Surat permintaan
Apakah Itu Surat Permintaan?
Istilah surat tuntutan merujuk kepada dokumen rasmi yang dihantar oleh satu pihak kepada pihak lain untuk menyelesaikan pertikaian. Pihak yang menghantar boleh mengeluarkan satu permintaan pembayaran atau tindakan lain untuk membetulkan kesilapan atau menyelesaikan beberapa jenis rungutan. Penerima mungkin lalai dari segi kewangan,. mungkin telah melanggar kontrak atau mungkin tidak mematuhi obligasi. Mereka biasanya ditulis oleh peguam. Surat tuntutan lazimnya merupakan langkah pertama yang diambil oleh pihak yang terkilan sebelum mengambil tindakan undang-undang terhadap penerima.
Memahami Surat Permintaan
Seperti namanya, surat tuntutan meminta agar penerima membuat pembayaran balik kepada pihak yang terkilan. Ia sering didahului dengan panggilan telefon, e-mel dan percubaan lain yang lebih mesra untuk mengingatkan penerima tentang kewajipan mereka. Seperti yang dinyatakan di atas, surat tuntutan biasanya ditulis oleh peguam bagi pihak individu atau syarikat,. walaupun kadangkala pengirim mungkin menulisnya sendiri.
Dalam kebanyakan kes, surat tuntutan dihantar sebagai ihsan atau peringatan selepas percubaan lain telah habis dan sebelum sebarang tindakan undang-undang diambil. Ia biasanya dimajukan kepada penerima melalui mel yang diperakui, memberi mereka peluang terakhir untuk membetulkan keadaan—kewangan atau sebaliknya. Kebanyakan surat permintaan mengandungi arahan tentang cara menyelesaikan isu tersebut, termasuk butiran pembayaran dan tarikh akhir.
Penerima boleh mengikuti permintaan penulis dengan memenuhi syarat-syarat yang digariskan dalam surat tersebut. Penerima boleh, sebaliknya, membalas dengan surat mereka sendiri menafikan tuntutan. Penerima juga boleh memilih untuk mengabaikan surat permintaan. Dalam dua kes terakhir, pengirim boleh mengambil tindakan undang-undang, membawa tuntutan mahkamah di mahkamah untuk membetulkan keadaan.
Surat itu menunjukkan pengirim serius untuk mencapai resolusi. Walaupun ia tidak diperlukan di sisi undang-undang, surat tuntutan kerap digunakan dalam undang-undang kontrak, undang -undang tort dan kes undang-undang komersial. Kebanyakan mahkamah menganggap penerima yang menghantar surat tuntutan sebagai ukuran niat baik untuk cuba mencapai resolusi.
Apa Ada Dalam Surat Permintaan?
Anda boleh menulis surat permintaan sendiri. Tetapi kebanyakan orang memilih untuk membayar peguam untuk merangka dokumen itu. Tiada panjang yang ditetapkan untuk surat tuntutan, walaupun surat yang lebih pendek adalah lebih baik. Ia sepatutnya cukup panjang untuk menjelaskan niat anda. Jika lebih daripada itu, ia mula menjejaskan keberkesanan surat itu. Dan penulis harus yakin bahawa mereka tidak tersasar dari fakta.
Surat tuntutan hendaklah mengandungi maklumat berikut:
tujuan surat itu
pihak yang terlibat
tarikh/masa aduan
penerangan tentang mana-mana dan semua kerosakan yang ditanggung oleh penulis
permintaan untuk pengembalian
Kebanyakan surat tuntutan memberi penerima tempoh masa tertentu untuk menyelesaikan pertikaian, bersama-sama dengan sebarang akibat yang dikenakan ke atas penerima jika mereka tidak memenuhi syarat yang ditetapkan oleh pengirim.
Adalah penting untuk mempertimbangkan nada surat. Ingat untuk terus terang dan serius. Sebarang bentuk ancaman di pihak penulis mungkin tidak sesuai dengan penerima. Mengekalkan surat tuntutan sebagai profesional yang mungkin menunjukkan bahawa penulis serius mempertimbangkan tuntutan mahkamah. Jika penerima tidak menjawab, pengirim boleh memulakan tindakan mahkamah. Seorang kerani dan hakim mahkamah mungkin memandang baik pada keringkasan dan profesionalisme surat tuntutan.
Jika anda pergi ke mahkamah, surat tuntutan yang ditulis dengan buruk—yang tidak profesional, mengancam, tersasar daripada fakta dan tidak ringkas—boleh menjadi bumerang terhadap anda di mahkamah.
Pertimbangan Undang-undang untuk Surat Tuntutan
Sesetengah surat tuntutan mungkin berada di bawah bidang kuasa Akta Amalan Kutipan Hutang Adil (FDCPA) atau mungkin tertakluk kepada undang-undang negeri di Amerika Syarikat. Undang-undang ini menggariskan peraturan yang mesti diikuti dalam kutipan hutang. Mereka membenarkan penghutang untuk mendapatkan ganti rugi jika peraturan ini tidak dipatuhi. Penasihat undang-undang sering terlibat dalam percubaan untuk mengutip hutang yang tertunggak dengan serius.
