Point-of-Sale Terminal
Hvad er en Point-of-Sale Terminal?
En point-of-sale (POS) terminal er et hardwaresystem til behandling af kortbetalinger på detailsteder. Software til at læse magnetiske strimler af kredit- og betalingskort er indlejret i hardwaren. Bærbare enheder (dvs. ikke terminaler forankret til en tæller), enten proprietære eller tredjeparts, samt kontaktløse muligheder for nye former for mobile betalinger, repræsenterer den næste generation af POS-systemer.
Sådan fungerer en Point-of-Sale Terminal
Når et kreditkort eller debetkort bruges til at betale for noget, læser en konventionel POS - terminal først magnetstrimlen for at kontrollere, om der er tilstrækkelige midler til at overføre til forretningen, og derefter foretager overførslen. Salgstransaktionen registreres, og en kvittering udskrives eller sendes til køber via e-mail eller sms. Forhandlere kan enten købe eller lease en POS-terminal, afhængigt af hvordan de foretrækker at styre pengestrømme. At købe et system indebærer højere forudgående omkostninger, mens leasing udjævner månedlige betalinger, selvom de samlede leasingbetalinger kan ende med at blive mere end et engangskøb i løbet af systemets brugstid.
Den nuværende tendens går væk fra traditionel proprietær hardware og mod softwarebaserede POS-systemer, der kan indlæses på en tablet eller anden mobilenhed. For at være på forkant med POS-terminalproducenterne introducerer POS-terminalproducenter deres egne versioner af bærbare og mobile POS-enheder.
Sådanne enheder kan ses i travle detailbutikker og restauranter, hvor ejere er klar over, at kunder generelt ikke bryder sig om at vente med at betale for et produkt eller et måltid. Pris, funktion og brugervenlighed er vigtige kriterier for indkøbere af POS-systemer. Ekstremt vigtig i den voksende sammenkoblede verden er systemernes sikkerhed. Nogle højprofilerede hacks af kundedata er sket gennem POS-terminaler, der ikke havde opdaterede operativsystemer.
Point-of-Sale (POS) terminalpionerer
Det første salgsstedssystem blev udviklet af National Cash Register (NCR) - virksomheden, der er ansvarlig for et flertal af kasseapparater i verden i dag. Virksomheden integrerede ny teknologi, såsom stregkoder og scannere udviklet i løbet af 1980'erne, for at konvertere manuelle kasseapparater til mobile salgssystemer.
Square, Inc. har været en innovator inden for PoS-området i nyere tid. Det introducerede hardware og software "for at transformere kasseprocessen og fremme digital og mobil handel ved at frigøre salg fra lange linjer og forældede kasseapparater," ifølge virksomheden i sin Form S-1- fil.
Dets systemer interfacer direkte med betalingskortnetværkene, og løfter byrden med at opretholde overholdelse af regler og forskrifter i betalingsindustrien fra handlendes skuldre. Forretningsanalyse i virksomhedens POS-systemer er også en anden attraktiv funktion. Dette er dog et felt med relativt lave adgangsbarrierer – Square kan have været pioneren, men der er mange konkurrenter.
Højdepunkter
PoS-terminaler startede som manuelt betjente maskiner, omdannet til mobile PoSe'er med stregkoder og scannere, og bevæger sig nu mod cloud-baserede PoS-systemer.
En salgsterminal er et hardwaresystem til behandling af kortbetalinger på detailsteder.
NCR udviklede det første PoS-system. I den seneste tid er markedet vokset til at omfatte teknologivirksomheder som Square.
