Point-of-Sale-Terminal
Was ist ein Point-of-Sale-Terminal?
Ein Point-of-Sale (POS)-Terminal ist ein Hardwaresystem zur Verarbeitung von Kartenzahlungen an Einzelhandelsstandorten. Software zum Lesen von Magnetstreifen von Kredit- und Debitkarten ist in die Hardware eingebettet. Tragbare Geräte (dh keine an einem Schalter verankerten Terminals), entweder proprietär oder von Drittanbietern, sowie kontaktlose Funktionen für neue Formen des mobilen Bezahlens repräsentieren die nächste Generation von POS-Systemen.
Wie ein Point-of-Sale-Terminal funktioniert
Wenn eine Kredit- oder Debitkarte verwendet wird, um etwas zu bezahlen, liest ein herkömmliches Point-of-Sale (POS)-Terminal zuerst den Magnetstreifen, um zu prüfen, ob ausreichende Mittel vorhanden sind, um sie an den Händler zu überweisen, und führt dann die Überweisung durch. Die Verkaufstransaktion wird aufgezeichnet und eine Quittung wird ausgedruckt oder per E-Mail oder Textnachricht an den Käufer gesendet. Händler können ein POS-Terminal entweder kaufen oder leasen, je nachdem, wie sie ihre Zahlungsströme verwalten möchten. Der Kauf eines Systems ist mit höheren Vorabkosten verbunden, während das Leasing die monatlichen Zahlungen ausgleicht, obwohl die Gesamtleasingzahlungen am Ende mehr als ein einmaliger Kauf über die Nutzungsdauer des Systems sein können.
Der aktuelle Trend geht weg von traditioneller proprietärer Hardware und hin zu softwarebasierten Kassensystemen, die in ein Tablet oder ein anderes mobiles Gerät geladen werden können. Um der Zeit voraus zu sein, führen die Hersteller von POS-Terminals ihre eigenen Versionen von tragbaren und mobilen POS-Geräten ein.
Solche Vorrichtungen sind in stark frequentierten Einzelhandelsgeschäften und Restaurants zu sehen, wo sich die Besitzer der Tatsache bewusst sind, dass Kunden im Allgemeinen nicht gerne warten, um für ein Produkt oder eine Mahlzeit zu bezahlen. Preis, Funktion und Benutzerfreundlichkeit sind wichtige Kriterien für Käufer von Kassensystemen. Extrem wichtig in der wachsenden vernetzten Welt ist die Sicherheit der Systeme. Einige hochkarätige Hacks von Kundendaten sind über POS-Terminals aufgetreten, die nicht über aktualisierte Betriebssysteme verfügten.
Point-of-Sale (POS)-Terminal-Pioniere
Das erste Kassensystem wurde von National Cash Register (NCR) entwickelt – dem Unternehmen, das heute für die meisten Registrierkassen weltweit verantwortlich ist. Das Unternehmen integrierte neue Technologien wie Barcodes und Scanner, die in den 1980er Jahren entwickelt wurden, um manuelle Registrierkassen in mobile Verkaufssysteme umzuwandeln.
Square, Inc. war in letzter Zeit ein Innovator im PoS-Bereich. Es führte Hardware und Software ein, „um den Checkout-Prozess zu transformieren und den digitalen und mobilen Handel voranzutreiben, indem Verkäufe von langen Schlangen und antiquierten Registrierkassen gelöst werden“, so das Unternehmen in seinem Formular S-1.
Seine Systeme sind direkt mit den Zahlungskartennetzwerken verbunden, wodurch die Last der Aufrechterhaltung der Einhaltung der Regeln und Vorschriften der Zahlungsbranche von den Schultern der Händler genommen wird. Ein weiteres attraktives Feature ist Business Analytics in den Kassensystemen des Unternehmens. Dies ist jedoch ein Bereich mit relativ niedrigen Eintrittsbarrieren – Square mag der Pionier gewesen sein, aber es gibt viele Konkurrenten.
Höhepunkte
PoS-Terminals begannen als manuell betriebene Maschinen, wurden zu mobilen PoS mit Barcodes und Scannern und bewegen sich jetzt in Richtung cloudbasierter PoS-Systeme.
Ein Point-of-Sale-Terminal ist ein Hardwaresystem zur Verarbeitung von Kartenzahlungen an Einzelhandelsstandorten.
NCR hat das erste PoS-System entwickelt. In letzter Zeit ist der Markt um Technologieunternehmen wie Square gewachsen.
