تكنولوجيا إدارة المعلومات (IMT)
ما هي تقنية إدارة المعلومات (IMT)؟
تشير تقنية إدارة المعلومات (IMT) إلى العمليات والأنظمة والأجهزة والبرامج التي تستخدمها الشركة لإجراء عملياتها اليومية. تعتبر تكنولوجيا إدارة المعلومات أيضًا تخصصًا مهنيًا حيث يتعلم الطالب إدارة اختيار وتوزيع وتنظيم جميع التقنيات والعمليات ذات الصلة في بيئة الأعمال.
يشار إلى بند الميزانية الذي يشمل جميع هذه الأنظمة وتكاليف إعدادها وصيانتها باسم تكنولوجيا إدارة المعلومات. يشار إلى تقنية إدارة المعلومات أيضًا باسم تكنولوجيا المعلومات (IT) ، وإدارة المعلومات والتكنولوجيا.
فهم تقنية إدارة المعلومات (IMT)
تعد تكنولوجيا إدارة المعلومات جزءًا مهمًا من كل عمل. إنه يمكّن رؤى نوع البيانات الكبيرة التي تقود استراتيجيات الأعمال ، والدقة الكامنة وراء إدارة سلسلة التوريد بالتجزئة ، وسياسة الاحتفاظ بالسجلات للامتثال ، وأكثر من ذلك بكثير. هناك عدد قليل جدًا من العمليات التجارية التي لا تعتمد أو لا يمكنها الاستفادة من تكنولوجيا إدارة المعلومات.
نظرًا لأن المعلومات تأتي في أشكال مادية ومادية وكذلك إلكترونيًا - وبالتالي بشكل غير ملموس - تحتاج الشركات إلى طريقة لإدارة جميع بياناتها. وهنا يأتي دور تقنية إدارة المعلومات. يمنح الشركات طريقة لإدارة بياناتها بغض النظر عن شكلها. لتحقيق أقصى استفادة من الاتصالات المتنقلة الدولية ، يجب على الشركات أن تحافظ على إستراتيجيات أعمالها بما يتماشى مع التكنولوجيا التي يطبقونها.
توجد الاتصالات المتنقلة الدولية بشكل شائع في الإدارة المالية ، وإدارة الخدمة ، وكذلك إدارة التكوين. لكن أي شركة تعتمد على الاتصالات المتنقلة الدولية يجب أن تضمن أن تقنيتها آمنة ومأمونة. بدون اتخاذ الاحتياطات المناسبة ، قد تكون الأنظمة عرضة للهجمات الإلكترونية من قبل المتسللين. على سبيل المثال ، يجب على المؤسسات مثل بائعي التجزئة وضع إجراءات وقائية في مكانها الصحيح حتى لا تتم سرقة معلومات عملائها مثل الأسماء وأرقام بطاقات الائتمان .
من خلال مركزية العملية والمعدات ، يمكن للشركات أن تعمل بكفاءة أكبر ، من خلال السماح للموظفين بالتركيز على وظائفهم دون الحاجة إلى الاهتمام بإدارة البيانات. على الرغم من أن الاتصالات المتنقلة الدولية تفعل ذلك ، إلا أنها يمكن أن تؤدي إلى التكرار والقضاء على وظائف معينة داخل القوى العاملة. ذلك لأن بعض المهام التي كان يتم إجراؤها بواسطة اليد العاملة قد يتم استبدالها بأجهزة الكمبيوتر وأنظمة الشبكات.
مكونات تكنولوجيا إدارة المعلومات
تقع إدارة تكنولوجيا المعلومات عادةً تحت مسؤولية رئيس قسم المعلومات في الشركة أو رئيس قسم التكنولوجيا. الموظفون في هذا القسم مسؤولون عن ضمان أن بيانات الشركة ومواردها الحسابية يمكن الوصول إليها بشكل موثوق وآمن من الخصوم الخارجيين.
تشمل مهام إدارة تكنولوجيا المعلومات صيانة قواعد البيانات وأنظمة التخزين السحابية ، وأمن النظام والشبكة ، وتقديم الدعم الفني للموظفين الآخرين. قد يكونون مسؤولين أيضًا عن تأمين بيانات العملاء ، والتأكد من أن سياسات تكنولوجيا المعلومات الخاصة بالشركة متوافقة مع القوانين المحلية أو الوطنية.