Bukan perkara biasa bagi agensi pengumpulan pseudo yang teduh menghantar surat permintaan yang kelihatan berdaya maju meminta pembayaran segera, walaupun tiada surat yang sesuai. Skim jenis ini selalunya membawa kepada penipuan secara terang-terangan, di mana peminjam kredit pengguna yang tidak mengesyaki menghantar pembayaran secara silap.
Surat Tuntutan dalam Kecederaan Diri
Dalam tuntutan kecederaan peribadi, proses rundingan penyelesaian bermula dengan mangsa menyerahkan surat tuntutan kepada syarikat insurans. Tujuan surat tuntutan itu adalah untuk membentangkan fakta mengenai kejadian itu bagi meyakinkan syarikat insurans untuk memberikan pampasan yang mencukupi.
Surat permintaan biasa mungkin disusun seperti berikut:
- Penerangan mengenai kemalangan itu
liabiliti kemalangan
Penerangan mengenai kecederaan peribadi
Penerangan mengenai rawatan perubatan
Senarai bil perubatan/ penyata pendapatan yang hilang
Permintaan penyelesaian kecederaan
Apa yang Perlu Dilakukan Apabila Anda Menerima Surat Permintaan?
Menerima surat tuntutan boleh menakutkan, terutamanya jika ia tidak dijangka. Akibatnya, sesetengah orang mungkin memilih untuk membuang atau mengabaikan surat itu apabila mereka mendapatnya. Walaupun itu tidak menyalahi undang-undang, biasanya bukan idea yang baik untuk berbuat demikian. Ini kerana ia biasanya dilihat sebagai ukuran niat baik di pihak pengirim untuk mencapai resolusi. Jika perkara itu akhirnya dibawa ke mahkamah, anda mungkin perlu menjawab tindakan anda atau kekurangannya.
Pastikan anda meluangkan masa untuk membaca surat dengan teliti dan memahami sisi pengirim cerita. Semak fakta yang disenaraikan dalam surat itu dan pastikan semuanya betul. Sebaik sahaja anda mengetahui pendirian pengirim, anda mungkin ingin mempertimbangkan kemungkinan mengupah peguam untuk membela anda.
Anda boleh memutuskan jawatan yang anda ingin ambil. Adakah anda ingin menyelesaikan, menawarkan tawaran balas, memegang jawatan anda, atau pergi ke mahkamah? Tidak kira arah mana yang anda ambil, pastikan anda membalas pengirim secara bertulis. Sama seperti pengirim, pastikan anda menghantar surat anda melalui mel yang diperakui supaya anda mendapat pengesahan bahawa ia telah diterima.
Tidak semua surat tuntutan membawa kepada tuntutan mahkamah.
Soalan Lazim Surat Tuntutan
Bolehkah Anda Mengabaikan Surat Permintaan?
Sesetengah orang mungkin memilih untuk mengabaikan surat tuntutan atas pelbagai sebab. Tetapi ia bukan untuk kepentingan terbaik anda untuk berbuat demikian. Jika anda gagal dan perkara itu dibawa ke mahkamah, anda perlu mewajarkan kepada hakim mengapa anda tidak bertindak balas terhadap usaha niat baik pengirim untuk mencapai penyelesaian secara baik.
Berapa Lama Selepas Surat Tuntutan Penyelesaian Diambil?
Secara amnya tiada tempoh masa yang ditetapkan untuk mencapai penyelesaian selepas surat tuntutan dihantar. Pengirim memberi tarikh akhir kepada penerima. Inilah masanya mereka mengharapkan penerima membalas. Kedua-dua pihak boleh datang ke meja untuk membentuk perjanjian dan menyelesaikan isu selepas surat tuntutan asal dihantar.
Apa yang Berlaku Selepas Surat Tuntutan?
Sebaik sahaja surat tuntutan dikeluarkan, pengirim menunggu jawapan. Penerima mempunyai peluang untuk menyemak surat, kandungannya, dan mengesahkan semua fakta. Setelah selesai, penerima boleh bertindak balas dengan menawarkan balas, menyelesaikan atau enggan mematuhi senarai sebabnya. Penerima boleh memilih untuk mengupah peguam untuk menulis surat tuntutan mereka.
##Sorotan
Kebanyakan surat tuntutan ditulis oleh peguam.
Jangan abaikan surat tuntutan tetapi luangkan masa untuk menyemak dan membalasnya jika anda menerimanya.
Surat tuntutan ialah dokumen yang dihantar oleh satu pihak kepada pihak lain untuk menyelesaikan pertikaian.
Surat itu meminta beberapa bentuk pengembalian kepada pihak yang terkilan dan selalunya didahului dengan percubaan secara baik untuk mengingatkan penerima tentang kewajipan.
Surat tuntutan menggariskan ganti rugi, tuntutan pengembalian, tarikh akhir, serta sebarang akibat jika syarat tidak dipenuhi.
