Technologia zarządzania informacją (IMT)
Co to jest technologia zarządzania informacją (IMT)?
Technologia zarządzania informacją (IMT) odnosi się do procesów, systemów, sprzętu i oprogramowania, których firma używa do prowadzenia codziennych operacji. Technologia zarządzania informacją jest również uważana za dyscyplinę zawodową, w której uczeń uczy się zarządzać wyborem, dystrybucją i organizacją całej technologii i powiązanych procesów w środowisku biznesowym.
Linia budżetowa obejmująca wszystkie te systemy oraz koszty ich utworzenia i utrzymania określana jest jako technologia zarządzania informacją. Technologia zarządzania informacją jest również określana jako technologia informacyjna (IT) oraz zarządzanie i technologia informacyjna.
Zrozumienie technologii zarządzania informacją (IMT)
Technologia zarządzania informacją jest krytyczną częścią każdej firmy. Umożliwia wgląd w typy danych big data,. które napędzają strategie biznesowe, precyzję leżącą u podstaw zarządzania łańcuchem dostaw w handlu detalicznym, zasady przechowywania rekordów w celu zapewnienia zgodności i wiele więcej. Jest bardzo niewiele procesów biznesowych, które nie zależą lub nie mogą korzystać z technologii zarządzania informacją.
Ponieważ informacje mają postać zarówno materialną, fizyczną, jak i elektroniczną – a zatem niematerialną – firmy potrzebują sposobu na zarządzanie wszystkimi swoimi danymi. W tym miejscu w grę wchodzi technologia zarządzania informacją. Daje firmom możliwość zarządzania swoimi danymi niezależnie od ich formy. Aby jak najlepiej wykorzystać IMT, firmy muszą utrzymywać swoje strategie biznesowe zgodnie z technologią, którą wdrażają.
IMT jest powszechnie stosowany w zarządzaniu finansami, zarządzaniu usługami, a także zarządzaniu konfiguracją. Ale każda firma, która polega na IMT, musi zapewnić, że jej technologia jest bezpieczna i bezpieczna. Bez podjęcia odpowiednich środków ostrożności systemy mogą być narażone na cyberataki hakerów. Na przykład organizacje, takie jak sprzedawcy detaliczni, muszą wprowadzić zabezpieczenia, aby nie zostały skradzione informacje o swoich klientach, takie jak nazwiska i numery kart kredytowych .
Centralizując proces i sprzęt, firmy mogą działać wydajniej, pozwalając pracownikom skoncentrować się na własnych zadaniach bez konieczności zajmowania się zarządzaniem danymi. Chociaż IMT tak, może to prowadzić do redundancji i eliminacji niektórych stanowisk w obrębie siły roboczej. Dzieje się tak dlatego, że niektóre zadania, które kiedyś były wykonywane przez ludzką pracę, mogą zostać zastąpione przez komputery i systemy sieciowe.
Składniki technologii zarządzania informacją
Zarządzanie technologią informacyjną zwykle należy do obowiązków dyrektora ds. informacji lub dyrektora ds. technologii. Pracownicy tego działu są odpowiedzialni za zapewnienie, że dane i zasoby obliczeniowe firmy są niezawodnie dostępne i bezpieczne przed zewnętrznymi przeciwnikami.
Zadania zarządzania IT obejmują utrzymanie baz danych i systemów przechowywania w chmurze, bezpieczeństwo systemu i sieci oraz zapewnienie wsparcia technicznego innym pracownikom. Mogą również odpowiadać za zabezpieczenie danych klientów i zapewnienie zgodności polityki informatycznej firmy z przepisami lokalnymi lub krajowymi.
Uwagi specjalne
Technologia zarządzania informacją jest, jak wspomniano powyżej, zarówno dyscypliną, jak i funkcją korporacyjną. Często mieści się w ramach programu naukowego, ale może być częścią specjalności dyscyplinarnej, takiej jak licencjat z administracji zdrowia ze specjalizacją w dziedzinie technologii zarządzania informacją. Ogólnie rzecz biorąc, programy te obejmują:
Bezpieczeństwo danych i zarządzanie rolami
Organizacja i analiza danych
Analiza, projektowanie i organizacja systemów
Ocena oprogramowania i sprzętu
Istnieje również wiele specjalizacji w zakresie zarządzania informacją i technologii, gdy traktuje się to jako karierę. Na przykład analitycy danych pracują z różnymi źródłami i zestawami danych, aby tworzyć szczegółowe informacje, metryki i kluczowe wskaźniki wydajności.
Korzyści z technologii zarządzania informacją
Technologia zarządzania informacją jest często uważana za siłę napędową wydajności organizacyjnej, ponieważ technologia tradycyjnie pomagała pracownikom zwiększyć produktywność z nią niż bez niej. W miarę mnożenia się zastosowań technologii w biznesie, technologia zarządzania informacją została podzielona na bardziej znaczące kategorie, które oddają funkcję używanej technologii. Obejmuje to IMT klasy korporacyjnej, takie jak zarządzanie zasobami przedsiębiorstwa , zarządzanie relacjami przedsiębiorstwa i zarządzanie rekordami przedsiębiorstwa.
Każda z tych podkategorii odnosi się do funkcjonalnego systemu, który zależy od sprzętu — komputerów, terminali, czujników itp. — procesów, takich jak szkolenie, audyt, egzekwowanie i oprogramowanie. Duża korporacja będzie obsługiwać wiele z tych systemów, z których część zostanie zakupiona, a część zastrzeżona.
Pracownicy technologii zarządzania informacją są uważani za część wysoko wykwalifikowanej siły roboczej i są czasami określani jako pracownicy wiedzy.
