus d'agir dans l'intérêt de leur client. L'assurance responsabilité professionnelle ou fiduciaire peut aider à protéger contre les réclamations pour mauvaise gestion financière.
