Ábyrgð
Hvað er ábyrgð?
Ábyrgð er viðurkenning á ábyrgð á heiðarlegri og siðferðilegri framkomu gagnvart öðrum.
Í fyrirtækjaheiminum nær ábyrgð fyrirtækis til hluthafa þess, starfsmanna og víðara samfélags þar sem það starfar.
Í víðari skilningi felur ábyrgð í sér vilja til að vera dæmdur á frammistöðu.
Skilningur á ábyrgð
Ábyrgð er orðið grundvallarhugtak í fjármálum fyrirtækja.
Það á sérstaklega við um þá reikningsskilavenju sem fyrirtæki tileinkar sér þegar það gerir fjárhagsskýrslur sem lagðar eru fyrir hluthöfum og stjórnvöldum. Án eftirlits, jafnvægis og afleiðinga misgjörða getur fyrirtæki ekki haldið trausti viðskiptavina sinna, eftirlitsaðila eða markaða.
Hins vegar hefur ábyrgð fyrirtækja á undanförnum árum farið að ná yfir starfsemi fyrirtækisins þar sem hún hefur áhrif á samfélagið. Umhverfisáhrif fyrirtækis, fjárfestingarákvarðanir þess og meðferð þess á eigin starfsmönnum hafa öll verið í opinberri athugun.
Sérstök atriði
Nokkur áberandi bókhaldshneyksli í fortíðinni sýndu að opinbert fyrirtæki getur ekki haldið áfram að vera til ef það glatar trausti fjármálamarkaða og eftirlitsaðila.
Fyrrverandi orkurisinn Enron hrundi árið 2001 og tók hið virðulega endurskoðunarfyrirtæki Arthur Andersen með sér eftir að rangar reikningsskilaaðferðir þess voru afhjúpaðar. Alþjóðlega fjármálakreppan á árunum 2008–2009 leiddi í ljós grófar fjárhagslegar vangaveltur sumra af stærstu bankastofnunum þjóðarinnar. LIBOR-hneykslið leiddi í ljós að nokkrir bankar í London höfðu gengistýrt gengi.
En margir leiðtogar hafa kallað eftir sköpun nýrrar ábyrgðarmenningar í fjármálum - sem kemur innan frá.
Hver atvinnugrein hefur sína eigin staðla og reglur um ábyrgð sem geta þróast með tímanum. Nú er verið að skrifa reglur um ábyrgð á samfélagsmiðlum.
Tegundir ábyrgðar
Að minnsta kosti þrjár helstu stofnanir hafa alhliða áhrif á borgara: fyrirtækja-, stjórnmála- og ríkisábyrgð. Það kemur ekki á óvart að þau skarast hvort annað.
###Ábyrgð fyrirtækja
Ábyrgð snýst þegar mest er um tölurnar. Sérhverju opinberu fyrirtæki er skylt að birta ársfjórðungslega og árlega fjárhagsskýrslu þar sem greint er frá tekjum sínum og gjöldum.
Endurskoðandi sem fer yfir reikningsskil félags ber ábyrgð á því að fá viðunandi vissu um að reikningsskilin séu laus við verulegar rangfærslur af völdum mistaka eða svika.
Ábyrgð krefst þess að endurskoðendur fyrirtækja séu varkárir og fróðir, þar sem þeir geta borið lagalega ábyrgð á vanrækslu. Endurskoðandi ber ábyrgð á heiðarleika og nákvæmni reikningsskila félagsins , jafnvel þótt mistök eða rangfærsla hafi verið gerð af öðrum í stofnuninni.
Þess vegna endurskoða óháðir utanaðkomandi endurskoðendur reikningsskilin. Opinberum fyrirtækjum er skylt að hafa endurskoðunarnefnd innan stjórnar. Hlutverk þeirra er að hafa umsjón með endurskoðuninni.
Ábyrgð er árangursmiðuð. HP fékk toppeinkunn fyrir umhverfisábyrgð eftir að hafa dregið úr losun gróðurhúsalofttegunda um 44%.
Pólitísk ábyrgð
Pólitísk ábyrgð undanfarin ár hefur beinst að peningum. Nánar tiltekið krefst það gagnsæis um framlög fyrirtækja til pólitískra málefna og frambjóðenda.
