Responsabilidad
¿Qué es la rendición de cuentas?
La rendición de cuentas es la aceptación de la responsabilidad por una conducta honesta y ética hacia los demás.
En el mundo corporativo, la responsabilidad de una empresa se extiende a sus accionistas, empleados y la comunidad más amplia en la que opera.
En un sentido más amplio, la rendición de cuentas implica la voluntad de ser juzgado por el desempeño.
Comprender la rendición de cuentas
La rendición de cuentas se ha convertido en un concepto esencial en las finanzas corporativas.
Es particularmente relevante para las prácticas contables que adopta una empresa cuando prepara los informes financieros que se presentan a los accionistas y al gobierno. Sin controles, equilibrios y consecuencias por malas prácticas, una empresa no puede conservar la confianza de sus clientes, reguladores o los mercados.
Sin embargo, en los últimos años, la responsabilidad corporativa ha llegado a abarcar las actividades de la empresa en la medida en que afectan a la comunidad. El impacto ambiental de una empresa, sus decisiones de inversión y el trato que da a sus propios empleados han sido objeto de escrutinio público.
Consideraciones Especiales
Algunos escándalos contables de alto perfil en el pasado demostraron que una empresa pública no puede seguir existiendo si pierde la confianza de los mercados financieros y los reguladores.
El otrora gigante de la energía Enron colapsó en 2001, llevándose consigo a la venerable firma de contabilidad Arthur Andersen después de que se expusieran sus métodos contables falsos. La crisis financiera mundial de 2008–2009 reveló una gran especulación financiera por parte de algunas de las instituciones bancarias más grandes del país. El escándalo LIBOR reveló la manipulación de la tasa de cambio por parte de varios bancos de Londres.
Pero muchos líderes han pedido la creación de una nueva cultura de responsabilidad en las finanzas, una que venga desde adentro.
Cada industria tiene sus propios estándares y reglas de responsabilidad que pueden evolucionar con el tiempo. Las reglas para la responsabilidad de las redes sociales se están escribiendo ahora.
Tipos de responsabilidad
Al menos tres instituciones principales tienen un impacto universal en los ciudadanos: responsabilidad corporativa, política y gubernamental. No en vano, se superponen entre sí.
Responsabilidad Corporativa
En su forma más prosaica, la rendición de cuentas se trata de números. Toda empresa pública está obligada a publicar un informe financiero trimestral y anual detallando sus ingresos y gastos.
Un auditor que revisa los estados financieros de una empresa es responsable de obtener una seguridad razonable de que los estados financieros están libres de incorrecciones materiales causadas por error o fraude.
La rendición de cuentas requiere que los contadores corporativos sean cuidadosos y estén bien informados, ya que pueden ser considerados legalmente responsables por negligencia. Un contador es responsable de la integridad y precisión de los estados financieros de la empresa,. incluso si otros en la organización cometieron un error o una declaración errónea.
Esta es la razón por la cual los contadores externos independientes auditan los estados financieros. Las empresas públicas están obligadas a tener un comité de auditoría dentro de la junta directiva. Su trabajo es supervisar la auditoría.
La rendición de cuentas está orientada a los resultados. HP obtuvo las mejores calificaciones en responsabilidad ambiental después de reducir sus emisiones de gases de efecto invernadero en un 44 %.
Responsabilidad Política
La rendición de cuentas política en los últimos años se ha centrado en el dinero. Específicamente, requiere transparencia sobre las donaciones corporativas a causas y candidatos políticos.
Por ejemplo, el Centro no partidista para la Responsabilidad Política y la Escuela Wharton de la Universidad de Pensilvania publican conjuntamente un índice anual que califica las políticas de divulgación y supervisión de las principales corporaciones públicas con respecto a sus donaciones a causas y candidatos políticos.
Estos escándalos dieron como resultado regulaciones más estrictas, y hay ejércitos de reguladores y guardianes privados que trabajan para asegurarse de que las empresas informen sus ganancias correctamente, que los intercambios ejecuten transacciones de manera oportuna y que la información proporcionada a los inversores sea oportuna y precisa.
El Centro destaca el gasto corporativo para influir en los políticos. Recientemente, el Centro informó en profundidad sobre una campaña de la industria farmacéutica para evitar una propuesta que permita a Medicare negociar los precios de los medicamentos con los proveedores. El informe nombró los nombres de los miembros del Congreso que aceptaron donaciones políticas de los fabricantes de medicamentos.
Responsabilidad del gobierno
El papel del efectivo corporativo es solo uno de los problemas globales relacionados con la rendición de cuentas del gobierno.
USAID, la agencia federal que administra la ayuda exterior civil, define las medidas de rendición de cuentas del gobierno por estos factores clave: un sistema de justicia política libre y justo; protección de los derechos humanos; una sociedad civil vibrante; la confianza del público en la policía y los tribunales, y la reforma del sector de la seguridad.
Responsabilidad de los medios
Los medios de comunicación en los EE. UU. están excepcionalmente protegidos por la Primera Enmienda de la interferencia del Congreso. Esto no significa que esté libre de responsabilidad.
Los medios han estado durante mucho tiempo bajo el escrutinio constante de una serie de organismos de control, internos y externos. En la era de Internet, estos han sido aumentados por organizaciones independientes de verificación de datos como FactCheck.org, Snopes y PolitiFact.
Estas y otras organizaciones monitorean los medios en busca de sesgos y errores y publican sus hallazgos para que todos los vean.
