crowdsourcing

Che cos'è il crowdsourcing?

Il crowdsourcing implica l'ottenimento di lavoro, informazioni o opinioni da un ampio gruppo di persone che inviano i propri dati tramite Internet, social media e app per smartphone. Le persone coinvolte nel crowdsourcing a volte lavorano come freelance retribuiti , mentre altre svolgono piccoli compiti volontariamente. Ad esempio, le app sul traffico come Waze incoraggiano i conducenti a segnalare incidenti e altri incidenti stradali per fornire informazioni aggiornate in tempo reale agli utenti dell'app.

Capire il crowdsourcing

Il crowdsourcing consente alle aziende di dare lavoro a persone in qualsiasi parte del paese o in tutto il mondo; di conseguenza, il crowdsourcing consente alle aziende di attingere a una vasta gamma di abilità e competenze senza sostenere i normali costi generali dei dipendenti interni .

Il crowdsourcing sta diventando un metodo popolare per raccogliere capitali per progetti speciali. In alternativa alle tradizionali opzioni di finanziamento, il crowdsourcing attinge all'interesse comune di un gruppo, aggirando i gatekeeper e gli intermediari convenzionali necessari per raccogliere capitali.

Il crowdsourcing di solito implica accettare un lavoro di grandi dimensioni e suddividerlo in molti lavori più piccoli su cui una folla di persone può lavorare separatamente.

Crowdsourcing contro crowdfunding

Mentre il crowdsourcing cerca informazioni o prodotti di lavoro, il crowdfunding cerca denaro per supportare individui, enti di beneficenza o startup. Le persone possono contribuire alle richieste di crowdfunding senza alcuna aspettativa di rimborso,. oppure le aziende possono offrire quote dell'attività ai contributori.

Ad esempio, le piattaforme di crowdfunding popolari includono Indiegogo e Kickstarter, entrambe piattaforme online in cui le persone possono contribuire con una piccola quantità di denaro e portare a compimento collettivamente una nuova idea imprenditoriale o prodotto. Piattaforme come Kickstarter fanno soldi addebitando una piccola commissione per la piattaforma, mentre alcune delle migliori piattaforme di crowdfunding sono specializzate nell'aiutare i creativi (Patreon), negli investimenti (StartEngine), nel settore immobiliare, nelle organizzazioni non profit (Mightycause) o persino nelle startup che cercano di raccogliere capitali ( Tecnologia SeedInvest).

Soprattutto perché negli ultimi anni l'attivismo di base è cresciuto, le comunità hanno utilizzato piattaforme come GoFundMe per supportare le famiglie colpite dalla brutalità della polizia o da altri attacchi violenti.

Vantaggi e svantaggi del crowdsourcing

I vantaggi del crowdsourcing includono il risparmio sui costi, la velocità e la capacità di lavorare con persone che hanno competenze che un team interno potrebbe non avere. Se un'attività richiede in genere un dipendente a settimana per essere eseguita, un'azienda può ridurre i tempi di consegna a poche ore suddividendo il lavoro in molte parti più piccole e dando quei segmenti a una folla di lavoratori.

Molti tipi di lavori possono essere raccolti in crowdsourcing, inclusa la creazione e la trascrizione di siti Web. Le aziende che vogliono progettare nuovi prodotti spesso si rivolgono alla folla per avere opinioni. Piuttosto che fare affidamento su piccoli focus group, le aziende possono raggiungere milioni di consumatori attraverso i social media, assicurando che l'azienda ottenga opinioni da una varietà di background culturali e socioeconomici. Spesso, le aziende orientate al consumatore traggono vantaggio anche dall'ottenere una migliore valutazione del proprio pubblico e dalla creazione di maggiore coinvolgimento o lealtà.

Ma detto questo, il crowdsourcing non è una bacchetta magica per le aziende che sperano di alleggerire il proprio carico di lavoro mentre perseguono la prossima stella splendente di un'idea. Molte volte, qualcuno dovrà vagliare tutte le idee presentate, gli obiettivi di raccolta fondi possono non essere all'altezza delle piattaforme di finanziamento del tipo tutto o niente e la folla giusta può essere difficile da trovare o coinvolgere.

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Esempi di crowdsourcing

Le aziende che necessitano di alcuni lavori svolti solo in alcune occasioni, come la codifica o la progettazione grafica, possono raccogliere tali attività ed evitare le spese di un dipendente interno a tempo pieno.

Mentre il crowdsourcing spesso implica la rottura di un grande lavoro, le aziende a volte utilizzano il crowdsourcing per valutare come più persone svolgono lo stesso lavoro. Ad esempio, se un'azienda desidera un nuovo logo, può avere dozzine di grafici che assemblano campioni con un piccolo compenso. L'azienda può quindi scegliere un preferito e pagare per un pacchetto logo più completo.

Fatto veloce

Uber, che accoppia i conducenti disponibili con le persone che hanno bisogno di un passaggio, è un esempio di trasporto crowdsourcing.

Domande frequenti sul crowdsourcing

Che cos'è il crowdsourcing immobiliare?

Il crowdfunding immobiliare offre alle persone di tutti i giorni l'opportunità di investire in immobili commerciali, acquistando solo una parte di un pezzo di sviluppo. È un modo relativamente nuovo di investire in immobili commerciali e allevia gli investitori dal fastidio di possedere, finanziare e gestire proprietà.

In che modo Amazon Mechanical Turk utilizza il crowdsourcing?

Mechanical Turk (MTurk) di Amazon è un mercato di crowdsourcing che le aziende possono utilizzare per esternalizzare parti del proprio lavoro, dalla convalida dei dati alla ricerca alla moderazione dei contenuti. Chiunque può registrarsi tramite il proprio account Amazon per diventare un lavoratore Turk meccanico.

Netflix usa il crowdsourcing?

Sì. Netflix utilizza il crowdsourcing per migliorare la sua piattaforma di intrattenimento. In particolare, nel 2006, ha lanciato il concorso Netflix Prize per vedere chi poteva migliorare l'algoritmo di Netflix per prevedere i consigli di visualizzazione degli utenti e ha offerto al vincitore $ 1 milione.

La linea di fondo

Soprattutto perché la natura del lavoro si sposta maggiormente verso un ambiente virtuale online, il crowdsourcing offre molti vantaggi alle aziende che cercano idee innovative da un ampio gruppo di individui, sperando di migliorare i propri prodotti o servizi. Inoltre, le nicchie di crowdsourcing dal settore immobiliare alla filantropia stanno iniziando a proliferare e uniscono le comunità per raggiungere un obiettivo comune.

Mette in risalto

• Mentre il crowdsourcing cerca informazioni o prodotti di lavoro, il crowdfunding cerca denaro per supportare individui, enti di beneficenza o startup.

• Il crowdsourcing è la raccolta di informazioni, opinioni o lavoro da un gruppo di persone, solitamente provenienti da Internet.

• Il lavoro di crowdsourcing consente alle aziende di risparmiare tempo e denaro attingendo a persone con abilità o pensieri diversi da tutto il mondo.

• I vantaggi del crowdsourcing includono il risparmio sui costi, la velocità e la capacità di lavorare con persone che hanno competenze che un team interno potrebbe non avere.