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Furtos em lojas online

Furtos em lojas online

O que é furto em lojas online?

O furto em lojas online é o roubo de mercadorias de um comerciante baseado na Internet. O furto em lojas on-line pode parecer inofensivo, pois o ladrão nunca interage com a vítima e executa a fraude com algumas teclas e cliques do mouse. No entanto, é um crime, e os ladrões de lojas online podem enfrentar sérios problemas legais, como acusações de fraude postal.

Como funciona o furto em lojas online

estorno do cartão de crédito . Um consumidor compra mercadorias on-line usando um cartão de crédito, recebe as mercadorias e envia uma declaração à empresa de cartão de crédito alegando que nunca recebeu as mercadorias. Como resultado, a empresa de cartão de crédito inicia um estorno e força o comerciante a reembolsar a compra do cliente.

Mesmo que o cliente nunca tenha pisado no local de negócios do comerciante, ele efetivamente roubou a loja usando fraudulentamente o processo de estorno para obter mercadorias sem pagar por elas. Além disso, se um processador de pagamento com cartão de crédito receber muitas solicitações de estorno para a mesma empresa, ele poderá parar de fazer negócios com eles. O comerciante on-line sofre danos secundários do furto em lojas on-line porque não pode mais aceitar uma determinada marca de cartão de crédito. Isso pode, por sua vez, reduzir as vendas, uma vez que a incapacidade de aceitar esse cartão incomodará significativamente os clientes.

Para ser claro, os estornos em si não são fraudulentos, mas quando os consumidores abusam dessa ferramenta destinada à proteção do consumidor, isso gera alarmes tanto nos varejistas quanto nos emissores de cartões de crédito. Além da mercadoria perdida, o New York Times informa que pode custar até US$ 40, em média, para processar uma solicitação de estorno .

Tipos de furto em lojas online

Outra maneira de realizar furtos em lojas online é através da pirataria. O download ilegal de músicas, livros ou filmes protegidos por direitos autorais gratuitamente, em vez de comprá-los por meio de canais legítimos, é uma forma de furto em lojas on-line que rouba simultaneamente produtores e distribuidores.

A questão tem colocado um desafio por uma série de razões. Os consumidores de conteúdo pirata querem isso de graça, ou pelo menos a um custo muito baixo. Em segundo lugar, as empresas de mídia geralmente carecem de recursos para responder às crescentes demandas por conteúdo gratuito; o "submundo" da mídia digital se move mais rápido do que as grandes empresas, com conglomerados de hackers e piratas inteligentes unindo forças em todo o mundo. Em terceiro lugar, a proliferação de conteúdo gerado pelo usuário permite que qualquer pessoa crie e distribua conteúdo sem nem mesmo perceber que está cometendo violação de direitos autorais ao longo do caminho.

Quando se trata de encontrar uma solução, não existe uma arma fumegante ou um conjunto universal de melhores práticas para manter os piratas afastados. As empresas precisarão montar suas estratégias de proteção de ativos em pedaços para minimizar as perdas e garantir que os ciclos de feedback estejam em vigor.

##Destaques

  • O furto em lojas online envolve o roubo de produtos de um site de comércio eletrônico.

  • O download ilegal de músicas, livros ou filmes protegidos por direitos autorais é outra forma de furto em lojas online.

  • Um estorno ou disputa alegando que as mercadorias nunca foram recebidas (embora tenham sido) é uma forma de furto em lojas online.

  • Existem efeitos secundários para este tipo de fraude, incluindo emissores de cartão de crédito que se recusam a trabalhar com o comerciante devido a estornos excessivos.