Point-of-Sale Terminal

Vad är en kassaterminal?

En kassaterminal (POS) är ett hårdvarusystem för att hantera kortbetalningar på återförsäljarställen. Programvara för att läsa magnetremsor av kredit- och betalkort är inbäddad i hårdvaran. Bärbara enheter (dvs inte terminaler förankrade i en disk), antingen proprietära eller tredje part, såväl som kontaktlösa möjligheter för nya former av mobila betalningar, representerar nästa generation av POS-system.

Så fungerar en kassaterminal

När ett kreditkort eller betalkort används för att betala för något, läser en konventionell kassaterminal ( POS ) först magnetremsan för att kontrollera om det finns tillräckligt med pengar för att överföra till handlaren och gör sedan överföringen. Försäljningstransaktionen registreras och ett kvitto skrivs ut eller skickas till köparen via e-post eller sms. Handlare kan antingen köpa eller hyra en POS-terminal, beroende på hur de föredrar att hantera kassaflöden. Att köpa ett system innebär högre förskottskostnader samtidigt som leasing planar ut månatliga betalningar, även om de totala leasingbetalningarna kan sluta bli mer än ett engångsköp under systemets livslängd.

Den nuvarande trenden går bort från traditionell proprietär hårdvara och mot mjukvarubaserade POS-system som kan laddas in i en surfplatta eller annan mobil enhet. För att ligga steget före, introducerar POS-terminaltillverkare sina egna versioner av bärbara och mobila POS-enheter.

Sådana enheter kan ses i livliga butiker och restauranger där ägare är medvetna om det faktum att kunder i allmänhet inte gillar att vänta och betala för en produkt eller måltid. Pris, funktion och användarvänlighet är viktiga kriterier för köpare av kassasystem. Extremt viktigt i den växande sammankopplade världen är säkerheten i systemen. Vissa högprofilerade hack av kunddata har skett via POS-terminaler som inte har uppdaterat operativsystem.

Terminal-pionjärer vid försäljningsställe (POS).

Det första kassasystemet utvecklades av National Cash Register (NCR) – företaget som ansvarar för en majoritet av kassaregister i världen idag. Företaget integrerade ny teknik, såsom streckkoder och skannrar som utvecklades under 1980-talet, för att konvertera manuella kassaapparater till mobila försäljningssystem.

Square, Inc. har varit en innovatör inom PoS-utrymmet på senare tid. Det introducerade hårdvara och mjukvara "för att förändra kassaprocessen och främja digital och mobil handel genom att frigöra försäljning från långa rader och föråldrade kassaregister", enligt företaget i sin blankett S-1- fil.

Dess system har ett direkt gränssnitt mot betalkortsnätverken, vilket lyfter bördan av att upprätthålla efterlevnad av regler och förordningar inom betalningsbranschen från handlarnas axlar. Affärsanalys i företagets POS-system är också en annan attraktiv funktion. Det här är dock ett område med relativt låga inträdesbarriärer – Square kan ha varit pionjären, men det finns många konkurrenter.

Höjdpunkter

• PoS-terminaler började som manuellt manövrerade maskiner, förvandlades till mobila PoS:er med streckkoder och skannrar, och går nu mot molnbaserade PoS-system.

– En kassaterminal är ett hårdvarusystem för att hantera kortbetalningar på butiksställen.

• NCR utvecklade det första PoS-systemet. På senare tid har marknaden vuxit till att omfatta teknikföretag som Square.