Online butikstyveri
Hvad er online butikstyveri?
Online butikstyveri er tyveri af varer fra en internetbaseret købmand. Online butikstyveri kan virke harmløst, da butikstyven aldrig interagerer med offeret og udfører svindlen med et par tastetryk og museklik. Det er ikke desto mindre en forbrydelse, og online butikstyve kan stå over for alvorlige juridiske problemer, såsom anklager om postsvindel.
Hvordan online butikstyveri fungerer
butikstyveri på er gennem kreditkorttilbageførselsprocessen . En forbruger køber varer online med et kreditkort, modtager varerne og sender derefter en erklæring til kreditkortselskabet, hvori han hævder, at de aldrig har modtaget varerne. Som følge heraf iværksætter kreditkortselskabet en tilbageførsel og tvinger forhandleren til at refundere kundens køb.
Selvom kunden aldrig har sat sine ben i forretningens forretningssted, har de reelt stjålet ved svigagtigt at bruge tilbageførselsprocessen til at skaffe varer uden at betale for dem. Hvad mere er, hvis en kreditkortbetalingsprocessor modtager for mange tilbageførselsanmodninger for den samme virksomhed, kan den stoppe med at handle med dem. Onlinehandleren oplever derefter sekundær skade fra online butikstyveri, fordi den ikke længere kan acceptere et bestemt kreditkortmærke. Dette kan til gengæld reducere salget, da manglende evne til at acceptere kortet vil være til betydelig gene for kunderne.
For at være klar, er tilbageførsler i sig selv ikke svigagtige, men når forbrugere misbruger dette værktøj beregnet til forbrugerbeskyttelse, vækker det alarmer hos både forhandlere og kreditkortudstedere. Ud over de tabte varer rapporterer New York Times, at det i gennemsnit kan koste op til $40 at behandle en tilbageførselsanmodning .
Typer af online butikstyveri
En anden måde at udføre online butikstyveri på er gennem piratkopiering. Ulovlig download af ophavsretligt beskyttet musik, bøger eller film gratis i stedet for at købe dem gennem lovlige kanaler er en form for online butikstyveri, der samtidig berøver både producenter og distributører.
Problemet har været en udfordring af flere årsager. Forbrugere af piratkopieret indhold vil have det gratis eller i det mindste til en meget lav pris. For det andet mangler medievirksomheder ofte ressourcer til at reagere på stigende krav om gratis indhold; de digitale medier "underverden" bevæger sig hurtigere end store virksomheder, med konglomerater af intelligente hackere og pirater, der slår sig sammen over hele kloden. For det tredje giver udbredelsen af brugergenereret indhold alle og enhver mulighed for at skabe og distribuere indhold uden selv at indse, at de begår krænkelse af ophavsretten undervejs.
Når det kommer til at finde en løsning, er der ingen rygende pistol eller universelle sæt af bedste praksis til at holde pirater væk. Virksomheder bliver nødt til at samle deres aktivbeskyttelsesstrategier i stykker for at minimere tab og sikre, at feedback-loops er på plads.
Højdepunkter
Online butikstyveri involverer at stjæle produkter fra en e-handelsside.
Ulovlig download af ophavsretligt beskyttet musik, bøger eller film er en anden form for butikstyveri på nettet.
En tilbageførsel eller tvist, der hævder, at varerne aldrig blev modtaget (selvom de blev det), er en form for online butikstyveri.
Der er sekundære virkninger af denne type svindel, herunder kreditkortudstedere, der nægter at samarbejde med forretningen på grund af overdrevne tilbageførsler.
