Terminale Punto Vendita
Che cos'è un terminale POS?
Un terminale point-of-sale (POS) è un sistema hardware per l'elaborazione dei pagamenti con carta nei punti vendita. Il software per leggere le strisce magnetiche delle carte di credito e di debito è integrato nell'hardware. I dispositivi portatili (cioè non terminali ancorati a uno sportello), proprietari o di terze parti, nonché le funzionalità contactless per le forme emergenti di pagamenti mobili, rappresentano la prossima generazione di sistemi POS.
Come funziona un terminale POS
Quando una carta di credito o di debito viene utilizzata per pagare qualcosa, un terminale POS convenzionale legge prima la striscia magnetica per verificare la presenza di fondi sufficienti da trasferire al commerciante, quindi effettua il trasferimento. La transazione di vendita viene registrata e una ricevuta viene stampata o inviata all'acquirente tramite e-mail o SMS. I commercianti possono acquistare o noleggiare un terminale POS, a seconda di come preferiscono gestire i flussi di cassa. L'acquisto di un sistema comporta costi iniziali più elevati mentre il leasing livella i pagamenti mensili, sebbene i canoni totali di locazione possano finire per essere più di un acquisto una tantum durante la vita utile del sistema.
La tendenza attuale è lontano dall'hardware proprietario tradizionale e verso sistemi POS basati su software che possono essere caricati in un tablet o altro dispositivo mobile. Per stare al passo con i tempi, i produttori di terminali POS stanno introducendo le proprie versioni di dispositivi POS portatili e mobili.
Tali dispositivi possono essere visti nei negozi al dettaglio e nei ristoranti affollati, dove i proprietari sono consapevoli del fatto che ai clienti generalmente non piace aspettare in giro per pagare un prodotto o un pasto. Prezzo, funzionalità e facilità d'uso sono criteri importanti per gli acquirenti di sistemi POS. Estremamente importante nel crescente mondo interconnesso è la sicurezza dei sistemi. Alcuni hack di alto profilo dei dati dei clienti si sono verificati tramite terminali POS che non avevano sistemi operativi aggiornati.
Pionieri dei terminali POS
Il primo sistema di punti vendita è stato sviluppato dal National Cash Register (NCR), l'azienda responsabile della maggior parte dei registratori di cassa nel mondo oggi. L'azienda ha integrato nuove tecnologie, come codici a barre e scanner sviluppati negli anni '80, per convertire i registratori di cassa manuali in sistemi di vendita mobili.
Square, Inc. è stato un innovatore nello spazio PoS negli ultimi tempi. Ha introdotto hardware e software "per trasformare il processo di pagamento e far progredire il commercio digitale e mobile svincolando le vendite da lunghe file e registratori di cassa antiquati", secondo la società nel suo modulo S-1.
I suoi sistemi si interfacciano direttamente con le reti delle carte di pagamento, sollevando dalle spalle dei commercianti l'onere di mantenere il rispetto delle norme e dei regolamenti del settore dei pagamenti. Anche l'analisi aziendale nei sistemi POS dell'azienda è un'altra caratteristica interessante. Tuttavia, questo è un campo con barriere all'ingresso relativamente basse: Square potrebbe essere stato il pioniere, ma ci sono molti concorrenti.
Mette in risalto
I terminali PoS sono nati come macchine manuali, trasformati in PoSe mobili con codici a barre e scanner, e ora si stanno spostando verso sistemi PoS basati su cloud.
Un terminale per punti vendita è un sistema hardware per l'elaborazione dei pagamenti con carta nei punti vendita.
NCR ha sviluppato il primo sistema PoS. Negli ultimi tempi, il mercato è cresciuto fino a includere aziende tecnologiche come Square.
