مكتب الضبط
ما هو مكتب التسوية؟
مكتب التعديل هو منظمة تركز على مساعدة الشركات على تحصيل الديون المستحقة من المدينين المتأخرين في السداد. تُعرف مكاتب التعديل أيضًا باسم وكالات التحصيل. تحصل معظم مكاتب التعديل على نسبة مئوية من الديون المستحقة عند التحصيل الناجح. مكتب التسوية ليس وكالة قروض أو خدمة لتوحيد الديون ؛ إنهم يخدمون عملائهم التجاريين بدلاً من المدينين.
فهم مكتب التعديل
في حين أن معظم مكاتب التعديل مملوكة للقطاع الخاص ، إلا أنها تعمل بموجب قوانين التحصيل التي وضعتها الحكومة الفيدرالية. تم وضع هذه القوانين لمنع الممارسات المسيئة. قانون ممارسات تحصيل الديون العادلة (FDCPA) هو القانون الفيدرالي الأساسي الذي يحكم ممارسات تحصيل الديون في الولايات المتحدة. بموجبها ، يجوز للمستهلك مقاضاة مكتب تعديل انتهك القانون .
كما تتمتع لجنة Feder al Trade (FTC) ، أو المدعي العام للولاية التي يعمل فيها المكتب ، بسلطة فرض عقوبات على وكالة تحصيل لا تمتثل لقانون FDCPA. يمكن أن تشمل هذه العقوبات تعويضات أو غرامات أو تقييد عمليات مكتب الضبط أو إيقاف تشغيله. كما يقومون بنشر قائمة بجامعي الديون المحظورين.
بموجب FDCPA ، يحق للمدينين الحماية التالية:
الحق في طلب إثبات الدين كتابة.
الحق في مطالبة مكتب التسوية أو وكالة التحصيل بوقف الاتصالات ؛
الحق في تحصيل أتعاب المحاماة من المحصل إذا رفع المدين دعوى للتحقق من الدين وتبين أن الدين مزيف ؛
التحرر من مكالمات تحصيل الديون التي تكلف المدين مكالمات تعرفة ؛
حدود أوقات اليوم التي يمكن فيها لهواة تحصيل الديون الاتصال بالمدينين ؛
التحرر من استخدام ممارسات الجمع المخادعة أو غير القانونية ، مثل التهديدات أو انتحال صفة تطبيق القانون ؛
عدم استخدام لغة بذيئة من قبل محصل الديون ؛
الحق في الحصول على معلومات حول طبيعة المكالمة ، واسم المتصل ، واسم مكتب التعديل الذي يتصل منه ؛ و
التحرر من تحصيل الديون في مكان عملهم .
لدى العديد من الولايات أيضًا قوانين تنظم ممارسات الجمع التي قد تستخدمها مكاتب تعديل ممارسات التحصيل. تملي FDCPA أنه في حالة أن يكون قانون الولاية أكثر تقييدًا من القانون الفيدرالي في تنظيم ممارسات تحصيل الديون ، فسيتم تطبيق قانون الولاية الأكثر تقييدًا.
رسوم مكتب التسوية
عادة ما تكون الرسوم المفروضة على نطاق متدرج وعلى أساس طارئ. يمكن أن يتراوح هيكل الرسوم من رسوم ثابتة إلى أساس طوارئ حيث يتم الدفع للوكالة فقط إذا تمكنت من تحصيل المبلغ بنجاح. على سبيل المثال ، كلما زاد الدين المستحق ، قلت النسبة المئوية المكتسبة.
قد يكون المبلغ المكتسب على رصيد 2،000 دولار هو 10٪ ، لكن المبلغ المكتسب على رصيد 10،000 دولار سيكون 8٪. تعتمد رسوم مكاتب التعديل أيضًا على حجم الأعمال المستلمة من عملائها. في مثل هذه الحالات ، قد يتم توزيع الرسوم على الحسابات ذات الحجم الأكبر التي قد لا تحتوي على مجموعة فردية كبيرة إلى حد كبير.
كيفية التعامل مع مكتب التعديل
قد يكون تلقي مكالمات أو رسائل بالبريد من مكاتب التسوية لتحصيل الديون المستحقة أمرًا مرهقًا ، خاصة إذا لم تكن في وضع مالي يسمح لك بسداد الديون. ومع ذلك ، إذا كان ذلك ممكنًا ، فمن الأفضل سداد ديونك المتأخرة لأنها تؤثر بشدة على درجة الائتمان الخاصة بك وتقع في تقرير الائتمان الخاص بك ، مما يجعل من الصعب تحمل أي ديون أخرى ، مثل الرهن العقاري أو القروض الشخصية.
إذا لم تتمكن من سداد ديونك بالكامل ، فيجب أن تحاول العمل مع الدائن على خطة سداد ممكنة. إذا كنت لا توافق على الدين ، فمن الأفضل الاعتراض على حساب الدين الزائف إلى مكتب الائتمان. من المهم أيضًا الاستمرار في دفع فواتيرك الأخرى في الوقت المحدد حتى لا ينتهي بك الأمر مع المزيد من الحسابات قيد التحصيل.
يسلط الضوء
تساعد مكاتب التعديل ، المعروفة أيضًا باسم وكالات التحصيل ، الشركات على تحصيل الديون المستحقة من المدينين المتأخرين في السداد.
تتقاضى مكاتب التعديل رسومًا على نطاق متدرج وتحصل عمومًا على نسبة مئوية من إجمالي الدين.
تخضع ممارسات التحصيل الخاصة بهم لقانون ممارسات تحصيل الديون العادلة (FDCPA).
يمكن للمدينين مقاضاة مكاتب التعديل لانتهاك قانون FDCPA ، على سبيل المثال ، إذا استخدموا أساليب ضارية.
