وكالة تحصيل
ما هي وكالة التحصيل؟
وكالة التحصيل هي شركة يستخدمها المقرضون أو الدائنون لاسترداد الأموال التي فات موعد استحقاقها ، أو من الحسابات المتخلفة عن السداد. في كثير من الأحيان ، يقوم الدائن بتوظيف وكالة تحصيل بعد أن يكون قد قام بعدة محاولات فاشلة لتحصيل مستحقاته. قد يستعين المُقرض بمصادر خارجية لنشاط تحصيل الديون لطرف ثالث (وكالة التحصيل) ، أو قد يكون لديه إدارة داخلية أو شركة فرعية لتحصيل الديون تتولى المهمة.
كيف تعمل وكالة التحصيل
عندما يتخلف المقترض عن سداد ديونه أو يفشل في سداد مدفوعات القرض المجدولة ، يقوم الدائن بالإبلاغ عن هذا التأخر في السداد إلى مكتب الائتمان. بعد ذلك ، لن يتم تلطيخ تاريخ الائتمان للمقترض فحسب ، بل سيتم أيضًا تحويل ديونه إلى وكالة تحصيل في غضون ثلاثة إلى ستة أشهر من التخلف عن السداد.
عندما يدفع المقترض
إذا قام المقترض بسداد ديونه نتيجة لجهود وكالة التحصيل ، فإن الدائن يدفع لوكالة التحصيل نسبة مئوية من الأموال أو الأصول التي تستردها. اعتمادًا على الاتفاقية الأصلية المبرمة مع الدائن ، قد يضطر المدين إلى سداد الدين بالكامل دفعة واحدة أو جزء منه في وقت واحد.
عندما لا يدفع المقترض
إذا كان المقترض لا يزال غير قادر على تغطية نفقاته ، أو لم يتمكن من تغطية نفقاته ، يمكن لوكالة التحصيل تحديث تقرير الائتمان للمقترض بحالة "التحصيل" ، مما يؤدي إلى انخفاض درجة تحرير الفرد. يمكن أن تؤثر درجة الائتمان المنخفضة على فرص الشخص في الحصول على قرض على المدى الطويل ، حيث يمكن أن يظل الحساب تحت تحصيل الديون في تقرير الائتمان الخاص به لمدة سبع سنوات.
تنشر وكالات التحصيل استراتيجيات متعددة لمحاولة استرداد الأموال ، مثل ما يلي:
الاتصال بهواتف المدين الشخصية والمكتبية
إرسال العديد من إخطارات التأخر في السداد بالبريد إلى المدين
الاتصال بأسرة المدين وأصدقائه وجيرانه لتأكيد معلومات الاتصال بالمدين
الظهور عند الباب الأمامي للفرد
لائحة وكالة تحصيل الديون
تلتزم وكالات التحصيل التابعة لجهات خارجية - وليس إدارات التحصيل الداخلية للدائنين - بقانون ممارسات تحصيل الديون العادلة (FDCPA) ، والذي تم الاستشهاد ببعض القواعد الخاصة به أدناه.
لا يجوز لمحصل الديون القيام بما يلي:
المضي قدمًا في تحصيل دين قديم تم خصمه على أنه "غير قابل للتحصيل" - إما أن يكون المدين قد قدم طلبًا للإفلاس أو لا يمكن تحديد مكانه
مقاضاة أو التهديد بمقاضاة مقترض بسبب ديونه
مصادرة الأصول من المدين قانونًا - ما لم تكن وكالة التحصيل قد فازت بدعوى قضائية ضد المدين
إيذاء المدين جسديًا أو التهديد بإلحاق الأذى به في محاولة لاستخراج دفعة
الاتصال بفرد في العمل إذا كان قد صرح صراحة أن صاحب العمل لا يوافق على مثل هذه المكالمات
ومع ذلك ، يجوز لمحصل الديون القيام بما يلي:
محاولة تحصيل دين انتهى قانون التقادم - عادة ما بين أربع وست سنوات من اليوم الأول للتخلف عن السداد -
اتصل بفرد ما بين الساعة 8 صباحًا و 9 مساءً فقط
اتصل بصاحب عمل المدين بشأن نفقة الطفل ونفقة الطفل المتأخرة أو قروض الطلاب الفيدرالية أو الضرائب
يسلط الضوء
تعمل وكالات التحصيل بشكل وثيق مع مكاتب الائتمان والمقرضين لمحاولة استرداد الأموال المتأخرة.
تخضع وكالات التحصيل لقانون ممارسات تحصيل الديون العادلة (FDCPA) وتلتزم بقواعد حول ما يمكنها وما لا يمكنها فعله لتحصيل الأموال.
وكالة التحصيل هي شركة يستخدمها المقرضون لاسترداد الأموال التي فات موعد استحقاقها أو من الحسابات المتخلفة عن السداد.
