Krafabréf

Hvað er kröfubréf?

Hugtakið kröfubréf vísar til formlegs skjals sem einn aðili hefur sent öðrum til að leysa úr ágreiningi. Sendandi aðili getur gefið út eina beiðni um greiðslu eða aðra aðgerð til að leiðrétta rangt mál eða leysa einhvers konar kvörtun. Viðtakandi gæti verið í fjárhagslegu vanskilum,. gæti hafa brotið samning eða ekki staðið við skuldbindingar. Þær eru venjulega skrifaðar af lögfræðingum. Kröfubréf eru almennt fyrsta skrefið sem bágstaddir aðilar snúa sér að áður en þeir fara í mál gegn viðtakandanum.

Skilningur á eftirspurnarbréfi

Eins og nafnið gefur til kynna er í kröfubréfi farið fram á að viðtakandi komi til skaðabóta. Á undan henni eru oft símtöl, tölvupóstar og aðrar vinsamlegri tilraunir til að minna viðtakandann á skyldu sína. Eins og fram kemur hér að ofan eru kröfubréf almennt skrifuð af lögfræðingi fyrir hönd einstaklings eða fyrirtækis,. þó að sendandinn geti stundum skrifað þau sjálfur.

Í flestum tilfellum er kröfubréf sent sem kurteisi eða áminning eftir að aðrar tilraunir hafa verið tæmdar og áður en gripið er til málaferla. Það er venjulega sent til viðtakandans með staðfestum pósti, sem gefur þeim loka tækifæri til að leiðrétta ástandið - fjárhagslegt eða annað. Flest eftirspurnarbréf innihalda leiðbeiningar um hvernig eigi að leysa málið, þar á meðal greiðsluupplýsingar og fresti.

Viðtakandinn getur farið eftir beiðni rithöfundarins með því að uppfylla skilyrðin sem lýst er í bréfinu. Viðtakandi getur hins vegar svarað með eigin bréfi þar sem kröfunum er hafnað. Viðtakandi getur einnig valið að hunsa kröfubréfið. Í tveimur síðustu tilfellunum getur sendandi höfðað mál fyrir dómstólum til að bæta úr ástandinu.

Bréfið sýnir að sendanda er alvara með að komast að niðurstöðu. Þrátt fyrir að þeir séu ekki lögbundnir eru kröfubréf oft notaðir í samningarétti, skaðabótarétti og viðskiptaréttarmálum. Flestir dómstólar líta á viðtakandann sem sendir kröfubréf sem mælikvarða í góðri trú til að reyna að komast að niðurstöðu.

Hvað er í kröfubréfi?

Þú getur skrifað eftirspurnarbréf sjálfur. En flestir kjósa að borga lögfræðingi fyrir að semja skjalið. Það er engin tilskilin lengd fyrir eftirspurnarbréf, þó styttra bréf sé helst betra. Það ætti aðeins að vera nógu langt til að skýra ásetning þinn. Ef það gengur lengra fer það að skaða virkni bréfsins. Og rithöfundar ættu að vera vissir um að þeir víkja ekki frá staðreyndum.

Kröfubréfið ætti að innihalda eftirfarandi upplýsingar:

• tilgangur bréfsins

• hlutaðeigandi aðilar

• dagsetning/tími kvörtunarinnar

• lýsing á öllu tjóni sem ritarinn hefur orðið fyrir

• krafan um skaðabætur

Flest kröfubréf gefa viðtakanda ákveðinn tíma til að leysa deiluna ásamt öllum afleiðingum sem verða fyrir viðtakanda ef þau uppfylla ekki skilyrðin sem sendandi hefur sett fram.

Mikilvægt er að huga að tóninum í bréfinu. Mundu að vera hreinskilinn og alvarlegur. Sérhver ógnun af hálfu rithöfundarins gæti ekki fallið vel í bragðið hjá viðtakandanum. Að hafa kröfubréfið eins fagmannlegt og mögulegt er sýnir að rithöfundurinn er alvarlega að íhuga málsókn. Ef viðtakandinn svarar ekki gæti sendandinn höfðað mál fyrir dómstólum. Dómsritari og dómari geta litið vel á hnitmiðun og fagmennsku kröfubréfs.

Ef þú ferð fyrir dómstóla getur illa skrifað kröfubréf – eitt sem er ófagmannlegt, ógnandi, villist frá staðreyndum og er ekki hnitmiðað – komið í bakið á þér fyrir dómstólum.

Lagaleg sjónarmið vegna kröfubréfa

Sum kröfubréf geta fallið undir lög um sanngjarna innheimtuaðgerðir (FDCPA) eða kunna að falla undir ríkislög í Bandaríkjunum. Í þessum lögum eru settar fram reglur sem fylgja þarf við innheimtu. Þau heimila skuldara að krefjast skaðabóta ef þessum reglum er ekki fylgt. Lögfræðiráðgjafi tekur oft þátt í að reyna að innheimta alvarlega gjaldfallnar skuldir.

