Tecnologia de Gestão da Informação (IMT)
O que é Tecnologia de Gestão da Informação (IMT)?
A tecnologia de gerenciamento da informação (IMT) refere-se aos processos, sistemas, hardware e software que uma empresa usa para conduzir suas operações diárias. A tecnologia de gerenciamento da informação também é considerada uma disciplina profissional onde o aluno aprende a gerenciar a seleção, distribuição e organização de toda a tecnologia e processos relacionados em um ambiente de negócios.
A rubrica orçamental que abrange todos esses sistemas e os custos da sua instalação e manutenção é designada por tecnologia de gestão da informação. A tecnologia de gerenciamento da informação também é conhecida como tecnologia da informação (TI) e gerenciamento e tecnologia da informação.
Entendendo a Tecnologia de Gestão da Informação (IMT)
A tecnologia de gerenciamento de informações é uma parte crítica de todos os negócios. Ele permite os insights de tipo de big data que orientam as estratégias de negócios, a precisão subjacente ao gerenciamento da cadeia de suprimentos de varejo, a política de retenção de registros para conformidade e muito mais. Existem muito poucos processos de negócios que não dependem ou não podem se beneficiar da tecnologia de gestão da informação.
Como a informação vem tanto em formas tangíveis, físicas quanto eletrônicas – e, portanto, intangíveis – as empresas precisam de uma maneira de gerenciar todos os seus dados. É aí que a tecnologia de gestão da informação entra em cena. Ele oferece às empresas uma maneira de gerenciar seus dados, independentemente de sua forma. Para tirar o máximo proveito do IMT, as empresas devem manter suas estratégias de negócios alinhadas com a tecnologia que implementam.
O IMT é comumente encontrado em gerenciamento financeiro, gerenciamento de serviços e gerenciamento de configuração. Mas qualquer empresa que dependa do IMT deve garantir que sua tecnologia seja segura e protegida. Sem tomar as devidas precauções, os sistemas podem ficar vulneráveis a ataques cibernéticos de hackers. Por exemplo, organizações como varejistas devem implementar proteções para que as informações de seus clientes, como nomes e números de cartão de crédito, não sejam roubadas.
Ao centralizar o processo e os equipamentos, as empresas podem funcionar com mais eficiência, permitindo que os funcionários se concentrem em seus próprios trabalhos sem a necessidade de cuidar do gerenciamento de dados. Embora o IMT o faça, pode levar à redundância e eliminação de certos cargos na força de trabalho. Isso porque algumas das tarefas que antes eram feitas pelo trabalho humano podem ser substituídas por computadores e sistemas de rede.
Componentes da Tecnologia de Gestão da Informação
O gerenciamento de tecnologia da informação geralmente fica sob a responsabilidade do Chief Information Officer ou Chief Technology Officer de uma empresa. Os funcionários deste departamento são responsáveis por garantir que os dados e os recursos computacionais da empresa sejam acessíveis de forma confiável e protegidos contra adversários externos.
As tarefas de gerenciamento de TI incluem a manutenção de bancos de dados e sistemas de armazenamento em nuvem, segurança do sistema e da rede e fornecimento de suporte técnico a outros funcionários. Eles também podem ser responsáveis por proteger os dados do cliente e garantir que as políticas de TI da empresa estejam em conformidade com as leis locais ou nacionais.
Considerações Especiais
A tecnologia de gestão da informação é, como mencionado acima, uma disciplina, bem como uma função corporativa. Muitas vezes, é alojado em um programa de ciências, mas pode ser parte de uma especialidade disciplinar, como um bacharel em administração de saúde com especialização em tecnologia de gerenciamento da informação. De um modo geral, esses programas abrangem:
Segurança de dados e gerenciamento de funções
Organização e análise de dados
Análise, projeto e organização de sistemas
Avaliação de software e hardware
Há também muitas especialidades dentro da gestão da informação e tecnologia quando se trata de uma carreira. Os cientistas de dados, por exemplo, trabalham com diferentes fontes e conjuntos de dados para criar insights, métricas e indicadores-chave de desempenho.
Benefícios da Tecnologia de Gestão da Informação
A tecnologia de gestão da informação é muitas vezes considerada um impulsionador da eficiência organizacional, pois a tecnologia tradicionalmente ajuda os trabalhadores a serem mais produtivos com ela do que sem ela. À medida que as aplicações da tecnologia nos negócios se multiplicaram, a tecnologia de gerenciamento da informação foi segmentada em categorias mais significativas que capturam a função da tecnologia que está sendo usada. Isso inclui o IMT de classe empresarial, como gerenciamento de recursos corporativos,. gerenciamento de relacionamento corporativo e gerenciamento de registros corporativos.
Qualquer uma dessas subcategorias se refere a um sistema funcional que depende de processos de hardware – computadores, terminais, sensores, etc. – como treinamento, auditoria, fiscalização e software. Uma grande corporação estará executando muitos desses sistemas, alguns dos quais serão adquiridos e outros serão proprietários.