Til dæmis birta óflokksbundin Center for Political Accountability og Wharton School við háskólann í Pennsylvaníu í sameiningu árlega vísitölueinkunn upplýsingagjafar og eftirlitsstefnu helstu opinberra fyrirtækja varðandi framlög þeirra til pólitískra málefna og frambjóðenda.
Þessir hneykslismál leiddu til harðara regluverks og það eru herir eftirlitsaðila og einkavarðhunda sem vinna að því að tryggja að fyrirtæki gefi rétt fram tekjur sínar, að kauphallirnar stundi viðskipti tímanlega og að upplýsingar sem veittar eru fjárfestum séu tímabærar og nákvæmar.
Miðstöðin varpar kastljósi á útgjöld fyrirtækja til að hafa áhrif á stjórnmálamenn. Nýlega greindi miðstöðin ítarlega frá herferð lyfjaiðnaðarins til að koma í veg fyrir tillögu um að leyfa Medicare að semja um lyfjaverð við söluaðila. Í skýrslunni voru nefnd nöfn þingmanna sem þáðu pólitísk framlög frá lyfjaframleiðendum.
Ábyrgð stjórnvalda
Hlutverk reiðufjár fyrirtækja er aðeins eitt af alþjóðlegum málum varðandi ábyrgð stjórnvalda.
USAID, alríkisstofnunin sem sér um borgaralega erlenda aðstoð, skilgreinir ráðstafanir stjórnvalda á ábyrgð með þessum lykilþáttum: frjálst og sanngjarnt pólitískt réttarkerfi; vernd mannréttinda; öflugt borgaralegt samfélag; traust almennings á lögreglu og dómstólum og umbætur í öryggisgeiranum.
###Ábyrgð fjölmiðla
Fjölmiðlar í Bandaríkjunum eru einstaklega verndaðir af fyrstu breytingunni gegn afskiptum þingsins. Þetta þýðir ekki að það sé laust við ábyrgð.
Fjölmiðlar hafa lengi verið undir stöðugu eftirliti fjölda varðhunda, innri sem utan. Á tímum internetsins hefur þetta verið aukið með óháðum staðreyndaskoðunarstofnunum eins og FactCheck.org, Snopes og PolitiFact.
Þessar og aðrar stofnanir fylgjast með fjölmiðlum fyrir hlutdrægni og villum og birta niðurstöður sínar svo allir sjái.
Ábyrgð á samfélagsmiðlum
Hvað ef útgefandi hefði 2,8 milljarða þátttakenda og öllum væri frjálst að segja hvað sem þeir vildu?
Það er í grófum dráttum staðan sem Facebook er í, þó að það megi deila um hvort samfélagsmiðillinn sé útgefandi eða ekki. Reyndar getur það verið góð varnarstefna fyrir Facebook að neita því að það sé útgefandi, sem er nú undir gagnrýni fyrir að dreifa hættulegum röngum upplýsingum og skapa vettvang fyrir hatursorðræðu.
Þegar þetta er skrifað leggja sumir til að Facebook verði gert ábyrgt fyrir færslunum sem það birtir, eða hvernig það kynnir og dreifir þeim færslum til víðtækra meðlima sinna.
Enn á eftir að skrifa staðla um ábyrgð á samfélagsmiðlum.
Dæmi um ábyrgð
Það getur verið erfitt að mæla ábyrgð fyrirtækja en það kemur ekki í veg fyrir að neinn reyni.
Ritið Visual Capitalist raðaði bestu bandarísku fyrirtækjum í umhverfis-, félags- og stjórnarháttum. Árangursríkast í umhverfismálum var HP, sem hefur dregið úr losun gróðurhúsalofttegunda um 44% frá árinu 2015. General Motors fékk hæstu einkunn fyrir samfélagslega ábyrgð sem eina bandaríska fyrirtækið með konu sem bæði forstjóra og fjármálastjóra. Qualcomm var efst á listanum í stjórnarháttum fyrirtækja vegna innleiðingar á STEM-áætlunum fyrir konur og minnihlutahópa.
Algengar spurningar um ábyrgð
Hér eru svör við nokkrum algengum spurningum um ábyrgð.
Hvernig er ábyrgð skilgreind á vinnustað?