Það er ekki óalgengt að skuggalegar gervi- innheimtustofnanir sendi að því er virðist hagkvæm kröfubréf þar sem farið er fram á tafarlausa greiðslu, jafnvel þótt ekkert bréf hafi verið viðeigandi. Þessar tegundir kerfa útskrifast oft í hreint og beint svindl, þar sem grunlausir neytendalánaskuldarar senda greiðslu fyrir mistök.

Kröfubréf vegna líkamstjóns

Í tjónamálum hefst samningaviðræður um uppgjör á því að tjónþoli sendir inn kröfubréf til tryggingafélaganna. Tilgangur kröfubréfsins er að kynna staðreyndir um atvikið til að fá tryggingafélögin til að veita fullnægjandi bætur.

Dæmigert eftirspurnarbréf getur verið byggt upp á eftirfarandi hátt:

• Lýsing á slysinu

• Rætt um slysaábyrgð

• Lýsing á líkamstjóni

• Lýsing á læknismeðferðum

• Listi yfir læknisreikninga/töpuð rekstrarreikning

• Krafa um uppgjör vegna meiðsla

Hvað á að gera þegar þú færð kröfubréf?

Að fá kröfubréf getur verið ógnvekjandi, sérstaklega ef það er óvænt. Þar af leiðandi geta sumir valið að henda eða hunsa bréfið þegar þeir fá það. Þó að það sé ekki ólöglegt, þá er það yfirleitt ekki góð hugmynd að gera það. Það er vegna þess að það er venjulega litið á það sem mælikvarða á góða trú af hálfu sendanda að komast að niðurstöðu. Ef málið endar með því að fara fyrir dómstóla þarftu líklega að svara fyrir gjörðir þínar eða skort á þeim.

Gakktu úr skugga um að þú takir þér tíma til að fara vandlega í gegnum bréfið og skilja hlið sendandans á málinu. Farðu í gegnum staðreyndirnar sem taldar eru upp í bréfinu og tryggðu að allt sé rétt. Þegar þú hefur fundið út afstöðu sendandans gætirðu viljað íhuga möguleikann á að ráða lögfræðing til að verja þig.

Þú getur ákveðið hvaða stöðu þú ætlar að taka. Viltu gera upp, bjóða upp á gagntilboð, halda stöðu þinni eða fara fyrir dómstóla? Óháð því hvaða stefnu þú tekur, vertu viss um að svara sendanda skriflega. Rétt eins og sendandinn, vertu viss um að þú sendir bréfið þitt með staðfestum pósti svo þú færð staðfestingu á því að það hafi verið móttekið.

Ekki leiða öll kröfubréf til málshöfðunar.

Algengar spurningar um eftirspurnarbréf

Geturðu hunsað kröfubréf?

Sumir gætu valið að hunsa kröfubréf af ýmsum ástæðum. En það er ekki þér fyrir bestu að gera það. Ef þú blæs það af og málið fer fyrir dómstóla, verður þú að rökstyðja fyrir dómara hvers vegna þú brást ekki við góðri trú sendanda til að komast að vinsamlegri lausn.

Hversu langan tíma tekur uppgjör eftir kröfubréf?

Það er almennt enginn ákveðinn tími til að ná sáttum eftir að kröfubréf er sent. Sendandi gefur viðtakanda frest. Þetta er sá tími sem þeir búast við að viðtakandinn svari. Báðir aðilar geta komið að borðinu til að mynda samkomulag og útkljáð málið eftir að upphaflegt kröfubréf hefur verið sent.

Hvað gerist eftir kröfubréf?

Þegar kröfubréf hefur verið gefið út bíður sendandi eftir svari. Viðtakandinn hefur tækifæri til að fara yfir bréfið, innihald þess og sannreyna allar staðreyndir. Þegar það hefur verið gert getur viðtakandinn svarað með því að bjóða fram, gera upp eða neita að fara eftir lista yfir ástæður þess. Viðtakandi getur valið að ráða lögfræðing til að skrifa kröfubréf sitt.

##Hápunktar

• Flest eftirspurnarbréf eru skrifuð af lögfræðingum.

• Ekki hunsa kröfubréf heldur gefðu þér tíma til að skoða það og svara því ef þú færð það.

• Kröfubréf er skjal sem einn aðili sendir öðrum til að leysa úr ágreiningi.

• Í bréfinu er farið fram á einhvers konar endurgreiðslu til þolanda og á undan er oft reynt að minna viðtakanda á skuldbindinguna.

• Í kröfubréfum er gerð grein fyrir skaðabótum, kröfu um skaðabætur, frest, svo og hvers kyns afleiðingar ef skilyrði eru ekki uppfyllt.