Architekci sieci komputerowych zajmują się tworzeniem i utrzymaniem sieci firmowej, w tym administrowaniem dostępem zdalnym. Inżynierowie sprzętu komputerowego projektują sprzęt i konfigurują maszyny w sposób, który optymalizuje je pod kątem ich określonej funkcji.
Oprócz typowego zestawu umiejętności informatycznych kariera w branży IT wymaga silnych umiejętności interpersonalnych, umiejętności zarządzania i umiejętności wspólnego rozwiązywania problemów.
Kariera w technologii zarządzania informacją (IMT)
Istnieje kilka ścieżek kariery w technologii zarządzania informacją, z których większość wymaga umiejętności technicznych lub obsługi komputera. Poniżej przedstawiono wspólne role w dużych firmach technologicznych.
Deweloperzy oprogramowania
Na najbardziej podstawowym poziomie programiści pełnią jedną z najczęstszych ról w technologii informacyjnej, tworząc aplikacje i usługi wykorzystywane przez pracowników firmy lub konsumentów. Mogą być również odpowiedzialni za zaprojektowanie strony internetowej firmy lub zabezpieczenie danych klientów w celu zapobiegania wyciekom. Większość programistów musi biegle posługiwać się jednym lub kilkoma językami programowania.
Administratorzy baz danych i systemów
Większe firmy mogą również zatrudniać wyspecjalizowanych administratorów i analityków w celu utrzymania bezpieczeństwa danych i sieci. Administratorzy baz danych używają specjalistycznego oprogramowania do przechowywania i organizowania danych z nadmiarowymi kopiami zapasowymi, aby zapobiec przypadkowej utracie. Analitycy systemowi są odpowiedzialni za znajdowanie wąskich gardeł i słabych punktów w systemach przetwarzania firmy oraz zwiększanie kompatybilności, aby informacje można było łatwo udostępniać.
Analitycy ds. bezpieczeństwa informacji
Analitycy bezpieczeństwa informacji pełnią jedną z najważniejszych ról we współczesnym przedsiębiorstwie – ochronę danych firmy i jej klientów. Robią to, badając systemy komputerowe pod kątem potencjalnych słabości i badając wszelkie możliwe naruszenia. Odpowiadają również za ustanowienie zabezpieczeń i zapewnienie, że polityka firmy jest zgodna z lokalnymi przepisami.
Systemy informacyjne a technologia informacyjna
Ważne jest, aby zrozumieć różnicę między systemami informatycznymi a powszechniej używanym wyrazem technologii informacyjnej. Technologia informacyjna odnosi się do maszyn i algorytmów używanych do organizowania i przetwarzania danych, w tym komputerów, przechowywania danych lub systemów w chmurze.
Systemy informacyjne to ogólny termin odnoszący się do wszelkich sposobów organizowania i udostępniania informacji. Chociaż ten parasol obejmuje technologię informacyjną, może również obejmować mniej wyrafinowane systemy, takie jak katalogi kart lub systemy archiwizacji papierowej. Podczas gdy współczesne systemy informatyczne są w dużej mierze oparte na komputerach, specjaliści IS są w dużej mierze zorientowani na osiąganie celów biznesowych firmy, podczas gdy specjaliści IT są bardziej skoncentrowani na utrzymaniu systemów oprogramowania i sprzętu.
Przegląd najważniejszych wydarzeń
IMT pozwala firmom efektywnie zarządzać swoimi danymi niezależnie od ich formy.
Jest bardzo niewiele procesów biznesowych, które nie zależą lub nie mogą korzystać z technologii zarządzania informacją.
Wdrożenie IMT nie tylko pozwala pracownikom na większą produktywność, ale także może być dostosowane do specyficznych potrzeb firmy.
Technologia zarządzania informacją odnosi się do procesów, systemów, sprzętu i oprogramowania, których firma używa do prowadzenia swojej codziennej działalności.
Istnieje kilka ścieżek kariery w IMT, z których prawie wszystkie wymagają silnych umiejętności analitycznych i matematycznych w rozwiązywaniu problemów.
FAQ
Jakich umiejętności potrzebujesz, aby zostać menedżerem IT?
Oprócz zwykłego zestawu narzędzi specjalisty IT, menedżer IT wymaga silnych umiejętności rozwiązywania problemów i umiejętności interpersonalnych. Nowoczesne systemy informatyczne wymagają koordynacji zespołu specjalistów, dlatego menedżer IT będzie musiał zrozumieć mocne i słabe strony swojego zespołu, a także rozwiązywać konflikty międzyludzkie i wyznaczać osiągalne cele.
Jakich kwalifikacji potrzebuje menedżer IT?
Istnieje kilka ważnych kwalifikacji, które mogą pomóc w rozwoju kariery w zarządzaniu IT. Certyfikowany współpracownik certyfikacji zarządzania projektami (CAPM) zapewnia przydatne umiejętności w zakresie zarządzania projektami, a certyfikacja IT Infrastructure Library (ITIL) zapewnia niezbędną wiedzę do obsługi systemów przetwarzania informacji.
Czy trudno się nauczyć technologii informacyjnej?
Umiejętności informatyczne mogą być bardzo trudne do nauczenia, chyba że masz już duże umiejętności w zakresie komputerów. IT wymaga silnych umiejętności analitycznych i rozwiązywania problemów, a także umiejętności logicznego i matematycznego rozumowania. Wymaga to również silnej determinacji i zarządzania czasem, ponieważ wiele problemów IT wymaga długich godzin i głębokiego skupienia, aby je rozwiązać.