Fyrir stjórnendaþjálfurum er ábyrgð á vinnustaðnum meiri en að gefa hverjum starfsmanni verkefni til að ljúka í verkefni. Það þýðir líka að gera hvern einstakling ábyrgan fyrir árangri eða mistökum framlags síns til heildarverkefnisins.
Með öðrum orðum, þetta snýst allt um eignarhald á velgengni — eða mistökum.
Hvað er NIMS-stjórnun sem einkennir ábyrgð?
National Incident Management System (NIMS) var þróað af bandaríska heimavarnarráðuneytinu sem leiðarvísir fyrir stjórnvöld, sjálfseignarstofnanir og einkaaðila sem vinna saman til að bregðast við stóratviki eða neyðartilvikum. Sérhver aðili sem vill fá alríkisviðbúnaðarstyrki þarf að samþykkja kerfið.
NIMS inniheldur 14 lykileiginleika sem gera það að verkum að kerfið virkar á skilvirkan hátt í kreppu. Eitt af þessu er ábyrgð. Kerfið krefst þess að neyðarviðbragðsaðilar og stjórnendur beri ábyrgð á eigin aðgerðum á neyðarstað og að þeir komi þeim á framfæri nákvæmlega til annarra.
Hvað gerir ábyrgðarskrifstofa ríkisins?
Ríkisábyrgðarskrifstofan er endurskoðunarstofa bandarískra stjórnvalda.
Það metur árangur bandarískra áætlana og fyrirhugaðra áætlana. Til dæmis skoðaði ein af yfirstandandi úttektum þess skilvirkni 4.8 trilljóna dala í útgjöldum alríkis í tengslum við COVID-19 heimsfaraldurinn og gerði breytingartillögur til að koma í veg fyrir misnotkun fjármuna, svik og villur í greiðsluaðlögun. Athyglisvert er að eigin skýrsla stofnunarinnar gefur til kynna að aðeins 33 af 209 tillögum til úrbóta hafi verið „samþykktar að fullu“ í lok október 2021.
Hvað er lyfjaábyrgð?
Lyfjaábyrgð er sértæk fyrir kröfur um rétta framkvæmd klínískra rannsókna í lyfjaiðnaðinum. Sá hluti klínískrar rannsóknar sem kallaður er lyfjaábyrgð krefst réttrar geymslu, meðhöndlunar, afgreiðslu og skjalfestingar lyfja meðan á rannsókn stendur, sem endar með eyðileggingu á afgangsbirgðum af lyfinu.
Hluti lyfjaábyrgðar er daglegur dagbók sem skráir notkun lyfja í klínískri rannsókn. Þetta er krafist af matvæla- og lyfjaeftirliti Bandaríkjanna.
Hver er munurinn á ábyrgð og ábyrgð?
Ábyrgð er úthlutað (eða sjálfskipað) verkefni eða verkefni. Ábyrgð felur í sér vilja til að vera dæmdur á frammistöðu verkefnisins.
Ábyrgð er ekki til í tómarúmi. Það krefst gagnsæis og skilvirkrar miðlunar niðurstöður við alla aðila sem kunna að verða fyrir áhrifum.
Aðalatriðið
Ábyrgð getur verið tískuorð stjórnenda. Eða það getur verið raunverulegur rammi til að meta árangur eða mistök einstaklings eða einingar.
Hugmyndin um ábyrgð fyrirtækja hefur alltaf þýtt heiðarlega og gagnsæja reikningsskil. Á undanförnum árum hefur það hugtak stækkað til að ná yfir frammistöðu og viðbragðsflýti fyrirtækis gagnvart umhverfis-, félags- og samfélagsmálum.
##Hápunktar
Á undanförnum árum hefur aukin áhersla verið lögð á aðra þætti ábyrgðar fyrirtækja eins og siðferðileg framferði, umhverfisáhrif, skuldbindingu um fjölbreytileika og sanngjarna meðferð starfsmanna.
Ábyrgð er að samþykkja ábyrgð á eigin gjörðum. Það felur í sér vilja til að vera gagnsæ, leyfa öðrum að fylgjast með og meta frammistöðu manns.
Í bandarískum fjármálaheimi felur ábyrgðarskylda í sér kröfu um að opinber fyrirtæki geri nákvæmar fjárhagsskýrslur aðgengilegar öllum hagsmunaaðilum.