Responsabilidad de las redes sociales
¿Qué pasaría si un editor tuviera 2.800 millones de colaboradores y todos ellos fueran libres de decir lo que quisieran?
Esa es aproximadamente la posición en la que se encuentra Facebook, aunque es discutible si el sitio de redes sociales es o no un editor. De hecho, negar que es un editor puede ser una buena estrategia de defensa para Facebook, que ahora está bajo fuego por difundir información errónea peligrosa y proporcionar una plataforma para el discurso de odio.
Al momento de escribir este artículo, algunos proponen que Facebook rinda cuentas por las publicaciones que publica, o las formas en que promueve y distribuye esas publicaciones entre su gran cantidad de miembros.
Los estándares para la rendición de cuentas aún tienen que ser escritos para las redes sociales.
Ejemplos de responsabilidad
La responsabilidad corporativa puede ser difícil de cuantificar, pero eso no impide que nadie lo intente.
La publicación Visual Capitalist clasificó a las corporaciones estadounidenses con mejor desempeño en temas ambientales, sociales y de gobierno corporativo. El mejor desempeño en temas ambientales fue HP, que ha reducido sus emisiones de gases de efecto invernadero en un 44 % desde 2015. General Motors obtuvo las calificaciones más altas en responsabilidad social como la única empresa estadounidense con una mujer como directora ejecutiva y directora financiera. Qualcomm encabezó la lista en gobierno corporativo debido a la introducción de programas STEM para mujeres y minorías.
Preguntas frecuentes sobre responsabilidad
Aquí hay respuestas a algunas preguntas frecuentes sobre la rendición de cuentas.
¿Cómo se define la responsabilidad en el lugar de trabajo?
Para los entrenadores de gestión, la responsabilidad en el lugar de trabajo va más allá de dar a cada empleado una tarea para completar en un proyecto. También significa hacer que cada individuo sea responsable del éxito o fracaso de su contribución al proyecto general.
En otras palabras, se trata de la propiedad del éxito o del fracaso.
¿Cuál es la característica de gestión del NIMS de la rendición de cuentas?
El Sistema Nacional de Gestión de Incidentes (NIMS) fue desarrollado por el Departamento de Seguridad Nacional de EE. UU. como una guía para entidades gubernamentales, sin fines de lucro y privadas que trabajan juntas en respuesta a un incidente o emergencia importante. Cualquier entidad que desee recibir subvenciones Federales de Preparación debe adoptar el sistema.
NIMS contiene 14 características clave que hacen que el sistema funcione de manera eficiente en una crisis. Uno de ellos es la rendición de cuentas. El sistema requiere que los encargados de la respuesta a emergencias y los administradores sean responsables de sus propias acciones en el lugar de una emergencia y de comunicar esas acciones con precisión a los demás.
¿Qué hace la Oficina de Responsabilidad Gubernamental?
La Oficina de Responsabilidad Gubernamental es la agencia de auditoría del gobierno de los Estados Unidos.
Evalúa la efectividad de los programas estadounidenses y los programas propuestos. Por ejemplo, una de sus revisiones en curso examinó la efectividad de $4,8 billones en gastos federales relacionados con la pandemia de COVID-19 e hizo recomendaciones de cambios para evitar el uso indebido de fondos, el fraude y los errores en los pagos de ayuda. Curiosamente, los propios informes de la agencia indican que solo 33 de las 209 recomendaciones de mejora propuestas se habían "adoptado por completo" a fines de octubre de 2021.
¿Qué es la rendición de cuentas sobre medicamentos?
La rendición de cuentas de medicamentos es específica de los requisitos para la realización adecuada de ensayos clínicos en la industria farmacéutica. La parte de un ensayo clínico denominada rendición de cuentas de medicamentos requiere el almacenamiento, la manipulación, la dispensación y la documentación adecuados de los medicamentos durante un ensayo, y finaliza con la destrucción de los suministros sobrantes del medicamento.
Un componente de la rendición de cuentas de medicamentos es un registro diario del uso de medicamentos en un ensayo clínico. Esto es requerido por la Administración de Drogas y Alimentos de los Estados Unidos.
¿Cuál es la diferencia entre rendición de cuentas y responsabilidad?
Una responsabilidad es una tarea o proyecto asignado (o autoasignado). La rendición de cuentas implica la voluntad de ser juzgado por el desempeño del proyecto.
La rendición de cuentas no existe en el vacío. Requiere transparencia y comunicación efectiva de los resultados con todas las partes que puedan verse afectadas.
La línea de fondo
La responsabilidad puede ser una palabra de moda en la gestión. O bien, puede ser un marco real para evaluar el éxito o el fracaso de un individuo o una entidad.
El concepto de responsabilidad corporativa siempre ha significado informes financieros honestos y transparentes. En los últimos años, ese concepto se ha ampliado para abarcar el desempeño y la capacidad de respuesta de una corporación a los problemas ambientales, sociales y comunitarios.
Reflejos
En los últimos años, ha habido un mayor enfoque en otros elementos de la responsabilidad corporativa, como la conducta ética, el impacto ambiental, el compromiso con la diversidad y el trato justo de los empleados.
La rendición de cuentas es la aceptación de la responsabilidad por las propias acciones. Implica la voluntad de ser transparente, permitiendo que otros observen y evalúen el desempeño de uno.
En el mundo financiero de los EE. UU., la rendición de cuentas incluye el requisito de que las corporaciones públicas pongan a disposición de todas las partes interesadas registros financieros precisos.