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Terminal point de vente

Terminal point de vente

Qu'est-ce qu'un terminal point de vente ?

Un terminal de point de vente (POS) est un système matériel permettant de traiter les paiements par carte dans les points de vente. Un logiciel pour lire les bandes magnétiques des cartes de crédit et de débit est intégré au matériel. Les appareils portables (c'est-à-dire non les terminaux ancrés à un comptoir), qu'ils soient propriétaires ou tiers, ainsi que les capacités sans contact pour les formes émergentes de paiements mobiles, représentent la prochaine génération de systèmes de point de vente.

Comment fonctionne un terminal de point de vente

Lorsqu'une carte de crédit ou une carte de débit est utilisée pour payer quelque chose, un terminal de point de vente (POS) conventionnel lit d'abord la bande magnétique pour vérifier s'il y a suffisamment de fonds à transférer au commerçant, puis effectue le transfert. La transaction de vente est enregistrée et un reçu est imprimé ou envoyé à l'acheteur par e-mail ou SMS. Les commerçants peuvent acheter ou louer un terminal de point de vente, selon la manière dont ils préfèrent gérer les flux de trésorerie. L'achat d'un système implique des coûts initiaux plus élevés tandis que la location nivelle les paiements mensuels, bien que le total des paiements de location puisse finir par représenter plus qu'un achat ponctuel sur la durée de vie utile du système.

La tendance actuelle s'éloigne du matériel propriétaire traditionnel et se tourne vers des systèmes de point de vente basés sur des logiciels pouvant être chargés sur une tablette ou un autre appareil mobile. Pour garder une longueur d'avance, les fabricants de terminaux de point de vente lancent leurs propres versions d'appareils de point de vente portables et mobiles.

De tels appareils peuvent être vus dans les magasins de détail et les restaurants très fréquentés où les propriétaires sont conscients du fait que les clients n'aiment généralement pas attendre pour payer un produit ou un repas. Le prix, la fonction et la convivialité sont des critères importants pour les acheteurs de systèmes d'encaissement. La sécurité des systèmes est extrêmement importante dans le monde interconnecté en pleine croissance. Certains piratages très médiatisés des données des clients se sont produits via des terminaux de point de vente qui n'avaient pas de systèmes d'exploitation mis à jour.

Pionniers des terminaux de point de vente (POS)

Le premier système de point de vente a été développé par la National Cash Register (NCR), la société responsable de la majorité des caisses enregistreuses dans le monde aujourd'hui. L'entreprise a intégré de nouvelles technologies, telles que les codes à barres et les scanners développés dans les années 1980, pour convertir les caisses enregistreuses manuelles en systèmes de vente mobiles.

Square, Inc. a été un innovateur dans l'espace PoS ces derniers temps. Il a introduit du matériel et des logiciels "pour transformer le processus de paiement et faire progresser le commerce numérique et mobile en détachant les ventes des longues files d'attente et des caisses enregistreuses obsolètes", selon la société dans son dossier de formulaire S-1.

Ses systèmes s'interfacent directement avec les réseaux de cartes de paiement, soulageant les commerçants de la charge de maintenir la conformité aux règles et réglementations de l'industrie du paiement. L'analyse commerciale dans les systèmes de point de vente de l'entreprise est également une autre caractéristique intéressante. Cependant, il s'agit d'un domaine avec des barrières à l'entrée relativement faibles - Square a peut-être été le pionnier, mais il existe de nombreux concurrents.

Points forts

  • Les terminaux de point de vente ont commencé comme des machines à commande manuelle, transformées en points de vente mobiles avec codes à barres et scanners, et évoluent maintenant vers des systèmes de point de vente basés sur le cloud.

  • Un terminal de point de vente est un système matériel de traitement des paiements par carte dans les points de vente.

  • NCR a développé le premier système PoS. Ces derniers temps, le marché s'est développé pour inclure des entreprises technologiques comme Square.