Null-gulvgrense
Hva er en nullgulvsgrense?
Begrepet "null-gulvgrense" refererer til en policy der selgere er pålagt å innhente autorisasjon for hver transaksjon som behandles i butikken deres, uavhengig av størrelsen. Derimot krever noen butikker bare autorisasjon for transaksjoner som er over en viss størrelse, og denne størrelsesterskelen er kjent som butikkens gulvgrense.
Hvordan nullgulvsgrenser fungerer
Nullgulvsgrenser er en stadig mer populær bestemmelse. Ved å dra nytte av de avanserte datastyrte systemene som nå er ansvarlige for å behandle betalinger, kan transaksjoner autoriseres i løpet av sekunder. Faktisk er det i hovedsak ingen forskjell i hastigheten som kreves for å autorisere en stor transaksjon sammenlignet med en liten. Av denne grunn har nullgulvsgrenser blitt vanlig de siste årene.
Tidligere måtte selgere som ønsket å godkjenne en transaksjon ta et fysisk avtrykk av kundens kredittkort. Denne prosessen vil uunngåelig redusere tempoet i transaksjoner, og få mange selgere til å pålegge minimumsgrenser: minimumsstørrelsesgrenser under hvilke transaksjoner ikke trenger å godkjennes. Ved å bytte til en nullgulvsgrensepolicy kan både selgere og kunder dra nytte av forbedret svindelbeskyttelse.
Viktig
Selv om selgere har et visst skjønn når de bestemmer sin egen gulvgrense, kan kredittkortselskaper også sette sine egne regler, som selgerne da vil være forpliktet til å følge. Hvis en selger tillater at en transaksjon behandles uten å overholde kredittkortselskapets retningslinjer for grensegrenser, kan den selgeren bli straffet av kredittkortselskapet.
Selv om nullgulvsgrenser øker i popularitet, ble de i utgangspunktet hovedsakelig brukt i situasjoner der selgeren ikke kunne ha tilgang til kundens fysiske kredittkort, for eksempel hos nettbutikker eller postordreselskaper. I disse tilfellene, som er kjent som «kontaktløse transaksjoner», har det lenge vært vanlig å autorisere alle transaksjoner uavhengig av størrelse, for å beskytte mot risikoen for at kjøp blir gjort med stjålne kredittkort.
Eksempler fra den virkelige verden på en nullgulvsgrense
Da Emma gjennomgikk sin månedlige kredittkortregning, ble Emma sjokkert over å finne flere små transaksjoner i butikker som hun ikke kjente igjen. Hun var bekymret for at kortet hennes kan ha blitt kompromittert, og kontaktet kredittkortutstederen for å varsle dem om potensielt tyveri.
Etter å ha undersøkt saken, bekreftet Emmas kredittkortutsteder at kredittkortinformasjonen hennes var stjålet og brukt av tyven til å foreta kjøp på nettet. Fordi de aktuelle kjøpene dreide seg om relativt små beløp, klarte tyven å unngå oppdagelse ved bevisst å foreta kjøp fra nettbutikker uten retningslinjer for nullgulvsgrense.
Heldigvis gikk kredittkortutstederen med på å refundere Emma for de uredelige transaksjonene, samtidig som de sendte henne et erstatningskredittkort. Ved å gjøre dette informerte de Emma om at kredittkortselskapet fremover ville kreve at alle selgere innfører retningslinjer for nullgulvsgrense for å redusere risikoen for slikt tyveri i fremtiden.
Høydepunkter
– En nullgulvsgrense er en policy der alle transaksjoner må godkjennes, uavhengig av størrelse.
– Nullgulvsgrensen har blitt stadig mer vanlig, på grunn av hastigheten på datastyrte betalingsbehandlingssystemer.
- Nullgulvsgrenser kan bidra til å beskytte mot uredelige transaksjoner, spesielt i forhold til relativt små kjøp som ellers kan bli uoppdaget.