إعتبارات خاصة
تكنولوجيا إدارة المعلومات ، كما ذكر أعلاه ، هي تخصص بالإضافة إلى وظيفة مؤسسية. غالبًا ما يتم تضمينه في إطار برنامج علمي ، ولكن يمكن أن يكون جزءًا من تخصص تأديبي مثل بكالوريوس إدارة الصحة مع تخصص في تكنولوجيا إدارة المعلومات. بشكل عام ، تغطي هذه البرامج:
تنظيم وتحليل البيانات
تحليل وتصميم وتنظيم النظم
تقييم البرمجيات والأجهزة
هناك أيضًا العديد من التخصصات في إدارة المعلومات والتكنولوجيا عندما يتم اعتبارها مهنة. علماء البيانات ، على سبيل المثال ، يعملون مع مصادر ومجموعات بيانات مختلفة لإنشاء رؤى ومقاييس ومؤشرات أداء رئيسية.
فوائد تقنية إدارة المعلومات
غالبًا ما تُعتبر تقنية إدارة المعلومات محركًا للكفاءة التنظيمية حيث ساعدت التكنولوجيا بشكل تقليدي العمال على أن يكونوا أكثر إنتاجية معها من دونها. مع تضاعف تطبيقات التكنولوجيا في الأعمال التجارية ، تم تقسيم تكنولوجيا إدارة المعلومات إلى فئات أكثر أهمية والتي تلتقط وظيفة التكنولوجيا المستخدمة. يتضمن ذلك IMT على مستوى المؤسسات مثل إدارة موارد المؤسسة ، وإدارة علاقات المؤسسة ، وإدارة سجلات المؤسسة.
تشير أي فئة من هذه الفئات الفرعية إلى نظام وظيفي يعتمد على الأجهزة - أجهزة الكمبيوتر ، والمحطات الطرفية ، وأجهزة الاستشعار ، وما إلى ذلك - عمليات مثل التدريب ، والتدقيق ، والتنفيذ ، والبرمجيات. ستقوم شركة كبيرة بتشغيل العديد من هذه الأنظمة ، سيتم شراء بعضها وبعضها مملوك.
يُعتبر العاملون في مجال تكنولوجيا إدارة المعلومات جزءًا من القوى العاملة ذات المهارات العالية ويشار إليهم أحيانًا باسم عمال المعرفة.
يتعامل مهندسو شبكات الكمبيوتر مع إنشاء وصيانة شبكة الأعمال ، بما في ذلك إدارة الوصول عن بُعد. يقوم مهندسو أجهزة الكمبيوتر بتصميم الأجهزة وتكوين الأجهزة بطرق تعمل على تحسينها لوظائفها المحددة.
بالإضافة إلى مجموعة مهارات تقنية المعلومات النموذجية ، تتطلب المهنة في ITM مهارات شخصية قوية وقدرة إدارية ومهارات تعاونية في حل المشكلات.
وظائف تكنولوجيا إدارة المعلومات (IMT)
هناك العديد من المسارات للحصول على وظيفة في مجال تكنولوجيا إدارة المعلومات ، ومعظمها يتطلب مهارات تقنية أو كمبيوتر. فيما يلي أدوار شائعة في شركات التكنولوجيا الكبرى.
مطوري البرامج
في معظم مستويات الدخول ، يشغل المطورون أحد الأدوار الأكثر شيوعًا في تكنولوجيا المعلومات ، حيث ينشئون التطبيقات والخدمات التي يستخدمها موظفو الشركة أو المستهلكون. قد يكونون مسؤولين أيضًا عن تصميم موقع الويب الخاص بالشركة ، أو تأمين بيانات العملاء لمنع التسريبات. يجب أن يتقن معظم مطوري البرامج لغة برمجة واحدة أو أكثر.
مسؤولو قواعد البيانات والأنظمة
من المحتمل أيضًا أن توظف الشركات الأكبر حجمًا إداريين ومحللين متخصصين للحفاظ على أمان بياناتهم وشبكاتهم. يستخدم مسؤولو قواعد البيانات برامج متخصصة لتخزين البيانات وتنظيمها ، مع نسخ احتياطية متكررة لمنع الفقد العرضي. محللو الأنظمة مسؤولون عن إيجاد الاختناقات ونقاط الضعف في أنظمة معالجة الشركة ، وتعزيز التوافق بحيث يمكن مشاركة المعلومات بسهولة.
