Hurto en tiendas en línea
¿Qué es el hurto en tiendas en línea?
El hurto en línea es el robo de bienes de un comerciante basado en Internet. El hurto en tiendas en línea puede parecer inofensivo ya que el ladrón nunca interactúa con la víctima y ejecuta el fraude con unas pocas pulsaciones de teclas y clics del mouse. Sin embargo, es un delito, y los ladrones en línea pueden enfrentar serios problemas legales, como cargos de fraude postal.
Cómo funciona el hurto en tiendas en línea
devolución de cargo de la tarjeta de crédito . Un consumidor compra bienes en línea usando una tarjeta de crédito, recibe los bienes y luego envía una declaración a la compañía de la tarjeta de crédito alegando que nunca recibió los bienes. Como resultado, la compañía de la tarjeta de crédito inicia una devolución de cargo y obliga al comerciante a reembolsar la compra del cliente.
A pesar de que el cliente nunca ha puesto un pie en el lugar de negocios del comerciante, efectivamente ha robado en la tienda al utilizar de manera fraudulenta el proceso de devolución de cargo para obtener bienes sin pagar por ellos. Además, si un procesador de pagos con tarjeta de crédito recibe demasiadas solicitudes de devolución de cargo para la misma empresa, puede dejar de hacer negocios con ellos. El comerciante en línea luego experimenta un daño secundario por el robo en tiendas en línea porque ya no puede aceptar una determinada marca de tarjeta de crédito. Esto podría, a su vez, reducir las ventas, ya que la imposibilidad de aceptar esa tarjeta incomodará significativamente a los clientes.
Para ser claros, las devoluciones de cargo en sí mismas no son fraudulentas, pero cuando los consumidores abusan de esta herramienta destinada a la protección del consumidor, se activan las alarmas tanto para los minoristas como para los emisores de tarjetas de crédito. Además de la mercancía perdida, el New York Times informa que puede costar hasta $40 en promedio procesar una solicitud de devolución de cargo .
Tipos de hurto en tiendas online
Otra forma de realizar hurtos en tiendas en línea es a través de la piratería. La descarga ilegal de música, libros o películas protegidos por derechos de autor de forma gratuita en lugar de comprarlos a través de canales legítimos es una forma de hurto en línea que roba tanto a los productores como a los distribuidores.
El tema ha planteado un desafío por varias razones. Los consumidores de contenido pirateado lo quieren gratis, o al menos a un costo muy bajo. En segundo lugar, las empresas de medios a menudo carecen de los recursos para responder a las crecientes demandas de contenido gratuito; el "inframundo" de los medios digitales se mueve más rápido que las grandes empresas, con conglomerados de piratas informáticos inteligentes y piratas que unen sus fuerzas en todo el mundo. En tercer lugar, la proliferación de contenido generado por el usuario permite que cualquiera y todos puedan crear y distribuir contenido sin siquiera darse cuenta de que están infringiendo los derechos de autor en el camino.
Cuando se trata de encontrar una solución, no existe una pistola humeante o un conjunto universal de mejores prácticas para mantener alejados a los piratas. Las empresas deberán ensamblar sus estrategias de protección de activos en partes para minimizar las pérdidas y garantizar que los circuitos de retroalimentación estén en su lugar.
Reflejos
El hurto en línea consiste en robar productos de un sitio de comercio electrónico.
La descarga ilegal de música, libros o películas con derechos de autor es otra forma de hurto en línea.
Una devolución de cargo o una disputa que afirme que los productos nunca se recibieron (aunque se recibieron) es una forma de hurto en línea.
Existen efectos secundarios en este tipo de fraude, incluidos los emisores de tarjetas de crédito que se niegan a trabajar con el comerciante debido a las devoluciones de cargo excesivas.
