Zero-Floor-Limit

Was ist ein Zero-Floor-Limit?

Der Begriff „Zero-Floor-Limit“ bezieht sich auf eine Richtlinie, nach der Händler für jede Transaktion, die in ihrem Geschäft verarbeitet wird, eine Autorisierung einholen müssen, unabhängig von ihrer Größe. Im Gegensatz dazu benötigen einige Geschäfte nur eine Autorisierung für Transaktionen, die eine bestimmte Größe überschreiten, wobei diese Größenschwelle als Mindestbetrag des Geschäfts bezeichnet wird.

So funktionieren Zero-Floor-Limits

Zero-Floor-Limits werden immer beliebter. Durch die Nutzung der fortschrittlichen computergestützten Systeme, die heute für die Verarbeitung von Zahlungen verantwortlich sind, können Transaktionen innerhalb von Sekunden autorisiert werden. Tatsächlich gibt es im Wesentlichen keinen Unterschied in der Geschwindigkeit, die erforderlich ist, um eine große Transaktion im Vergleich zu einer kleinen zu autorisieren. Aus diesem Grund haben sich in den letzten Jahren Zero-Floor-Limits durchgesetzt.

In der Vergangenheit mussten Händler, die eine Transaktion autorisieren wollten, einen physischen Abdruck der Kreditkarte des Kunden nehmen. Dieser Prozess würde unweigerlich das Transaktionstempo verlangsamen, was dazu führen würde, dass viele Händler Bodenlimits auferlegten: Mindestgrößen, unterhalb derer Transaktionen nicht autorisiert werden müssten. Durch den Wechsel zu einer Zero-Floor-Limit-Richtlinie können Händler und Kunden gleichermaßen von einem verbesserten Betrugsschutz profitieren .

Wichtig

Händler haben zwar einen gewissen Ermessensspielraum bei der Festlegung ihres eigenen Floorlimits, aber Kreditkartenunternehmen können auch eigene Regeln festlegen, an deren Einhaltung die Händler dann gebunden wären. Wenn ein Händler zulässt, dass eine Transaktion verarbeitet wird, ohne sich an die Mindestlimitrichtlinien des Kreditkartenunternehmens zu halten, kann dieser Händler von dem Kreditkartenunternehmen bestraft werden.

Obwohl Zero-Floor-Limits immer beliebter werden, wurden sie ursprünglich hauptsächlich in Situationen eingesetzt, in denen der Händler keinen Zugriff auf die physische Kreditkarte des Kunden hatte, wie z. B. bei Online-Shops oder Versandhändlern. In diesen sogenannten „kontaktlosen Transaktionen“ ist es seit langem üblich, alle Transaktionen unabhängig von ihrer Größe zu autorisieren, um sich vor dem Risiko von Käufen mit gestohlenen Kreditkarten zu schützen.

Beispiel aus der Praxis für ein Zero-Floor-Limit

Als Emma ihre monatliche Kreditkartenabrechnung überprüfte, war sie schockiert, mehrere kleine Transaktionen in Geschäften zu finden, die sie nicht kannte. Aus Sorge, dass ihre Karte kompromittiert sein könnte, kontaktierte sie ihren Kreditkartenaussteller, um ihn über den möglichen Diebstahl zu informieren.

Nach Untersuchung der Angelegenheit bestätigte Emmas Kreditkartenaussteller, dass ihre Kreditkarteninformationen gestohlen und vom Dieb für Online-Einkäufe verwendet wurden. Da es sich bei den fraglichen Einkäufen um relativ kleine Beträge handelte, konnte sich der Dieb der Entdeckung entziehen, indem er bewusst bei Online-Händlern ohne Null-Floor-Limit-Richtlinien einkaufte.

Zum Glück erklärte sich der Kreditkartenaussteller bereit, Emma die betrügerischen Transaktionen zu erstatten und ihr gleichzeitig eine Ersatzkreditkarte zuzusenden. Dabei teilten sie Emma mit, dass das Kreditkartenunternehmen in Zukunft von allen Händlern verlangen würde, Null-Floor-Limit-Richtlinien einzuführen, um das Risiko eines solchen Diebstahls in Zukunft zu verringern.

Höhepunkte

• Ein Zero-Floor-Limit ist eine Richtlinie, bei der alle Transaktionen unabhängig von ihrer Größe autorisiert werden müssen.

• Das Zero-Floor-Limit wird aufgrund der Geschwindigkeit computergestützter Zahlungsverarbeitungssysteme immer häufiger.

• Zero-Floor-Limits können zum Schutz vor betrügerischen Transaktionen beitragen, insbesondere in Bezug auf relativ kleine Käufe, die andernfalls unentdeckt bleiben könnten.