محللو أمن المعلومات
يحتل محللو أمن المعلومات أحد أهم الأدوار في مؤسسة حديثة - حماية بيانات الشركة وعملائها. يفعلون ذلك عن طريق فحص أنظمة الكمبيوتر بحثًا عن نقاط الضعف المحتملة والتحقيق في أي خرق محتمل. كما أنهم مسؤولون عن وضع الضمانات والتأكد من امتثال سياسات الشركة للقوانين المحلية.
نظم المعلومات مقابل تكنولوجيا المعلومات
من المهم فهم التمييز بين أنظمة المعلومات والتعبير الأكثر شيوعًا لتكنولوجيا المعلومات. تشير تقنية المعلومات إلى الآلات والخوارزميات المستخدمة لتنظيم البيانات ومعالجتها ، بما في ذلك أجهزة الكمبيوتر أو تخزين البيانات أو الأنظمة السحابية.
نظم المعلومات مصطلح شامل يشير إلى أي وسيلة لتنظيم وتبادل المعلومات. على الرغم من أن هذه المظلة تشمل تقنية المعلومات ، إلا أنها يمكن أن تشمل أيضًا أنظمة أقل تعقيدًا ، مثل كتالوجات البطاقات أو أنظمة حفظ الملفات الورقية. في حين أن أنظمة المعلومات الحديثة تعتمد إلى حد كبير على الكمبيوتر ، فإن متخصصي نظم المعلومات موجهون إلى حد كبير نحو تحقيق أهداف أعمال الشركة ، بينما يركز متخصصو تكنولوجيا المعلومات بشكل أكبر على صيانة أنظمة البرمجيات والأجهزة.
يسلط الضوء
تتيح الاتصالات المتنقلة الدولية للشركات إدارة بياناتها بكفاءة بغض النظر عن شكلها.
هناك عدد قليل جدًا من العمليات التجارية التي لا تعتمد أو لا يمكنها الاستفادة من تكنولوجيا إدارة المعلومات.
لا يتيح تطبيق الاتصالات المتنقلة الدولية للموظفين أن يكونوا أكثر إنتاجية فحسب ، بل يمكن أيضًا تصميمه ليلائم احتياجات الشركة المحددة.
تشير تقنية إدارة المعلومات إلى العمليات والأنظمة والأجهزة والبرامج التي تستخدمها الشركة لإجراء عملياتها اليومية.
هناك العديد من المسارات الوظيفية في الاتصالات المتنقلة الدولية ، وكلها تقريبًا تتطلب مهارات تحليلية ورياضية قوية في حل المشكلات.
التعليمات
ما المهارات التي تحتاجها لتصبح مدير تقنية معلومات؟
بالإضافة إلى مجموعة الأدوات العادية لمتخصص تكنولوجيا المعلومات ، يتطلب مدير تكنولوجيا المعلومات مهارات قوية في حل المشكلات ومهارات التعامل مع الآخرين. تتطلب أنظمة تكنولوجيا المعلومات الحديثة التنسيق بين فريق من المتخصصين ، لذلك سيتعين على مدير تكنولوجيا المعلومات فهم نقاط القوة والضعف في فريقهم ، وكذلك حل النزاعات الشخصية وتحديد أهداف قابلة للتحقيق.
ما هي المؤهلات التي يحتاجها مدير تقنية المعلومات؟
هناك العديد من المؤهلات المهمة التي يمكن أن تساعد في تطوير حياتك المهنية في إدارة تكنولوجيا المعلومات. يوفر الشريك المعتمد لشهادة إدارة المشاريع (CAPM) مهارات مفيدة في إدارة المشاريع ، بينما توفر شهادة مكتبة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات (ITIL) المعرفة اللازمة لتشغيل أنظمة معالجة المعلومات.
هل من الصعب تعلم تكنولوجيا المعلومات؟
قد يكون تعلم مهارات تكنولوجيا المعلومات أمرًا صعبًا للغاية ، إلا إذا كنت ماهرًا جدًا في التعامل مع أجهزة الكمبيوتر. تتطلب تقنية المعلومات مهارات تحليلية وحل المشكلات ، بالإضافة إلى قدرات في التفكير المنطقي والرياضي. كما يتطلب أيضًا تصميمًا قويًا وإدارة الوقت ، نظرًا لأن العديد من مشكلات تكنولوجيا المعلومات تتطلب ساعات طويلة وتركيزًا عميقًا من أجل حلها.