Os trabalhadores da tecnologia de gestão da informação são considerados parte da força de trabalho altamente qualificada e são por vezes referidos como trabalhadores do conhecimento.
Os arquitetos de rede de computadores lidam com a criação e manutenção da rede de uma empresa, incluindo a administração de acesso remoto. Engenheiros de hardware de computador projetam hardware e configuram máquinas de forma a otimizá-las para sua função específica.
Além do conjunto típico de habilidades de TI, uma carreira em ITM requer fortes habilidades interpessoais, capacidade de gerenciamento e habilidades colaborativas de resolução de problemas.
Carreiras em Tecnologia de Gestão da Informação (IMT)
Existem vários caminhos para uma carreira em tecnologia de gestão da informação, a maioria dos quais requer habilidades técnicas ou de informática. A seguir estão funções comuns em grandes empresas de tecnologia.
Desenvolvedores de software
No nível mais básico, os desenvolvedores ocupam um dos papéis mais comuns na tecnologia da informação, criando os aplicativos e serviços usados pelos funcionários ou consumidores de uma empresa. Eles também podem ser responsáveis por projetar o site de uma empresa ou proteger os dados do cliente para evitar vazamentos. A maioria dos desenvolvedores de software deve ser proficiente em uma ou mais linguagens de programação.
Administradores de banco de dados e sistemas
As empresas maiores também costumam empregar administradores e analistas especializados para manter a segurança de seus dados e rede. Os administradores de banco de dados usam software especializado para armazenar e organizar dados, com backups redundantes para evitar perdas acidentais. Os analistas de sistemas são responsáveis por encontrar gargalos e pontos fracos nos sistemas de processamento de uma empresa e melhorar a compatibilidade para que as informações possam ser facilmente compartilhadas.
Analistas de Segurança da Informação
Os analistas de segurança da informação ocupam uma das funções mais importantes em uma empresa moderna – proteger os dados de uma empresa e de seus clientes. Eles fazem isso sondando os sistemas de computador em busca de possíveis fraquezas e investigando qualquer possível violação. Eles também são responsáveis por estabelecer salvaguardas e garantir que as políticas da empresa estejam em conformidade com as leis locais.
Sistemas de Informação vs. Tecnologia da Informação
É importante entender a distinção entre sistemas de informação e a expressão mais comumente usada de tecnologia da informação. A tecnologia da informação refere-se às máquinas e algoritmos usados para organizar e processar dados, incluindo computadores, armazenamento de dados ou sistemas em nuvem.
Sistemas de informação é um termo genérico que se refere a qualquer meio de organização e compartilhamento de informações. Embora esse guarda-chuva inclua a tecnologia da informação, também pode incluir sistemas menos sofisticados, como catálogos de cartões ou sistemas de arquivamento em papel. Enquanto os sistemas de informação modernos são em grande parte controlados por computador, os especialistas em SI são amplamente orientados para atingir as metas de negócios de uma empresa, enquanto os especialistas em TI estão mais focados na manutenção de sistemas de software e hardware.
Destaques
O IMT permite que as empresas gerenciem seus dados de forma eficiente, independentemente de sua forma.
Existem muito poucos processos de negócios que não dependem ou não podem se beneficiar da tecnologia de gestão da informação.
A implementação do IMT não só permite que os funcionários sejam mais produtivos, mas também pode ser adaptado às necessidades específicas de uma empresa.
Tecnologia de gestão da informação refere-se aos processos, sistemas, hardware e software que uma empresa usa para conduzir suas operações diárias.
Existem vários planos de carreira no IMT, quase todos exigindo fortes habilidades analíticas e matemáticas de resolução de problemas.
PERGUNTAS FREQUENTES
Quais habilidades você precisa para ser um gerente de TI?
Além do conjunto de ferramentas normal de um especialista em TI, um gerente de TI requer fortes habilidades interpessoais e de resolução de problemas. Os sistemas de TI modernos exigem coordenação entre uma equipe de especialistas, portanto, o gerente de TI terá que entender os pontos fortes e fracos de sua equipe, além de resolver conflitos interpessoais e definir metas alcançáveis.
Quais qualificações um gerente de TI precisa?
Existem várias qualificações importantes que podem ajudar a desenvolver uma carreira em Gerenciamento de TI. Uma certificação Certified Associate of Project Management (CAPM) fornece habilidades úteis em gerenciamento de projetos, enquanto uma certificação IT Infrastructure Library (ITIL) fornece o know-how necessário para a execução de sistemas de processamento de informações.
A Tecnologia da Informação é Difícil de Aprender?
As habilidades de tecnologia da informação podem ser muito difíceis de aprender, a menos que você já seja muito habilidoso com computadores. A TI requer fortes habilidades analíticas e de resolução de problemas, bem como habilidades em lógica e raciocínio matemático. Também requer forte determinação e gerenciamento de tempo, pois muitos problemas de TI exigem longas horas e foco profundo para serem resolvidos.
