Tuottaa
Mikä on Productize?
"Tuottaminen" viittaa prosessiin, jossa kehitetään tai muutetaan prosessia, ideaa, taitoa tai palvelua, jotta se voidaan markkinoida yleisölle myytäväksi. Tuotteistamiseen kuuluu sisäisesti käytetyn taidon tai palvelun ottaminen ja kehittäminen standardituotteeksi, täysin testatuksi, pakatuksi ja markkinoitavaksi tuotteeksi. Konsultti voi esimerkiksi tuotteistaa asiantuntemustaan luomalla tuohon tietoon perustuvan tuotteen tai palvelun. Tuotanto ei kuitenkaan ole sama asia kuin tavaran tai palvelun tuottaminen.
Tuottamisen ymmärtäminen
Tuotteeseen ei välttämättä liity fyysistä tavaraa. Tuotanto voi sisältää kyvyn, henkisen pääoman tai tiedon ottamista ja muuntamista tuotteeksi tai palveluksi asiakkaille tarjottavaksi. Asiakkaat voivat olla samalla toimialalla tai täysin eri toimialoilla.
Palvelut voidaan tuotteistaa, pakata ja myydä aivan kuten fyysisiä tuotteita. Markkinoija voisi esimerkiksi kirjoittaa uusille yrittäjille "how-to"-kirjan, jossa opetetaan heitä markkinoimaan yritystään, tai web-suunnittelija voisi luoda koulutusverkkoseminaarisarjan web-sivustojen suunnittelusta. Tuotanto on keskeinen strategia palvelupohjaisen liiketoiminnan luomisessa ja pyörittämisessä.
Palvelun tuotteistaminen
Tuotteistettuja palveluita voidaan myös pakata ja tarjota tilauspohjaisina palveluina. Ne, jotka ovat freelancereita ja yrittäjiä , voivat saada tulojaan tarjoamalla palveluja, kuten kirjoittamista tai liikkeenjohtoa. Asiantuntijuus voitaisiin tuotteistaa kurssiksi, jolla opetetaan liiketoimintasuunnitelman kirjoittamista. Lyhyesti sanottuna tuotteistamiseen liittyy tyypillisesti sivuliike, joka koostuu tiedosta, laitteista tai järjestelmistä, joita tarvitaan ensisijaisen liiketoiminnan hoitamiseen.
Tuotteistamiseen kuuluu myös ratkaisun pakkaaminen asiakkaalle ja sen tekeminen vakiotarjoukseksi, jotta tuottoa voidaan kasvattaa. Toisin sanoen konsultti, joka antaa henkilökohtaisen neuvonnan, voisi tuotteistaa päivittäin käytettävän asiantuntemuksen tee-se-itse-pakkaukseksi ja myydä tuotteen. Tuotantoprosessi tarkoittaa, että jokainen asiakas saa standardoidun tuote- tai palvelutarjouksen. Tämän seurauksena enemmän tuotteita voitaisiin myydä pienemmällä työajalla tai vähemmällä resurssilla, mikä parantaa kannattavuutta.
Productize: Vinkkejä palvelupohjaisen yrityksen perustamiseen
Monet palvelut voidaan tuotteistaa yritykseksi, jota voidaan skaalata, delegoida ja automatisoida kestävän, toistuvan tulovirran luomiseksi. Tuotteen tuotteistamisstrategiaa luotaessa tuotteen on ratkaistava asiakkaiden toistuva ongelma. Palvelutarjonnan tulee olla myös asia, josta asiakkaat maksaisivat toistuvasti.
Liiketoiminnan ehtojen muotoiluun kuuluu palveluiden tuottamisen edellytysten määrittäminen ja työmäärän pitäminen kestävällä tasolla. Esimerkiksi konsultti tai freelance-työntekijä voi tarjota palveluita yksilöllisesti, ja siksi hänellä on vain rajoitettu määrä aikaa päivässä ansaita elantonsa. Tuotanto mahdollistaa standardoidun tavan luoda, tuottaa ja jakaa nykyisille asiakkaille tarjottavan luovan tai henkisen pääoman. Tavoitteena on ottaa sisäinen asiantuntemus ja paketoida se siten, että se ansaitsee lisätuloa ilman suuria lisäkustannuksia tai työaikaa myynnin kasvun myötä.
Esimerkkejä tuotteistamisesta
Pankilla saattaa olla sisäinen maksujärjestelmä rahan lähettämiseen konttoriinsa ja konttoreistaan kaikkialla Yhdysvalloissa. Pankki päättää tuotteistaa tämän mahdollisuuden maksupalveluna ja tarjota sitä maksua vastaan pienemmille alueellisille pankeille.
Autonvalmistaja saattaa tarjota suunnittelu- ja suunnitteluneuvontapalveluita muiden teollisuudenalojen valmistaville yrityksille.
Yritys, jolla on oma logistiikka, kuten kuorma-autokanta tai pääsy rautateille, voisi tarjota logistiikkapalveluita muille yrityksille tuotteidensa toimittamiseksi maksua vastaan.
Vähittäiskauppayritys tai kirjakauppaketju voisi vuokrata tilojaan tapahtumien isännöintiä varten muille kauppatilaa hyödyntäville toimialoille silloin, kun myymälät eivät tyypillisesti ole avoinna liiketoiminnalle.
Kohokohdat
"Tuottaa" viittaa prosessiin, jossa kehitetään prosessi, idea, taito tai palvelu, jotta se voidaan markkinoida yleisölle myytäväksi.
Tuotteistamiseen kuuluu sisäisesti käytetyn taidon tai palvelun ottaminen ja kehittäminen täysin testatuksi, pakatuksi ja markkinoiduksi tuotteeksi.
Markkinoija voi tuotteistaa kirjoittamalla "how-to"-kirjan uusille yrittäjille, jotka opettavat heitä markkinoimaan liiketoimintaansa.
